Français 
J
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et efficace Je recommande
Avis clients de Decaux & Fils
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 948 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est particulièrement apprécié pour son amabilité et sa réactivité, rendant chaque interaction agréable et efficace. La prise de rendez-vous et la livraison sont souvent décrites comme simples et ponctuelles, avec des livreurs professionnels et serviables qui s'assurent que les commandes arrivent à temps et en bon état. Les clients soulignent également la qualité des produits, notamment celle des pellets et du bois, qui sont souvent bien secs et conformes aux attentes en termes de volume.
Tous les avis
L
Note : 5 sur 5
👍
L
Note : 5 sur 5
On commence par quoi ! l'accueil téléphonique, le conseil, l'écoute, l'organisation des rendez-vous, l'amabilité des chauffeurs et des produits de qualité. Bref ils sont carrément géniaux. Merci à toute l'Equipe.
P
Note : 5 sur 5
trés belle entreprises pour faire mieuxça doit être difficile
P
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
Très bien j ai été livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre rapidité
F
Note : 5 sur 5
Cela s’est bien passé comme d’habitude merci.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande chez les Ets Decaux
W
Note : 5 sur 5
Très bien, livreur très sérieux et équipe sympathique.
C
Note : 5 sur 5
Comme d habitude, service irréprochable ! Bravo à l équipe et nos meilleurs vœux pour 2025.
P
Note : 5 sur 5
Belles buches sèches livrées à l'heure prévue. Le seul hic , un peu chères
J
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire rapide et correct merci
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, chauffeur très courtois
L
Note : 5 sur 5
Livraison conforme
M
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison faite en temps voulu et selon mes disponibilités, personnel agréable aussi bien au téléphone qu'à la livraison. Bravo
D
Note : 5 sur 5
Comme toutes les fois précédentes, tout s'est parfaitement bien passé.
R
Note : 5 sur 5
👍
B
Note : 5 sur 5
Société très professionnelle
J
Note : 5 sur 5
Service client au top avec un processus de commande hyper simple. Livraison rapide et conforme. Un vrai bonheur !
C
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide. Soucieux de nos disponibilités.
D
Note : 4 sur 5
La qualité est au rdv. Seul bémol, la livraison. Quand on travail, l’organisation est difficile…
M
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Parfait et respect de mon environnement
M
Note : 5 sur 5
Toujours au top
M
Note : 5 sur 5
Bocaux verre bien emballés. Le produit correspond bien à la description
E
Note : 5 sur 5
super reactif, comme toujours !!!
T
Note : 5 sur 5
RAS
M
Note : 3 sur 5
Plage de livraison donnee10h.12h. Livraison vers 12h30, jai du partir et ranger toute la palette a la main
Réponse de Decaux & Fils
Bonjour,
Malheureusement les aléas de la route sont indépendants de notre volonté. Nos chauffeurs font tout leur possible pour respecter les créneaux horaires donc nous nous excusons pour ce retard involontaire.
Malheureusement les aléas de la route sont indépendants de notre volonté. Nos chauffeurs font tout leur possible pour respecter les créneaux horaires donc nous nous excusons pour ce retard involontaire.
X
Note : 5 sur 5
Très bonne galitet et très aimable
O
Note : 5 sur 5
Société a l’écoute et prenant en compte les besoins de ses clients. Je recommande vivement Décaux et fils 👍🏻
F
Note : 5 sur 5
Parfait à tous les niveaux . Livraison rapide , et pellets de très bonnes qualité.
A
Note : 5 sur 5
Livreur très sympa, marchandise reçu en très bon état. Société très sérieuse. Cordialement
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Produit (Pellets) de premier choix, tarif très correct, suivi de commande assidu et livraison impeccable.
S
Note : 5 sur 5
Tres bien je conseille
J
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapidement prises en compte. Les palettes bien protégées, ont déposées proprement.