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★★★★★
basée sur 184 avis publiés
★★★★★
basée sur 184 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Excellente agence : choix très diversifié des destinations. Excellent accueil des conseillères, très bonne écoute et excellente réactivité à mes demandes.
Yves S.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
5/5
★★★★★
Virginie est très réactive et fort agréable
Cecile I.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5/5
★★★★★
Bonne expérience, conseillère Christine disponible, réactive et soucieuse de proposée une offre au plus proche de nos besoins.
Patricia C.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5/5
★★★★★
Je remercie croisières.com et surtout Amélie pour son sérieux, ses compétences, sa réactivité et son amabilité. Son numéro de téléphone est enregistré dans mes contact.
Monique B.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
4/5
★★★★☆
Grande réactivité et professionnalisme , du personnel ,très disponible toujours à l'écoute des clients.
Maggy E.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre retour sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour répondre au mieux à leurs besoins. Nous espérons vous revoir bientôt sur croisieres.com !
4/5
★★★★☆
Bonsoir très bonne relation avec aurore très satisfait de nous avoir accompagne dans notre projet on recommande cordialement
Pierre S.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Bonjour Pierre, merci pour votre retour positif sur notre site croisieres.com et notre conseillère Aurore. Nous sommes ravis de savoir que votre projet a été accompagné de manière satisfaisante. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Cordialement.
5/5
★★★★★
Excellente agence
Regine A.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre retour positif sur notre agence, REGINE. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une prochaine croisière. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Très bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
Nouveau client bien été informé
Marie-paule G.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre avis positif, Marie-Paule ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien informé en tant que nouveau client sur notre site croisieres.com. Nous espérons vous revoir bientôt pour profiter à nouveau de nos services de qualité. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Très bon service avec un accompagnement professionnel pour trouver la bonne formule pour toute la famille.
Hassan S.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre commentaire positif, HASSAN ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir aidé à trouver la croisière idéale pour vous et votre famille. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à bord de nos navires pour de nouvelles aventures en mer. Bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
Ça ne s'est pas bien
Yokasta F.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Bonjour Yokasta,
Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou remarque afin que nous puissions continuer à vous offrir une expérience de qualité sur Croisieres.com.
Nous vous remercions également pour la note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous.
Cordialement,
L'équipe Croisieres.com.
Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou remarque afin que nous puissions continuer à vous offrir une expérience de qualité sur Croisieres.com.
Nous vous remercions également pour la note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous.
Cordialement,
L'équipe Croisieres.com.
4/5
★★★★☆
Excellent accueil et conseils téléphoniques de la part de Manon
Gilbert V.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Merci de votre retour positif, Monsieur Gilbert. Nous sommes ravis que votre échange téléphonique avec Manon ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Bonne journée à vous. L'équipe de croisieres.com."
4/5
★★★★☆
Bon support.
Jean N.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup Jean pour votre retour positif sur notre site croisieres.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous continuons à travailler dur pour offrir à nos clients une expérience de croisière exceptionnelle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord. Meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Excellents services et très bons échanges. Très à l'écoute.
Marie Louise C.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie Louise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et que nos échanges ont été agréables. Nous restons à votre disposition pour toute future croisière. Merci encore pour votre confiance et pour votre note de 5 étoiles.
5/5
★★★★★
Doute levé Personnel efficace J'attends le jour j pour pouvoir valider Sinon 1er contact satisfaisant +++
Peggy C.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Peggy ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous offrir une expérience inoubliable lors de votre croisière. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre avant le grand jour. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Clair net précis. Merci Deborah.
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup, Isabelle. Nous sommes ravis que notre site vous ait été utile et que vous ayez apprécié la clarté et la précision de nos informations. Nous espérons vous revoir bientôt sur croisieres.com pour votre prochaine croisière !
5/5
★★★★★
Reponse de confirmation tres rapide. Manon est aimable et efficace.
Manh Hung V.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Je vous remercie beaucoup pour cette excellente note et votre retour positif sur l'efficacité de Manon. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre site a été agréable et rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur croisieres.com pour de nouvelles aventures en croisière. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nos clients satisfaits.
5/5
★★★★★
L'interlocutrice que j'ai eu par téléphone a été très a l'écoute. J'apprécie
Rosalia R.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Je suis sincèrement ravie d'apprendre que votre expérience avec notre interlocutrice par téléphone ait été aussi positive. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients. Merci infiniment pour votre retour et pour la note parfaite que vous nous attribuez. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site croisieres.com. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Équipe très réactives et à l'écoute et fait des efforts pour vous proposer les meilleurs tarifs, ne pas hésiter à négocier quand même !
Mireille S.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Mireille. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes et qu'elle a su vous proposer des tarifs compétitifs. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines croisières !
5/5
★★★★★
Très satisfaite des renseignements que l'on m'a communiqué
Chantal F.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre retour positif, Chantal. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous accueillir prochainement à bord de l'une de nos croisières. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur croisieres.com !
5/5
★★★★★
La personne avec qui j'ai discuté pour cette croisière a été a l' écoute de ma demande et de finaliser ce voyage. Personne très sympathique .
Eliane C.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, Eliane. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir aidé à organiser votre croisière. Nous espérons que vous passerez un moment merveilleux à bord ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour votre voyage. Nous restons à votre disposition. Bonne journée !