Avis DEGUIZ FÊTES

Plutôt cher pour une médiocre qualité, frais de livraison très cher aussi cependant le matériel fait l'affaire.

Rien à signaler

De grosses difficultés de paiement, une commande qui n'arrive pas, obligé de recommander deux semaines plus tard et ensuite deux envois de colis. A revoir...

Le produit est de bonne qualité, bon rapport qualité prix, agréable service téléphonique mais j'ai été très déçue du décalage entre le délai de livraison annoncé (quelques jours) et le délai de livraison réel (quelques semaines), dommage ...

Tissu très fin, fragile, qui mériterait d'être plus solide vu le prix

Correct et reactifbie

. Une incohérence sur les délais de livraison entre ce qui est annonce sut le site (délai de deux semaines) et la possibilité de payer pour une livraison en 48h, ce que j'ai fait. Apres discussion avec un membre de l'équipe il s'avère que c'est ce qui est indique sur le site qui prime. Alors pourquoi proposer et faite payer les gens pour une livraison plus rapide ? D'autant plus que les produits que j'aurai pu recevoir plus vite m'ont également été envoyés avec le produit dont le délai était le plus long. Malgré tout j'ai recu mes produits un peu plus tôt que prévu. Merci pour cet effort. Cest pour cela que je ne met pas moins.

Je n'ai pas apprécié les 3€ de frais de logistique, un produit à 3€ m'a coûté 10€ Avec les frais d'envoi

Le rendu du produit avec la photo est trompeur.

Très satisfaite du produit, mais déçu de votre mode de fonctionnement qui est celui de nous prendre 3 euros sous prétexte de frais de logistique, alors qu'il s'agit des articles que vous récupérez vous aussi chez APTA FETE que je connais très bien. Sachez dors et déjà que vous êtes le seul site à appliquer ce soit disant frais de logistique, du coup les clients sont très déçus de votre politique et préfèrent commander ailleurs.

Très bien, expédition en 3 jours sur les Alpes Maritimes. Mais ZERO pour les réclamations.

Pas contente du produit qui déjà est trop grand, le col est affreux

Site interressant, mais la qualité laisse a désirer.

Une erreur sur le numéro d'envoi, a retardé la réception de ma commande. La personne du SAV que j'ai eu au tel était désagréable.

Correct

Tromperie sur les prix barrés !! exemple une mini harmonica affichée à 3.99 euros, ça ne vaut même pas 50 centimes,idem pour les minis flippers. et la taille de l'album à colorier :13 cm x 9 cm.

Un peu décevant. Je croyais que dans la commande il y aurait un boa, et en fait non. Sinon commande reçue dans les temps.

Insatisfaite pour un noeud cadeaux,8 jours d'attente colis non livré à la dernière minute dans le relais colis prévu...

Livraison bien mais déçu de la qualité du produit

J'ai bien reçu le mail de confirmation de commande et le mail que ma commande a été expédiée mais j'ai reçu le mail que le colis était au relais après l'avoir récupéré au relais

Pour une première fois cela est correct

Je nâi pas aimé le site de commande ou l'on m'a quasi forcé la main pour acheter autre chose que ce que je désirais

Le produit est très bien mais les services laissent à désirer.... Article non disponible et prévenu 11 jours après avoir passé la commande. Heureusement que la commande est expédiée le jour même.... Bref très déçue

Respect des délais Qualité des produits à améliorer

J'ai acheté une casquette a part car, le descriptif n'était pas assez precis, en plus lors de l'achat du costume, il est proposé des accessoires. La cassette était bien dans le avec costume donc je me retrouve avec une casquette en plus qui est moin bien fini que celle livré avec le costume. Pour le costume,il est conforme à mes attentes.

Colis arrivé avec le contenu non protégé

Bien dans l'ensemble Assez bon rapport qualité Décevant de ne pas pouvoir choisir la couleur de certains articles

Pas conforme avec la photo

Je n ai pas vu tout le site . La description des masques est insuffisante.

Traiter dans des délais raisonnables (1semaine)par Deguiz-fetes, mais 10 jours livraison.

Bon produit bon rapports qualité prix. Bonne communication. Contrat de transporteur mondial relay à résilier car mondial relay est une plaie

Qualité moyenne

Mauvaise definition de la composition du deguisement on peut interpreter avec le jupon banc alors qu il n ai pas compris dans le costume rapport qualite prix moyen 15E plus cher que sur d autres sites

Mal approvisionné

Commande livrée rapidement mais ce n'est pas le modèle que j'avais commandé, c'est la gamme au-dessous (pour le même prix, bien sûr) ! Pas le temps de demander un échange, tant pis mais déception quand même !

Ma commande n'était pas conforme car un des articles n'était pas celui que j'avais commandé. Mais pas le temps de le retourner, je suis très déçue

Beaucoup de choix mais service client pas aimable.

Les perruques et pompoms commandés sont très bien. Par contre, sur les 4 sifflets commandés, 3 ne fonctionnement pas!!!!

Bof, c'était plutôt rapide à trouver et facile à récupérer mais la qualité du produit laisse à désirer (photo très trompeuse)

Assez bien et la commande arrive assez vite.