Avis clients de Designtex.fr

9,5 /10

Basée sur 2 166 avis publiés

5 1 800 83% 4 251 12% 3 59 3% 2 22 1% 1 34 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits offerts, notamment des grenouillères et bavoirs qui correspondent parfaitement à leurs attentes, avec un tissu épais et résistant. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant que les commandes sont reçues rapidement et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme sympathique et compétent, avec une disponibilité appréciée lors des échanges téléphoniques. Les prix sont jugés raisonnables, ce qui renforce le rapport qualité-prix favorable perçu par les acheteurs.

Tous les avis

ANNIE T.

Publié le 12/03/2023 à 13h49 suite à un achat du 27/02/2023

Efficacité rapidité

KLINGLER C.

Publié le 12/03/2023 à 12h21 suite à un achat du 26/02/2023

Livraison rapide. Cde parfaite.

Marie Rose G.

Publié le 11/03/2023 à 10h34 suite à un achat du 24/02/2023

Bon produit

Marie-Chantal S.

Publié le 11/03/2023 à 08h58 suite à un achat du 22/02/2023

Livraison rapide et sérieuse.bravo!

Réponse de Designtex.fr Publiée le 13/03/2023

Merci pour votre avis. Bonne journée!

Pascale H.

Publié le 10/03/2023 à 16h21 suite à un achat du 28/01/2023

La commande est arrivée rapidement. le contenu est conforme à la description. Un grand choix de vêtements adaptés.

Réponse de Designtex.fr Publiée le 10/03/2023

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver ce que vous cherchiez dans notre gamme et que la livraison ait été rapide. A bientôt et bon week-end!

Juliette R.

Publié le 09/03/2023 à 15h00 suite à un achat du 22/02/2023

Protection très utile pour nos anciens

simone B.

Publié le 09/03/2023 à 08h59 suite à un achat du 21/02/2023

Rapport qualité prix parfait

nadine T.

Publié le 06/03/2023 à 20h03 suite à un achat du 22/02/2023

Très satisfaite, et surtout après avoir fait un échange, merci beaucoup

Réponse de Designtex.fr Publiée le 07/03/2023

Nous sommes heureux de vous savoir très satisfaite malgré un échange. Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. A bientôt et bonne journée!

Nathalie G.

Publié le 06/03/2023 à 19h25 suite à un achat du 22/02/2023

Service téléphonique parfait commande ultra rapide Produit à mon avis confortable

Réponse de Designtex.fr Publiée le 07/03/2023

Merci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour votre prochaine visite. A bientôt et bonne journée!

Rui B.

Publié le 06/03/2023 à 17h55 suite à un achat du 20/02/2023

Qualité, rapidité d'expédition.

Réponse de Designtex.fr Publiée le 07/03/2023

Merci pour votre avis. Bonne journée!

Jean-Pierre D.

Publié le 05/03/2023 à 18h21 suite à un achat du 21/02/2023

Conforme au descriptif

Francine D.

Publié le 04/03/2023 à 14h56 suite à un achat du 19/02/2023

Complètement satisfaite comme à chaque fois, et je suis cliente depuis quelques années déjà, qualité des vêtements, expédition très rapide et j'ajoute excellent accueil au téléphone. Merci.

Réponse de Designtex.fr Publiée le 06/03/2023

Un grand merci à vous Francine D. D'abord pour votre avis et puis surtout pour votre fidélité tout au long de ces années. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos vêtements, de l'expédition rapide et de l'excellent accueil téléphonique. Afin de marquer notre reconnaissance, nous allons vous envoyer prochainement un petit cadeau par mail. Encore merci à vous et à bientôt sur www.designtex.fr.

Yvette C.

Publié le 03/03/2023 à 10h48 suite à un achat du 13/02/2023

Livraison très rapide. Très bonne réactivité !

marie louise G.

Publié le 03/03/2023 à 08h42 suite à un achat du 17/02/2023

Très bon produit

Ginette D.

Publié le 02/03/2023 à 09h29 suite à un achat du 15/02/2023

Vêtements de très bonne qualité et qui habille bien les personnes . Faites-vous connaître auprès des maisons de retraite .

