Avis clients de Designtex.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 198 avis publiés

Résumé des avis

Designtex.fr se distingue par une livraison rapide et une grande constance dans la qualité des produits, avec des articles qui répondent aux descriptions et des finitions soignées. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et l’efficacité du service après-vente, ainsi que la fiabilité des commandes qui arrivent conformes et dans les délais. Le choix de tenues et de combinaisons est perçu comme pratique et adapté à différents besoins, y compris pour les personnes en chaise roulante, et les vêtements gardent une coupe et une matière qui séduisent fortement. Enfin, la relation qualité-prix est valorisée, avec des réactions positives sur le rapport qualité-prix et la facilité du site.

Tous les avis

N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Service téléphonique parfait commande ultra rapide Produit à mon avis confortable
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour votre prochaine visite. A bientôt et bonne journée!
R
Rui B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Qualité, rapidité d'expédition.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Bonne journée!
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Conforme au descriptif
F
Francine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Complètement satisfaite comme à chaque fois, et je suis cliente depuis quelques années déjà, qualité des vêtements, expédition très rapide et j'ajoute excellent accueil au téléphone. Merci.
Réponse de Designtex.fr
Un grand merci à vous Francine D. D'abord pour votre avis et puis surtout pour votre fidélité tout au long de ces années. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos vêtements, de l'expédition rapide et de l'excellent accueil téléphonique. Afin de marquer notre reconnaissance, nous allons vous envoyer prochainement un petit cadeau par mail. Encore merci à vous et à bientôt sur www.designtex.fr.
Y
Yvette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Livraison très rapide. Très bonne réactivité !
M
Marie Louise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Très bon produit
G
Ginette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Vêtements de très bonne qualité et qui habille bien les personnes . Faites-vous connaître auprès des maisons de retraite .
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Heureux de voir que la grenouillère de jour et la grenouillère nuit répondent à vos attentes. N'hésitez pas à en parler de votre expérience autour de vous, notamment dans les maisons de retraite que nous fournissons mais pas partout, c'est vrai. Nous sommes à votre disposition pour votre prochaine visite sur www.designtex.fr. Encore merci et à bientôt!
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Très bien
Y
Yasmina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
parfait ! ce n'est pas ma première commande
M
Marie Paule B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Toujours aussi satisfaite des produits commandés
V
Veronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Bons produits, rapidité de livraison
F
Fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Article de bonne qualité conforme aux attentes MAIS attention il taille PETIT , je conseille de prendre au moins 1 taille au dessus voir 2 .
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir donné votre avis concernant le T-shirt médicalisé SVM100. D'ailleurs le tableau des tailles manque à l'appel. Nous devons le rajouter. A bientôt et bonne journée!
G
Guienne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
satisfait
G
Gisele H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
article grand par rapport a la taille indiquee
J
Jean-Luc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Okay.
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Bien
D
Dominique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Livraison pour la Réunion hyper rapide. Très satisfaite.
S
Suzanne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Produit conforme à ma commande
M
Maria José F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Produit de qualité mais toujours un problème dans les tailles ! J'ai commandé la même taille 1 qu'auparavant mais pris 2 modèles molletonnés et une fois de plus il y a une grosse différence de taille entre ce modèle de grenouillère molletonnée et la précédente qui était polaire. C'est vraiment curieux, 30 cm plus long au niveau des jambes, au point qu'il va falloir faire faire un ourlet ! 3 modèles différents commandés à ce jour et à chaque fois une différence dans la taille qui est pourtant toujours une taille 1, jamais vu ça et aucunes explications.
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir donné votre avis. Je regrette que votre expérience d'achat sur notre site se soit soldée par une déception. Il est préférable de rectifier tout de suite qu'il n'y a pas 30cm d'écart entre deux modèles mais 3cm.
Il y a effectivement une différence de coupe entre le modèle en molleton SPORTICA et le modèle polaire ARTIC. Les longueurs de manches et de jambes diffèrent un peu.
Ceci étant dit, nous ne pouvons pas de fournir un produit qui convient à chaque personne. Sinon cela reviendrait à faire du sur-mesure. C'est possible, mais cela a un coût.
Nous avons une collection taillée pour s'adapter au plus grand nombre. D'ailleurs, pour d'autres clients, nous taillons trop petit. Et là ce n'est pas possible de rallonger les jambes.
La première solution est de choisir un modèle qui correspond le plus à vos mesures. La deuxième solution étant le sur-mesure.
Concernant les " aucunes explications" je vous les donne en répondant à votre avis car vous nous avez pas laissé la possibilité de le faire avant en nous contactant par mail ou par téléphone.
Malgré les petites différences de longueurs j'espère que nos produits vous donnent satisfaction et que vous reviendrez visiter notre site www.designtex.fr. Nous sommes à votre disposition. A bientôt et bonne journée!
M
Marie France P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Articles conformes aux photos du site, taille bien. Livraison rapide
S
Sabine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
la fermeture éclair revient très haut devant sans être cousue sur la grenouillère. C'est bizarre. Et les tailles sont très grandes.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Si vous constatez quelque chose d'inhabituel sur un produit, il est préférable de nous contacter à contact@designtex.fr avec au moins une photo. La fermeture éclair doit être cousue. S'il y a un problème, nous ferons le nécessaire pour vous l'échanger. Merci à vous. Bonne journée!
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Livraison rapide et conforme
C
Carole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
bon produit
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis suite à l'achat d'une grenouillère éco C100. Bonne journée!
L
Laporte M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Rapide, produit conforme mais le guide des tailles n’est pas bon. Trop serré au niveau du bassin. J’ai téléphoné car je m’étonnais qu’il faille prendre une taille 2. On m’a dit de faire confiance au guide. J’aurais du prendre la taille au dessus
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Content que vous trouviez la livraison rapide et le produit conforme. Concernant le tableau des tailles nous avons vérifié pour la taille 2 de la combinaison C300L et constaté que le tableau de la fiche produit correspond bien aux mesures à plat du produit.

