Français 
M
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop cher pour un électrostatique de qualité égale trouvée sur Amazon. Je ne recommanderais pas, même si les motifs sont attrayants
Avis clients de DECO-VITRES
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 650 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par DECO-VITRES, soulignant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant une expédition en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec des échanges téléphoniques chaleureux et des conseils utiles pour l’installation. De plus, la personnalisation des produits est jugée excellente, permettant d'obtenir un rendu sur mesure qui ravit les acheteurs.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Commande conforme, rapide mais déçue car je pensais que cela serait transparent comme indiqué sur le site. Que ça serait moins opaque. Du coup, je vais le mettre ailleurs.
C
Note : 3 sur 5
Emballage pas assez rigide (ou manque tube de protection du produit). Le produit est bien "marqué".
M
Note : 3 sur 5
fond trouble
B
Note : 3 sur 5
Commande livrée dans les temps. A la réception du produit j'ai été surprise de voir que les contours des motifs n'étaient pas prédécoupés, dommage, car au cutter il n'est pas évident de faire un contour toujours très précis. C'est pour cette raison que je donne 3 étoiles seulement.
Réponse de DECO-VITRES
Madame, Nous vous remercions encore pour votre commande et sommes conscients que la partie découpe peut être un peu fastidieuse, mais malheureusement, nous disposons de trop de modèles différents pour pouvoir proposer la pré-découpe. Pour information certains de nos clients mal à l'aise avec un cutter découpent aux ciseaux, mais cela peut s'avérer plus difficile à replacer sur le support après usage. Nous pouvons éventuellement proposer exceptionnellement un service de découpe. Salutations les meilleures.
M
Note : 3 sur 5
Dommage que les autocollants ne soient pas prédécoupés, et on voit un peu trop à mon goût le film autour mais facile à disposer
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien. Mais le produit (sticker vitrophanie de grand format) n'a pas été mis dans un tube rigide pour le transport, seulement dans un simple carton long. Le carton a été plié lors du transport et donc le sticker abimé. C'est dommage !
A
Note : 3 sur 5
Il faut tout de même signaler que le 'tour' du motif, bien que transparent, sera visible.
A
Note : 3 sur 5
j'ai relancer 2x pour la commande qui était au "point mort" si je n'intervenais pas. Par la suite ça s'est bien passé.
A
Note : 3 sur 5
Pas trop précis dans les dimensions. Domage
Réponse de DECO-VITRES
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Toutefois, vous faites part d'un problème de dimensions ? Nous allons vous contacter par téléphone pour résoudre ce problème. Dans l'attente, Salutations les meilleures
A
Note : 3 sur 5
Qualité bien, par contre j'ai commandé un décor d et j'ai reçu un gauche .
Réponse de DECO-VITRES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous avons tenté de prendre contact avec vous pour solutionner le problème évoqué sans succès. Pour information, nos modèles sont présentés en vue extérieure, ce qui implique que lorsque vous recevez un modèle orientation droite, vous le voyez en orientation gauche, la partie protégée par le support étant celle à placer sur la vitre. Si vous le souhaitez, merci de nous faire savoir si nous devons vous envoyer, à nos frais, le modèle dans l'orientation inverse. Dans l'attente de vos instructions, Salutations les meilleures, DECO-VITRES
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas réussi à coller le sticker correctement...car j'ai trouvé le papier explicatif à l'extérieur une fois le sticker posé (n'ayant rien trouvé à l'intérieur, je ne pensais pas qu'il y avait un mode d'emploi). Dommage, sinon il est très beau mais avec plein de bulles d'air. Pour les papillons repositionnables, comment faut-il faire? Cela se colle tout seul? peut-on découper pour les séparer et les positionner comme on veut? Merci
Réponse de DECO-VITRES
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé immédiatement le mode d'emploi fourni avec toutes nos commandes dans la pochette plastique collée sur votre colis.
