Français 
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme a ce que je souhaitais.Bon acceuil telephonique.Je recommande ce site.
Avis clients de DECO-VITRES
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 650 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par DECO-VITRES, soulignant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant une expédition en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec des échanges téléphoniques chaleureux et des conseils utiles pour l’installation. De plus, la personnalisation des produits est jugée excellente, permettant d'obtenir un rendu sur mesure qui ravit les acheteurs.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Super C’est magnifique et bluffant. Merci pour vos bons conseils.
A
Note : 5 sur 5
Qualité, information et délais de livraison excellents
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de la prestation ,les stickers vitraux personnalisés correspondent parfaitement à notre attente , les personnes contactées sont agréables et à l'écoute , je recommande c'est du sérieux
A
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup . Toujours autant de gentillesse et de professionnalisme. BRAVO
A
Note : 1 sur 5
bonjours mon colis été complétement écraser donc je ne suis vraiment pas content du service...!
Réponse de DECO-VITRES
Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et sommes étonnés que vous ne nous ayez pas contactés pour régler ce problème.
En effet, malheureusement nous ne sommes pas maîtres de la délicatesse des transporteurs, c'est pourquoi tous nos colis portent une étiquette, vous engageant à refuser toute livraison endommagée et nous contacter par téléphone ou e-mail afin que nous puissions ré-envoyer la commande concernée.
C'est également, la seule manière pour nous d'être dédommagés par le transporteur.
Nous allons donc procéder à la réexpédition de votre commande, qui nous l'espérons arrivera en bon état.
Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Sincères salutations.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et sommes étonnés que vous ne nous ayez pas contactés pour régler ce problème.
En effet, malheureusement nous ne sommes pas maîtres de la délicatesse des transporteurs, c'est pourquoi tous nos colis portent une étiquette, vous engageant à refuser toute livraison endommagée et nous contacter par téléphone ou e-mail afin que nous puissions ré-envoyer la commande concernée.
C'est également, la seule manière pour nous d'être dédommagés par le transporteur.
Nous allons donc procéder à la réexpédition de votre commande, qui nous l'espérons arrivera en bon état.
Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Toujours de qualité. RAS
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux
Produit de qualité
Produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de produit. Livraison rapide . Très contente
A
Note : 5 sur 5
Tres beau rendu du strickervvitrail.
Belle qualité
Je suis satisfaite de mon achat.
Belle qualité
Je suis satisfaite de mon achat.
A
Note : 3 sur 5
j'ai bien reçu la commande c'est la deuxième fois que je commende chez vous la première j'ai était satisfaite mais cette fois ci moins. le produit est cher pour ce que c'est
A
Note : 5 sur 5
expédition très rapide. Rendu impeccable et prédécoupes très appréciables pour l'application des stickers explication et descriptif très claires et simulation super réaliste
Vraiment très satisfaite je recommande sans hésitation
Vraiment très satisfaite je recommande sans hésitation
A
Note : 5 sur 5
Simplement parfait ! Des commandes personnalisées, un contact direct rapide et un suivi irréprochable
A
Note : 5 sur 5
RAS PARFAIT RAPIDE SUPERS PRODUITS
A
Note : 4 sur 5
Clair, belles images prises sur les vitrines
A
Note : 5 sur 5
facile de trouver son bonheur large choix d'article suivant l'occasion, livraison dans les temps petit bémol quand a la rigidité du colis au vue des soins que prennent les livreurs, carton écraser , heureusement cela n'as pas eu d' incidence, lors de la pose de l'article sur la vitre juste le support pliée. mis à plat sous objet lourd.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait : la navigation et la présentation du site, le très grand choix des produits, la facilité de commande ,la rapidité de la livraison et la qualité des décorations . Je suis très satisfaite, l’effet est très réussi et élégant comme je le souhaitais .Et un grand merci pour les conseils , la conception de la maquette et la gentillesse de votre accueil.
Tout est vraiment top!
Tout est vraiment top!
A
Note : 5 sur 5
C’est super
A
Note : 5 sur 5
Un grand Merci à Déco-vitres pour cette 1ere commande qui ne sera pas la dernière...
Réactivité, qualité des produits, livraison rapide et un sens aiguë du service!
Bravo à vous
Réactivité, qualité des produits, livraison rapide et un sens aiguë du service!
Bravo à vous
A
Note : 5 sur 5
Professionnalisme (appel rapide pour info et conseils en fonction des supports et emplacements ,pour découpe en fonction des dimensions de vitrines, excellent contact).Efficacité et qualité de l intervenant.
A
Note : 5 sur 5
produits de qualité, emballage adapté, délais de livraison respectés
A
Note : 5 sur 5
Top, rapport qualité/prix nickel
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté et stickers magnifique
A
Note : 5 sur 5
Service sérieux, à l'écoute et rapide. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Pas mal de choix, livraison très rapide!