Pour prendre les mensurations, il est important de mesurer à l'endroit le plus large (hanches ou ventre) en tenant compte de la protection urinaire. Pour le confort de la personne, il faut aussi un peu d'aisance d'autant plus que le tissu de ce modèle n'est pas extensible.

Si les vêtements que vous avez reçus n'ont pas été porté, nous pouvons faire l'échange en taille 3.
Nous restons disponible par mail à contact@designtex.fr ou par téléphone au 03 20 34 85 33. A bientôt et bonne journée!
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Bien
J
Jean Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très bien
D
Doris Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
livraison très rapide bon conseil au téléphone
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
J'avais besoin de précisions et je remercie infiniment mon interlocuteur pour la qualité de nos échanges. Envoie rapide, boutique très professionnelle en tout point et un service client sérieux. Un grand Merci
Réponse de Designtex.fr
Merci à vous Monique pour votre amabilité au téléphone et dans votre avis. Je reste à votre disposition pour votre prochaine visite sur www.designtex.fr et par téléphone. A bientôt et bonne fin de journée! Jonathan, Designtex
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Tout est ok
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Super pyjama
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre combinaison SPORTICA. A bientôt sur www.designtex.fr!
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Bon produit , bien adapté aux personnes âgées dépendantes . L'imprimé est gai , féminin . Félicitations pour la livraison qui s 'effectue en 3 jours !
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Nous apprécions que vous aimiez l'imprimé de la combinaison C400L et le produit en lui même. Nous recevons vos félicitations avec gratitude même si le délai de 3 jours est un peu plus long que la moyenne en raison des mouvements sociaux qui perturbent parfois les livraisons. Encore merci et bonne journée!
L
Lydie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Bon contact téléphonique envoie du colis dans les délais et conforme à mes attentes.
H
Helene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
T.shirts médicalisés en coton très confortable. A quand des robes médicalisées en coton ?
M
Mohammed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Livraison rapide Bon produit conforme à l'article commandé
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Produit conforme et livraison rapide
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Rapide de qualité
J
Jean Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
tout est ok
R
Robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Conforme à la commande
G
Gilbert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Que du bon,... infos, délais, tout est respecté Merci
Réponse de Designtex.fr
Merci à vous pour votre avis et votre commande. A bientôt sur www.designtex.fr. Bonne journée!
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Super produit ! Livraison dans le délai . A l écoute du client , échange de taille rapide .produit de très bonne qualité merci encore
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous considérez les combinaisons C100L comme des super produits, que nous soyons à l'écoute du client et que la livraison se soit faite dans les délais. Nous restons à votre disposition pour votre prochaine visite sur notre site. A bientôt et bonne journée!