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★★★★★
basée sur 307 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité des livraisons, mentionnant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et en parfait état. La qualité des produits est également soulignée, avec de nombreux témoignages indiquant que les articles reçus répondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. De plus, le service client se distingue par son efficacité; le soutien téléphonique pour l'assistance concernant les achats et les promotions a été particulièrement apprécié.
Derniers avis clients
Délai toujours rapide satisfait
Très bon service et de plus très rapide
Très bien
.
PARFAIT
Très bien
Envoi rapide et produits de qualité
De très bon conseils sont donnés pour le choix de pièces compatibles avec notre matériel et livraison rapide.
Sérieux et rapide dans le traitement des informations et dans la livraison; je recommande. Dr AI
Bon rapport qualité/prix
Produit répondant à la demande pour un prox modéré. Livraison rapide et efficace
Très satisfaite de mon achat Livraison rapide
Très bien
Réactif,
Achat sur le site avec assistance téléphonique pour application des promos en cours. Très bons conseils. Merci
1ere fois que je commande : erreur dans la commande. Toutefois le gestion de l’échange s’est faite de manière très efficace !
Bon rapport qualité/prix et livraison rapide. Bon service après vente (SAV)
Bon produit et bon prix
Top
Très bien
Societé trés sérieuse, trés bon matériel
Commande livrée rapidement et les prix des instruments sont très compétitifs.
Rapidité de livraison
Commande reçue rapidement et matériels semble de qualité
Parfait rapide excellents tarifs je recommande .
Rien à dire
Fiables et excellent rapport qualité prix
Pieces de rechange de qualité reçus rapidement
Très bien. Rapide
Produits conformes Très bon rapport qualité prix Livraison rapide Je recommande !
Livraison rapide . matériel acheté en remplacement d'un C smart I endommagé, le nouveau moteur est efficace lèger et agréable a utiliser.
Top! Bravo
Livraison rapide et matériel de qualité.
Encore un achat réussi !
Commande reçue rapidement et en parfait état, très satisfait de mon achat
Les turbines coxo raccord KAVO ne s’enclenchent pas bien. J’en ai commandé 5 : 1 ne s’enclenche pas, et les 4 autres très faiblement. Je ne pense pas pouvoir m’en servir . Je ne recommande pas.
Vous avez commandé 5 turbines compatibles raccord rapide Kavo. Vous nous avez laissé un message comme quoi il y a un problème de connexion des turbines sur votre raccord le 19/02 à 8h37 et nous vous avons répondu le même jour à 9h01, soit quasi immédiatement.
Nous vous demandions de nous envoyer une photo de votre raccord rapide qui s’enclipse mal dans les turbines.
Vous n’avez pas répondu à notre courriel et vous avez déposé un avis négatif sur le site le 20/02….
Docteur, tout d’abord, nous vendons ce modèle de turbine par centaines, et s’il peut y avoir un problème sur une turbine, c’est excessivement improbable que ce soit sur les 5….
C’est pourquoi à priori le technicien a pensé immédiatement à l’incompatibilité avec le raccord rapide et vous a demandé une photo de celui-ci pour ;
- Vérifier que c’est bien un RR Multiflex
- Que le capuchon du led est bien vissé à fond et que donc il ne soit pas un peu plus « long » que ce qu’il devrait être
- Vérifier la marque du raccord ( Peut être n’est ce pas un RR Multiflex de marque Kavo, mais un compatible et qui donc peut ne pas parfaitement fonctionner avec notre matériel.. ?
Au vu de tout cela sur une simple photo à priori, on pourrait voir pourquoi cela ne fonctionne pas ou mal. En général, si on ne peut pas identifier la cause du problème on propose d’envoyer gratuitement un RR Multiflex de chez nous, afin de régler le problème. Mais comme vous ne nous avez pas répondu … Et bien nous n’avons rien pu régler.
Docteur, si vous désirez renvoyer le matériel parce que vous n’en êtes pas satisfait, c’est normal et cela ne pose aucun problème. Vous le renvoyez dans son emballage d’origine en parfait état de revente et nous vous rembourserons. Si vous désirez nous envoyer une photo et prendre contact avec le sav c’est également possible. Vous décidez.
J’espère avoir répondu à votre post.
Cordialement
Benjamin Chaudesaigues
Livraison conforme à la commande et rapide.
Livraison rapide, bon accompagnement pour l'installation du materiel
Très bon suivi et service
Très bien