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basée sur 3831 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Peu de détail, petite taille pour le bonnet
On trouve facilement ce que l'on recherche et assez rapide dans la livraison
Dommage que vous n'aviez pas noté mon nom sur le paquet après 5 déplacement à mon point relais j'ai du appeler mondial relay pour enfin pouvoir retirer mon colis déçue
Répond au mail , beaucoup de houx sur le site mais attention au fausse surprise ( commande non conforme)
Attractif mais trompeur sur le contenu .Robe bien trop grande pour une taille M et de plus abîmée
C'est surtout au service client, j'ai appelé car j'avais pas de nouvelle de l'arrivée de mon colis en appelant le service client on peut pas dire que mon interlocutrice etait aimable limite déplaisante. Je n'est pas si je repasserai commande à l'avenir.
Très moyen , j ai eu beaucoup de mal à commander car ca beugue, port très cher par rapport à l article commandé, colis introuvable car sans nom , mais bon j ai eu mon colis .bref je ne pense pas rééditer l expérience
J'aurai dû mettre mauvais, car j'ai commandé l'avant veille de ma prestation, payé pour être livré le samedi matin et la commande n'est arrivé que lundi... trop tard donc MAIS je devrais être remboursé intégralement dans les jours à venir donc je note moyen pour le correct du SAV.
Bof moins
Les bonnets étaient mal rangés.
Retard sur la livraison: jeudi au lieu de mardi donc plus que 48h
Le personnel avec qui j'ai échangé par téléphone a été professionnel et courtois. Par contre je n'ai pas reçu la commande attendue remettant en question l'animation prévue avec un groupe d'enfants handicapés prévue le 15.
Très bon site avec des prix abordables, par contre pour la livraison en point relais, le carton n'était pas à mon nom mais au nom de l'entreprise, donc pas facile pour retrouver le carton avec le point relais
On ne prends pas en compte les tailles des acquéreurs; vêtements, tour de tète...Ce qui donne lieu a des déceptions. Merci.
Articles bon marché. Service client tele phonique inutile. Service mail réactif . j'ai été informer du gros retard de livraison(1 mois) seulement apres vous avoir solicité a plusieurs reprises.
Ça va
Deçu entre l explication donné et le réel.par contre ,le point positif c est le respect de la livraison!
Pas recu ma commande complete donc pas recu les ballons
Délais respectés mais déception quant à la qualité de 2 produits sur 3, le masque de renard a un défaut (cloque) sur la partie inférieure: vilain effet mériterait d'être remplacé! le chapeau d'étudiant est peu profond et tient mal qq minutes sur la tête...
Absence de mon nom sur le colis, juste le nom du point colis Il a fallu aller trois fois au point colis Pas top
Ce site en général est pas mal seul gros problème les frais de port qui sont a mon avis beaucoup trop cher, avec seulement 2 articles dans mon panier qui me faisais 12 euros j'en et eu au total pour 22 euros donc les frais de port sont élevée. Les articles sont arriver très vite et bien emballer.
Je ravie et recu mon colis a l heure
Très beau déguisement mais incomplet pour les deux déguisements
Commentaire déjà parvenu.rien à t'ajouter
Certains filtre ne fonctionne pas. Sinon en générale bien.
Expédition trop longue
MANQUE DE DETAILS
Commande facile à faire
Commande préparée le jour même. Par contre délai de livraison non respecté , 5 jours de retard (suite à des erreurs de TNT oubli su colis, livraison à la mauvaise adresse. ..). Quand j'ai appelé le service client pour signaler des dysfonctionnements, je n'ai reçu aucune aide. J'ai du me débrouiller seule pour mon colis. En conclusion le site est diligent sur ces envois mais s'assure aucun suivi /aide des commandes une fois chez le transporteur.
Commande livrée à temps. En revanche, les frais de port sont très chers
Pas de possiblilité de modifier la commande aprés confirmation c 'est tres dommage !!!!
Assez peu clair et photos non contractuelles
La description des produits sur votre site et les produits reçu non rien à voir! Chapeau pas de la bonne couleurs costume pas de la bonne taille....
Envoi rapide
Bien
Bons délais de livraisons mais le supplément est très cher
Devrait mieux vérifier la qualité des fournisseurs
Le déguisement demandé n'est jamais arrivé !!! Si je ne demandais pas de nouvelle de ma commande je crois que je j'attendrai encore ... Mais j'ai été remboursé rapidement.
Articles de déguisement et accessoires qui ne ressemblent pas à la photo et qui sont d'extrême mauvaise qualité (certains ne sont même pas utilisables à cause de velcro décollés). D'autres ont une odeur chimique désagréables. Je ne passerai plus commande sur ce site. Je vous conseille fortement d'en faire de même.
Expédition rapide