Réponse de Designtex.fr Publiée le 02/03/2023

Merci pour votre avis. Heureux de voir que la grenouillère de jour et la grenouillère nuit répondent à vos attentes. N'hésitez pas à en parler de votre expérience autour de vous, notamment dans les maisons de retraite que nous fournissons mais pas partout, c'est vrai. Nous sommes à votre disposition pour votre prochaine visite sur www.designtex.fr. Encore merci et à bientôt!

CHRISTIAN M.

Publié le 02/03/2023 à 08h44 suite à un achat du 15/02/2023

Très bien

YASMINA M.

Publié le 27/02/2023 à 11h27 suite à un achat du 04/02/2023

parfait ! ce n'est pas ma première commande

marie paule B.

Publié le 26/02/2023 à 18h35 suite à un achat du 13/02/2023

Toujours aussi satisfaite des produits commandés

VERONIQUE L.

Publié le 26/02/2023 à 15h55 suite à un achat du 14/02/2023

Bons produits, rapidité de livraison

Fabienne S.

Publié le 26/02/2023 à 15h46 suite à un achat du 13/02/2023

Article de bonne qualité conforme aux attentes MAIS attention il taille PETIT , je conseille de prendre au moins 1 taille au dessus voir 2 .

Réponse de Designtex.fr Publiée le 27/02/2023

Merci d'avoir donné votre avis concernant le T-shirt médicalisé SVM100. D'ailleurs le tableau des tailles manque à l'appel. Nous devons le rajouter. A bientôt et bonne journée!

guienne G.

Publié le 26/02/2023 à 08h43 suite à un achat du 11/02/2023

satisfait

Gisele H.

Publié le 26/02/2023 à 07h54 suite à un achat du 11/02/2023

article grand par rapport a la taille indiquee

Jean-Luc J.

Publié le 25/02/2023 à 17h51 suite à un achat du 13/02/2023

Okay.

Marie T.

Publié le 25/02/2023 à 15h59 suite à un achat du 11/02/2023

Bien

DOMINIQUE W.

Publié le 25/02/2023 à 10h45 suite à un achat du 09/02/2023

Livraison pour la Réunion hyper rapide. Très satisfaite.

Suzanne B.

Publié le 24/02/2023 à 12h51 suite à un achat du 10/02/2023

Produit conforme à ma commande

Maria José F.

Publié le 20/02/2023 à 08h12 suite à un achat du 26/01/2023

Produit de qualité mais toujours un problème dans les tailles ! J'ai commandé la même taille 1 qu'auparavant mais pris 2 modèles molletonnés et une fois de plus il y a une grosse différence de taille entre ce modèle de grenouillère molletonnée et la précédente qui était polaire. C'est vraiment curieux, 30 cm plus long au niveau des jambes, au point qu'il va falloir faire faire un ourlet ! 3 modèles différents commandés à ce jour et à chaque fois une différence dans la taille qui est pourtant toujours une taille 1, jamais vu ça et aucunes explications.

Réponse de Designtex.fr Publiée le 27/02/2023

Merci d'avoir donné votre avis. Je regrette que votre expérience d'achat sur notre site se soit soldée par une déception. Il est préférable de rectifier tout de suite qu'il n'y a pas 30cm d'écart entre deux modèles mais 3cm.
Il y a effectivement une différence de coupe entre le modèle en molleton SPORTICA et le modèle polaire ARTIC. Les longueurs de manches et de jambes diffèrent un peu.
Ceci étant dit, nous ne pouvons pas de fournir un produit qui convient à chaque personne. Sinon cela reviendrait à faire du sur-mesure. C'est possible, mais cela a un coût.
Nous avons une collection taillée pour s'adapter au plus grand nombre. D'ailleurs, pour d'autres clients, nous taillons trop petit. Et là ce n'est pas possible de rallonger les jambes.
La première solution est de choisir un modèle qui correspond le plus à vos mesures. La deuxième solution étant le sur-mesure.
Concernant les " aucunes explications" je vous les donne en répondant à votre avis car vous nous avez pas laissé la possibilité de le faire avant en nous contactant par mail ou par téléphone.
Malgré les petites différences de longueurs j'espère que nos produits vous donnent satisfaction et que vous reviendrez visiter notre site www.designtex.fr. Nous sommes à votre disposition. A bientôt et bonne journée!

Marie France P.

Publié le 19/02/2023 à 17h43 suite à un achat du 07/02/2023

Articles conformes aux photos du site, taille bien. Livraison rapide

SABINE D.

