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★★★★★
basée sur 33264 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits chez Cyberpieces est largement soulignée, avec de nombreuses pièces conformes aux attentes et qui fonctionnent parfaitement. La rapidité de livraison est un autre point fort, les clients mentionnant souvent des délais d'expédition de 48 à 72 heures, voire moins, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, avec des techniciens disponibles pour répondre aux questions et assister les clients dans leurs demandes, même en cas de problème initial.
Derniers avis clients neutres
Sérieux
Livraison ok mais voir remarque sur condition d'emballage.
Une chose dommageable c'est le manque de suivi de commande. Jusqu'à recevoir la courroie je n'ai reçu aucune notification ni de prise en compte, ni d'expedition.
Les pièces sont bonnes et pas cher , par contre mauvaise information sur les délais de livraison qui ne coïncident pas
Site qui présente suffisamment de références mais un peu touffus dans sa présentation. Le délai de livraison n'a pas été respecté car les liens de suivi étaient défectueux et le transporteur manifestement en retard.
Bien
Bien
Livraison tardive: commande effectuée le 16 nov pour une livraison domicile le 26 nov alors que vous proposez 3 à 5 jours.
La personne contactée m'avait assuré d'une livraison en 48h et c'est pour cela que j'ai acheté sur ce site. Au final, j'ai attendu une semaine complète. Je suis particulièrement déçu.
Assez sérieux dans l'ensemble
Temps de livraison trés long
Pas de stock
Bien; mais il manque des photos pour certaine pièce . dommage de ne pas trouver par ex avec les supports de tablette :la tablette qui va avec sur refrigerateur
Toujours rien de la comande
Le site n'est pas mal mais on est innondé de mails après l'achat. C'est pénible.
Delai beaucoup trop long ...
Pas d explication pour le produit
Un délai de livraison important alors que lors de l'achat le produit était en stock, puis le service client dit "ah ben non y'avait pas marqué ça". L'honnêteté est mieux que le mensonge, ou un simple "en effet nous nous sommes trompés" est déjà mieux.
Aucune indication d'indisponibilté de pièces
Bon site.
Bien mais il manque parfois des dimensions et les correspondance avec les joints
Pour le renouvellement de ma commande, j'ai eu la désagréable surprise d'avoir à payer par défaut l'option sécurité colis abîmé avec des des frais de port passant de 2,90€ à 4,80€ !!!! J'ai le sentiment de m'être fait escroquer... Dommage
Tres bien
Bon prix
Recherche de compatibilité de pièces pas toujours simple
R.A.S.
Information peu claire. Il était noté sur ma commande"en cmd fournisseur" et "colis remis en main propre", d’où confusion. J'envoie un mail pour comprendre et je reçois une réponse assez sèche alors que la disponibilité du produit n'était pas mentionné à la base et que je le croyais déjà envoyé. 1ère et dernière commande sur le site pour ma part.
Interface graphique à fluidifier un peu plus mais on s'y retrouve très bien
Bon service en général
Commande enregistrée sans probleme,delai de livraison théoriquement de 48h maxi et de plus de 72h en réalité!
On trouve ce que l'on veut