Français 
A
Note : 5 sur 5
Service rapide sans problemes
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 353 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
bien RAS
A
Note : 5 sur 5
clair, documenté, facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace bravo
A
Note : 5 sur 5
merci. pieces conforme .reçu en temps.tres satisfaite je recommanderai chez vous encore merci
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de pièces, prix honnêtes, livraison rapide. Au top !
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Colis livré en temps et en heure. Emballage parfait avec facture. Produit conforme. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
TRES EFFICACE
A
Note : 5 sur 5
Très bien , vite reçu, pièce correcte
A
Note : 5 sur 5
Site d’une grande utilité pour la recherche de pièces détachées pour l’électroménager, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite des produits commandés .Livraison suivie et rapide
A
Note : 5 sur 5
Conforme en tout point
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide pièce conforme
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Pour une première commande rien à redire.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
SERVICE TRES RAPIDE RIEN A DIRE
A
Note : 5 sur 5
Site serieux
A
Note : 5 sur 5
Service et renseignements excellents, tarif tout à fait correct.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide !
A
Note : 5 sur 5
Je suis trés satisfaite
A
Note : 5 sur 5
les explications et commentaires sont parfaits pour nous aider à trouver le bon article.
A
Note : 5 sur 5
machine à laver réparée
A
Note : 5 sur 5
Une boutique qui a la petite pièce qui manque...
J'ai trouvé pile ce que je cherchais. Envoi rapide. Très satisfait! Merci.
J'ai trouvé pile ce que je cherchais. Envoi rapide. Très satisfait! Merci.
A
Note : 5 sur 5
efficace
A
Note : 5 sur 5
commande et délai de livraison confome a l'attendu.
A
Note : 4 sur 5
Conforme a mes attentes
A
Note : 1 sur 5
Le thermostat expédié ne correspond pas à la référence demandée.
Matériel défectueux
Matériel défectueux
Réponse de Cyberpieces
Bonjour Serge , merci pour cet avis qui concerne la pièce et non les prestations elles-mêmes. (qualité du site, emballage, vitesse de livraison, disponibilité de notre personnel, prix, etc)
Nous sommes désolés d'apprendre que le thermostat semble ne pas fonctionner. Savez vous que nous avons pour cela un service dédié "Besoin d'assistance" et qu'il suffit de nous signaler un problème afin que le SAV prenne en charge votre demande ?
Vous nous dites également que le matériel ne correspond pas à la référence demandé.... Oui je vous le confirme
Comme nous l’écrivons sur la fiche article, il n'est plus possible de livré un thermostat d'origine ATEA, puisqu'ils ont déposé le bilan et ils n'existent plus ...
Voici les informations sur notre site :
"Ce thermostat n'étant plus livrable suite au dépôt de bilan du fabricant Atea, Whirlpool fourni un thermostat de remplacement compatible.
Le nouveau thermostat même s'il peut présenter des différences visuelles , se monte parfaitement en lieu et place de la version ATEA . "
La aussi, un simple appel, un simple mail, ou encore un simple contact avec le tchat aurai permis de lever vos doutes. Nos techniciens vous auraient aidé si besoin au montage.
N'hésitez pas à nous contacter, malgré votre note de 1/5, nous restons disponibles.
cordialement
Nous sommes désolés d'apprendre que le thermostat semble ne pas fonctionner. Savez vous que nous avons pour cela un service dédié "Besoin d'assistance" et qu'il suffit de nous signaler un problème afin que le SAV prenne en charge votre demande ?
Vous nous dites également que le matériel ne correspond pas à la référence demandé.... Oui je vous le confirme
Comme nous l’écrivons sur la fiche article, il n'est plus possible de livré un thermostat d'origine ATEA, puisqu'ils ont déposé le bilan et ils n'existent plus ...
Voici les informations sur notre site :
"Ce thermostat n'étant plus livrable suite au dépôt de bilan du fabricant Atea, Whirlpool fourni un thermostat de remplacement compatible.
Le nouveau thermostat même s'il peut présenter des différences visuelles , se monte parfaitement en lieu et place de la version ATEA . "
La aussi, un simple appel, un simple mail, ou encore un simple contact avec le tchat aurai permis de lever vos doutes. Nos techniciens vous auraient aidé si besoin au montage.
N'hésitez pas à nous contacter, malgré votre note de 1/5, nous restons disponibles.
cordialement
A
Note : 5 sur 5
Excellents conseils techniques, en dépit d'un petit souci sur la longueur du capillaire,
mais pas de quoi couper les cheveux en 4...
mais pas de quoi couper les cheveux en 4...
A
Note : 5 sur 5
Matériel bien emballé et reçu sous 3 j ouvrés.
A
Note : 5 sur 5
de nombreuse pieces de rechange et facile de trouver
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, produit parfait. Mon sèche linge fonctionne De nouveau
A
Note : 5 sur 5
Très claire