Seul petit bémol c’est que le sticker est plier à certain endroit du au carton pour la livraison...
Seul petit bémol c’est que le sticker est plier à certain endroit du au carton pour la livraison...
Réponse de DECO-VITRES
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation.
Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé endommagé, mais nous ne sommes pas maîtres de la délicatesse des livreurs.
Comme précisé sur l'emballage, il vous était possible d'émettre des réserves ou de refuser le colis, ce qui nous permet de nous retourner contre le transporteur.
Dans tous les cas, si l'un des modèles reçus est abîmé merci de nous communiquer la référence et nous vous le renverrons gratuitement (en espérant que La Poste soit un peu plus délicate cette fois).
Dans l'attente de vos instructions,
Excellente journée à vous,
Salutations les meilleures.
Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation.
Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé endommagé, mais nous ne sommes pas maîtres de la délicatesse des livreurs.
Comme précisé sur l'emballage, il vous était possible d'émettre des réserves ou de refuser le colis, ce qui nous permet de nous retourner contre le transporteur.
Dans tous les cas, si l'un des modèles reçus est abîmé merci de nous communiquer la référence et nous vous le renverrons gratuitement (en espérant que La Poste soit un peu plus délicate cette fois).
Dans l'attente de vos instructions,
Excellente journée à vous,
Salutations les meilleures.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Je suis décoratrice événementielle, je travaille depuis quelques années, avec la société Deco vitre. Je suis ravie de ces produits qui sont de qualités. Juste une petite amélioration, que les décors sur planche soient predecoupes, je passe trop de temps et en plus parfois le contour des sujets n est pas nickel. L accueil est toujours très sympa et la livraison rapide.Bravo, je recommande
Je suis décoratrice événementielle, je travaille depuis quelques années, avec la société Deco vitre. Je suis ravie de ces produits qui sont de qualités. Juste une petite amélioration, que les décors sur planche soient predecoupes, je passe trop de temps et en plus parfois le contour des sujets n est pas nickel. L accueil est toujours très sympa et la livraison rapide.Bravo, je recommande
A
Note : 4 sur 5
déçue par le rendu du produit. les photos publiées ne correspondent pas au produit vendu....
Réponse de DECO-VITRES
Madame,
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes surpris et désolés que votre achat ne corresponde pas à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer ce qui ne vous convient pas SVP ?
Peut-être est-ce la transparence du produit ? Il existe dans ce cas d'autres types de réalisation qui pourraient permettre un rendu différent et plus en accord avec vos attentes ?
L'idéal serait de nous joindre par téléphone du lundi au jeudi de 8h00 à 16h30 et le vendredi de 8h00 à 15h30 afin que nous trouvions une solution.
Dans l'attente,
Salutations les meilleures.
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes surpris et désolés que votre achat ne corresponde pas à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer ce qui ne vous convient pas SVP ?
Peut-être est-ce la transparence du produit ? Il existe dans ce cas d'autres types de réalisation qui pourraient permettre un rendu différent et plus en accord avec vos attentes ?
L'idéal serait de nous joindre par téléphone du lundi au jeudi de 8h00 à 16h30 et le vendredi de 8h00 à 15h30 afin que nous trouvions une solution.
Dans l'attente,
Salutations les meilleures.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Toujours du choix. Chaque année des nouveautés. Aussi visibles a l'interieur comme a l'exterieur.. Livraison rapide.Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
site avec modèles diversifiés,réponses rapides lors des contacts et très adaptés.
prix corrects.
commande honorée très rapidement,colis soigné.
prix corrects.
commande honorée très rapidement,colis soigné.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, aimable, bonne qualité et prix abordable.
A
Note : 5 sur 5
Juste ouah... Pour le service et l'écoute. Pour le rendu absolument bluffant. Pour la facilité de pose.... Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Très réactif suite à ma demande de produits sur mesure.
Commande réalisée et reçue dans les temps.
Très satisfaite du produit livré.
Commande réalisée et reçue dans les temps.
Très satisfaite du produit livré.
A
Note : 5 sur 5
Site de qualité un vrai travail sur mesure excellent. Je recommande vivement ces professionnels.
A
Note : 5 sur 5
recherche de produit aisée beaucoup de choix , peut etre ce serait bien de voir des modèles posés en photos pour se rendre compte de l'effet donné
A
Note : 5 sur 5
Parfait la personne qui répond au mail est adorable et a fait preuve d’une grande patience devis et métrés parfaits. Couleurs identiques à celles du site Livraison et produits conforme. Je recommanderais sans hésitation
A
Note : 5 sur 5
Deuxième achat et toujours très satisfait à tous les niveaux
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit
De bon conseil avec une livraison rapide
Entreprise sérieuse
De bon conseil avec une livraison rapide
Entreprise sérieuse