Français 
M
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide ( DHL ) .
Avis clients de DFC Instruments
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 351 avis publiés
Résumé des avis
DFC Instruments affiche une constance remarquable sur la qualité et la fiabilité, avec de nombreux retours soulignant des produits qui tiennent leurs promesses et un matériel de qualité utilisé largement dans les applications professionnelles. La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des envois conformes et des délais courts qui donnent une impression de fiabilité et de suivi rigoureux. Le service client et le SAV ressortent comme des points forts, avec des conseils judicieux, une assistance téléphonique utile et une gestion des échanges réactive et efficace. L’expérience globale est décrite comme fluide et satisfaisante, combinant des tarifs compétitifs et un bon rapport qualité-prix sur l’ensemble des instruments et pièces proposés.
Tous les avis
E
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, excellents tarifs et matériel de qualité !
A
Note : 5 sur 5
au top comme toujours merci
A
Note : 5 sur 5
bonne lampe facile d'utilisation,je vais voir à l'usage
L
Note : 5 sur 5
Délai toujours rapide satisfait
E
Note : 5 sur 5
Très bon service et de plus très rapide
J
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
.
S
Note : 5 sur 5
PARFAIT
G
Note : 5 sur 5
Très bien
K
Note : 5 sur 5
envoi rapide et produits de qualité
F
Note : 5 sur 5
De très bon conseils sont donnés pour le choix de pièces compatibles avec notre matériel et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide dans le traitement des informations et dans la livraison; je recommande. Dr AI
O
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix
O
Note : 5 sur 5
Produit répondant à la demande pour un prox modéré. Livraison rapide et efficace
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite de mon achat Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Réactif,
L
Note : 5 sur 5
Achat sur le site avec assistance téléphonique pour application des promos en cours. Très bons conseils. Merci
A
Note : 4 sur 5
1ere fois que je commande : erreur dans la commande. Toutefois le gestion de l’échange s’est faite de manière très efficace !
Réponse de DFC Instruments
Bonjour Docteur. En effet nous avons fait une erreur et j'en suis désolé. Mais nous l'avons très vite corrigée. :)
F
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix et livraison rapide. Bon service après vente (SAV)
C
Note : 5 sur 5
Bon produit et bon prix
K
Note : 5 sur 5
top
S
Note : 5 sur 5
très bien
M
Note : 5 sur 5
societé trés sérieuse, trés bon matériel
V
Note : 5 sur 5
commande livrée rapidement et les prix des instruments sont très compétitifs.
C
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
Y
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et matériels semble de qualité
E
Note : 5 sur 5
Parfait rapide excellents tarifs je recommande .
V
Note : 4 sur 5
rien à dire
D
Note : 5 sur 5
fiables et excellent rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
pieces de rechange de qualité reçus rapidement
P
Note : 5 sur 5
Très bien. Rapide
S
Note : 5 sur 5
Produits conformes Très bon rapport qualité prix Livraison rapide Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide . matériel acheté en remplacement d'un C smart I endommagé, le nouveau moteur est efficace lèger et agréable a utiliser.
A
Note : 5 sur 5
Top! Bravo
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel de qualité.
B
Note : 5 sur 5
Encore un achat réussi !
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et en parfait état, très satisfait de mon achat
A
Note : 2 sur 5
Les turbines coxo raccord KAVO ne s’enclenchent pas bien. J’en ai commandé 5 : 1 ne s’enclenche pas, et les 4 autres très faiblement. Je ne pense pas pouvoir m’en servir . Je ne recommande pas.
Réponse de DFC Instruments
Bonjour Docteur.
Vous avez commandé 5 turbines compatibles raccord rapide Kavo. Vous nous avez laissé un message comme quoi il y a un problème de connexion des turbines sur votre raccord le 19/02 à 8h37 et nous vous avons répondu le même jour à 9h01, soit quasi immédiatement.
Nous vous demandions de nous envoyer une photo de votre raccord rapide qui s’enclipse mal dans les turbines.
Vous n’avez pas répondu à notre courriel et vous avez déposé un avis négatif sur le site le 20/02….
Docteur, tout d’abord, nous vendons ce modèle de turbine par centaines, et s’il peut y avoir un problème sur une turbine, c’est excessivement improbable que ce soit sur les 5….
C’est pourquoi à priori le technicien a pensé immédiatement à l’incompatibilité avec le raccord rapide et vous a demandé une photo de celui-ci pour ;
- Vérifier que c’est bien un RR Multiflex
- Que le capuchon du led est bien vissé à fond et que donc il ne soit pas un peu plus « long » que ce qu’il devrait être
- Vérifier la marque du raccord ( Peut être n’est ce pas un RR Multiflex de marque Kavo, mais un compatible et qui donc peut ne pas parfaitement fonctionner avec notre matériel.. ?
Au vu de tout cela sur une simple photo à priori, on pourrait voir pourquoi cela ne fonctionne pas ou mal. En général, si on ne peut pas identifier la cause du problème on propose d’envoyer gratuitement un RR Multiflex de chez nous, afin de régler le problème. Mais comme vous ne nous avez pas répondu … Et bien nous n’avons rien pu régler.
Docteur, si vous désirez renvoyer le matériel parce que vous n’en êtes pas satisfait, c’est normal et cela ne pose aucun problème. Vous le renvoyez dans son emballage d’origine en parfait état de revente et nous vous rembourserons. Si vous désirez nous envoyer une photo et prendre contact avec le sav c’est également possible. Vous décidez.
J’espère avoir répondu à votre post.
Cordialement
Benjamin Chaudesaigues
Vous avez commandé 5 turbines compatibles raccord rapide Kavo. Vous nous avez laissé un message comme quoi il y a un problème de connexion des turbines sur votre raccord le 19/02 à 8h37 et nous vous avons répondu le même jour à 9h01, soit quasi immédiatement.
Nous vous demandions de nous envoyer une photo de votre raccord rapide qui s’enclipse mal dans les turbines.
Vous n’avez pas répondu à notre courriel et vous avez déposé un avis négatif sur le site le 20/02….
Docteur, tout d’abord, nous vendons ce modèle de turbine par centaines, et s’il peut y avoir un problème sur une turbine, c’est excessivement improbable que ce soit sur les 5….
C’est pourquoi à priori le technicien a pensé immédiatement à l’incompatibilité avec le raccord rapide et vous a demandé une photo de celui-ci pour ;
- Vérifier que c’est bien un RR Multiflex
- Que le capuchon du led est bien vissé à fond et que donc il ne soit pas un peu plus « long » que ce qu’il devrait être
- Vérifier la marque du raccord ( Peut être n’est ce pas un RR Multiflex de marque Kavo, mais un compatible et qui donc peut ne pas parfaitement fonctionner avec notre matériel.. ?
Au vu de tout cela sur une simple photo à priori, on pourrait voir pourquoi cela ne fonctionne pas ou mal. En général, si on ne peut pas identifier la cause du problème on propose d’envoyer gratuitement un RR Multiflex de chez nous, afin de régler le problème. Mais comme vous ne nous avez pas répondu … Et bien nous n’avons rien pu régler.
Docteur, si vous désirez renvoyer le matériel parce que vous n’en êtes pas satisfait, c’est normal et cela ne pose aucun problème. Vous le renvoyez dans son emballage d’origine en parfait état de revente et nous vous rembourserons. Si vous désirez nous envoyer une photo et prendre contact avec le sav c’est également possible. Vous décidez.
J’espère avoir répondu à votre post.
Cordialement
Benjamin Chaudesaigues