Avis clients de DFC Instruments

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 351 avis publiés

Résumé des avis

DFC Instruments affiche une constance remarquable sur la qualité et la fiabilité, avec de nombreux retours soulignant des produits qui tiennent leurs promesses et un matériel de qualité utilisé largement dans les applications professionnelles. La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des envois conformes et des délais courts qui donnent une impression de fiabilité et de suivi rigoureux. Le service client et le SAV ressortent comme des points forts, avec des conseils judicieux, une assistance téléphonique utile et une gestion des échanges réactive et efficace. L’expérience globale est décrite comme fluide et satisfaisante, combinant des tarifs compétitifs et un bon rapport qualité-prix sur l’ensemble des instruments et pièces proposés.

Tous les avis

J
Jerome H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
👍
L
Laurence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
COMMANDE FACILE LIVRAISON RAPIDE IMPECCABLE PRIX INTERESSANT
A
Andréa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Très bonne prestation
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
parfait
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Pas de surprise. Délais respectés. RAS
Y
Yovan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
t b
S
Sublim'dent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Conforme à la description et livraison dès le lendemain
M
Mary-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Super rapide Merci
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Rapide et efficace. Produit conforme à la description.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
tout est conforme..c'est parfait
A
Agnes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
bien
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
livraison rapide, contre-angles rouges plus lourd et plus bruyant que de la marque KAVO mais prix imbattables
P
Pascal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Tres content
P
Pierre-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Super
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Très Bon rapport qualité/prix
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
RAS bien et efficace
A
Alban K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
commande incomplete
Réponse de DFC Instruments
Bonjour Docteur.
Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Effectivement, vous aviez commandé trois têtes de réparation pour contre angle, et nous n'en avons expédié que deux. c'est une erreur de notre part. Nous vous en avons renvoyé une le 26/05. Vous avez déjà dû la recevoir.
Cordialement
Benjamin Chaudesaigues
E
Edouard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Service au top
S
Stephanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
turbine ne fonctionne pas
Réponse de DFC Instruments
Bonjour Docteur,
Vous nous avez contacté pour votre problème de contre angle rouge qui ne fonctionne pas. Nous vous avons envoyé une étiquette de retour du matériel. Nous allons l'inspecter. Si effectivement il y a un problème, nous vous le remplacerons par un neuf. Je suis désolé pour ce problème, mais nous allons le solutionner très rapidement, et sans frais pour vous.
Cordialement
Benjamin Chaudesaigues
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
expédition très rapide et prix compétitif
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Très bien
M
Marie-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Site très clair, commande facile, expédition rapide.
L
Louison M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très confortable !
J
Jessica B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Turbine qui ne tient pas
Réponse de DFC Instruments
Bonjour Docteur. Vous nous avez contacté suite au problème rencontré avec la turbine. Nous vous avons demandé de nous envoyer une petite vidéo montrant le problème, et effectivement, la turbine que vous nous avez achetée ( raccord compatible multiflex ) ne « tient » pas sous pression sur votre raccord rapide. Je précise que votre raccord rapide n’est pas de marque Coxo, et que sans doute, il y a une petite incompatibilité entre votre raccord de marque Xxxx et notre turbine. Peut être même que la bague de verrouillage de votre raccord est usée, ou défectueuse. ??? Quoi qu’il en soit, pour solutionner le problème, nous vous avons envoyé un raccord rapide neuf de chez nous (raccord et transport gratuit). Et normalement, avec un raccord rapide neuf la turbine doit parfaitement fonctionner. Bien évidemment si le problème devait persister, nous restons à votre écoute afin de le solutionner voir même vous rembourser si vous le désiriez…. Cordialement Benjamin Chaudesaigues
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Parfait
C
Capucine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
livraison express
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Très pro
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Livraison rapide Merci
A
André J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Super efficience
M
Marie Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Une bonne équipe et un très bon matériel.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Emballage et livraison parfaite Produit performant
F
Frank G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Réponses précises et conseils avisés avant l’achat, expédition rapide, matériel en bon état à l’arrivée Impeccable
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Une transaction sûre avec un partenaire de confiance! Et puis Coxo toujours là pour s’adapter aux besoins des chirurgiens-dentistes français.
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Rapidité et prix tres intéressant. A voir si la durée de vie des CA bague rouge est bonne...
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Très bien
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Très bien comme à chaque commande
L
Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Très bien livraison rapide
A
Axel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
commande reçu en temps et en heure . Parfait
A
Alexandre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Reçu conformément
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
parfait et livré très rapidement.