Nous avons fait le choix de ne pas l'ajouter à l'intérieur du colis car de nombreux clients ne le trouvaient pas.
Afin de vous éviter une telle déconvenue, nous vous confirmons que nous vous renvoyons le sticker commandé, à nos frais, afin que vous puissiez le poser suivant nos indications et que vous obteniez un rendu parfait.
Nous vous rappelons, qu'à tout moment vous pouvez télécharger ce mode d'emploi sur notre site ou visualiser la vidéo de pose filmée en temps réel.
Salutations les meilleures
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé immédiatement le mode d'emploi fourni avec toutes nos commandes dans la pochette plastique collée sur votre colis.
Nous avons fait le choix de ne pas l'ajouter à l'intérieur du colis car de nombreux clients ne le trouvaient pas.
Afin de vous éviter une telle déconvenue, nous vous confirmons que nous vous renvoyons le sticker commandé, à nos frais, afin que vous puissiez le poser suivant nos indications et que vous obteniez un rendu parfait.
Nous vous rappelons, qu'à tout moment vous pouvez télécharger ce mode d'emploi sur notre site ou visualiser la vidéo de pose filmée en temps réel.
Salutations les meilleures
A
Note : 3 sur 5
Le sticker résiste t_il aux rayons ultra_violés,ainsi qu'a la chaleur;La vitre sur laquelle nous l'avons posé est située plein sud.
Merci pour votre réponse.
Merci pour votre réponse.
Réponse de DECO-VITRES
Bonjour Madame,
Le sticker étant posé à l'intérieur les rayons ultra-violets ont un faible impact sur celui-ci. De plus les encres sont protégées par un vernis. La chaleur ne présente généralement aucun problème, ni le froid d'ailleurs.
Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement.
Salutations les meilleures
Le sticker étant posé à l'intérieur les rayons ultra-violets ont un faible impact sur celui-ci. De plus les encres sont protégées par un vernis. La chaleur ne présente généralement aucun problème, ni le froid d'ailleurs.
Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement.
Salutations les meilleures
A
Note : 3 sur 5
j'ai bien reçu la commande c'est la deuxième fois que je commende chez vous la première j'ai était satisfaite mais cette fois ci moins. le produit est cher pour ce que c'est
A
Note : 3 sur 5
navigation sur le site, aisée, service client attentif, mais le rendu du stick une fois posé, évoque d'avantage le papier peint que le verre. Dommage, j'y ai cru.
Réponse de DECO-VITRES
Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes désolés que le résultat ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, le "manque de réalité" du modèle tient principalement à votre choix de réalisation sur adhésif effet dépoli.
Probablement, avez-vous choisi ce type de matière pour une question de garantie de votre intimité ? C'est effectivement la seule option possible dans ce cas.
Nous réalisons également nos modèles sur adhésif transparent et encres transparentes (floutant toutefois un peu la vue) cela se rapproche alors beaucoup plus d'un vrai vitrail, mais ne peut garantir votre intimité.
Nous nous tenons à votre disposition pour en discuter et éventuellement échanger votre article.
Salutations les meilleures.
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes désolés que le résultat ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, le "manque de réalité" du modèle tient principalement à votre choix de réalisation sur adhésif effet dépoli.
Probablement, avez-vous choisi ce type de matière pour une question de garantie de votre intimité ? C'est effectivement la seule option possible dans ce cas.
Nous réalisons également nos modèles sur adhésif transparent et encres transparentes (floutant toutefois un peu la vue) cela se rapproche alors beaucoup plus d'un vrai vitrail, mais ne peut garantir votre intimité.
Nous nous tenons à votre disposition pour en discuter et éventuellement échanger votre article.
Salutations les meilleures.
A
Note : 3 sur 5
L'emballage, parfait .l'article était ma roulé et déformé, et une partie décollée.
J'ai réussi à le poser sans difficulté.
Il est parfait
J'ai réussi à le poser sans difficulté.
Il est parfait