Publié le 17/02/2023 à 09h16 suite à un achat du 02/02/2023

la fermeture éclair revient très haut devant sans être cousue sur la grenouillère. C'est bizarre. Et les tailles sont très grandes.

Réponse de Designtex.fr Publiée le 17/02/2023

Merci pour votre avis. Si vous constatez quelque chose d'inhabituel sur un produit, il est préférable de nous contacter à contact@designtex.fr avec au moins une photo. La fermeture éclair doit être cousue. S'il y a un problème, nous ferons le nécessaire pour vous l'échanger. Merci à vous. Bonne journée!

Claude C.

Publié le 16/02/2023 à 08h55 suite à un achat du 01/02/2023

Livraison rapide et conforme

CAROLE G.

Publié le 14/02/2023 à 08h54 suite à un achat du 28/01/2023

bon produit

Réponse de Designtex.fr Publiée le 14/02/2023

Merci pour votre avis suite à l'achat d'une grenouillère éco C100. Bonne journée!

LAPORTE M.

Publié le 13/02/2023 à 23h02 suite à un achat du 01/02/2023

Rapide, produit conforme mais le guide des tailles n’est pas bon. Trop serré au niveau du bassin. J’ai téléphoné car je m’étonnais qu’il faille prendre une taille 2. On m’a dit de faire confiance au guide. J’aurais du prendre la taille au dessus

Réponse de Designtex.fr Publiée le 14/02/2023

Merci pour votre avis. Content que vous trouviez la livraison rapide et le produit conforme. Concernant le tableau des tailles nous avons vérifié pour la taille 2 de la combinaison C300L et constaté que le tableau de la fiche produit correspond bien aux mesures à plat du produit.

Pour prendre les mensurations, il est important de mesurer à l'endroit le plus large (hanches ou ventre) en tenant compte de la protection urinaire. Pour le confort de la personne, il faut aussi un peu d'aisance d'autant plus que le tissu de ce modèle n'est pas extensible.

Si les vêtements que vous avez reçus n'ont pas été porté, nous pouvons faire l'échange en taille 3.
Nous restons disponible par mail à contact@designtex.fr ou par téléphone au 03 20 34 85 33. A bientôt et bonne journée!

Gilles F.

Publié le 12/02/2023 à 21h30 suite à un achat du 30/01/2023

Bien

Jean Christophe T.

Publié le 12/02/2023 à 12h52 suite à un achat du 29/01/2023

Très bien

doris Z.

Publié le 11/02/2023 à 20h30 suite à un achat du 30/01/2023

livraison très rapide bon conseil au téléphone

Monique G.

Publié le 09/02/2023 à 11h46 suite à un achat du 26/01/2023

J'avais besoin de précisions et je remercie infiniment mon interlocuteur pour la qualité de nos échanges. Envoie rapide, boutique très professionnelle en tout point et un service client sérieux. Un grand Merci

Réponse de Designtex.fr Publiée le 09/02/2023

Merci à vous Monique pour votre amabilité au téléphone et dans votre avis. Je reste à votre disposition pour votre prochaine visite sur www.designtex.fr et par téléphone. A bientôt et bonne fin de journée! Jonathan, Designtex

CHRISTINE G.

Publié le 06/02/2023 à 12h24 suite à un achat du 19/01/2023

Tout est ok

Sandrine G.

Publié le 06/02/2023 à 08h53 suite à un achat du 23/01/2023

Super pyjama

Réponse de Designtex.fr Publiée le 06/02/2023

Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre combinaison SPORTICA. A bientôt sur www.designtex.fr!

Catherine C.

Publié le 05/02/2023 à 15h07 suite à un achat du 22/01/2023

Bon produit , bien adapté aux personnes âgées dépendantes . L'imprimé est gai , féminin . Félicitations pour la livraison qui s 'effectue en 3 jours !

Réponse de Designtex.fr Publiée le 06/02/2023

Merci pour votre avis. Nous apprécions que vous aimiez l'imprimé de la combinaison C400L et le produit en lui même. Nous recevons vos félicitations avec gratitude même si le délai de 3 jours est un peu plus long que la moyenne en raison des mouvements sociaux qui perturbent parfois les livraisons. Encore merci et bonne journée!

Lydie C.

Publié le 05/02/2023 à 09h19 suite à un achat du 22/01/2023

Bon contact téléphonique envoie du colis dans les délais et conforme à mes attentes.