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basée sur 292 avis publiés
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basée sur 292 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
La commande s'est très bien passé. Pour le moment c'est très bien mais c'est très cher ! Je ne pourrai réellement me prononcer qu'après la réalisation de la croisière. Je pourrai alors évaluer le rapport qualité prix.
Samuel G.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre commentaire, Samuel ! Nous nous efforçons de vous offrir les meilleurs services possibles et nous espérons que la croisière répondra à vos attentes. Veuillez nous faire savoir si vous avez des questions ou des préoccupations. Merci encore de votre avis !
5
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★★★★★
Au téléphone, un accueil très chaleureux, compétent et à l'écoute du client, bravo et merci
Regis R.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup de votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience client chez nous. Nous espérons que vous nous ferez de nouveau confiance et que vous choisirez de passer encore plus de belles croisières avec nous !
5
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★★★★★
Echange agréable avec Eva votre conseillère
Chantal M.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre avis Chantal. Nous sommes ravis que votre échange avec notre conseillère Eva vous ait agréablement surpris. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande.
5
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★★★★★
Je recommande Océane Très sympathique, professionnelle et de bons conseils
Martine D.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre avis très positif sur Océane, Martine. Nous sommes ravis qu'elle ait su répondre à vos attentes.
4
/5
★★★★☆
Devis reçu très rapidement, quelques questions de ma part et réponses immédiates!!!Efficacité et sérieux...
Christian P.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup, Christian, pour votre avis positif. Nous nous efforçons de vous offrir les meilleurs services possibles et sommes ravis que vous ayez apprécié notre efficacité et notre sérieux. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous profiterez de votre croisière à sa juste valeur.
5
/5
★★★★★
Transaction rapide et simple
Caroline L.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Caroline. Nous sommes heureux que votre transaction ait été rapide et simple. Nous espérons que vous prendrez plaisir à votre croisière.
4
/5
★★★★☆
De très bons échanges avec Amélie. Elle s’est très bien adaptée à nos différentes demandes. Cependant, le temps d’attente pour vous contacter est un peu long.
Linda L.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous Linda ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'assistance d'Amélie et trouvé la transaction satisfaisante. Nous travaillons dur pour améliorer nos services, et votre commentaire est précieux pour nous !
5
/5
★★★★★
Réactif et de bons conseils
Jacques P.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup, Jacques, de nous avoir accordé cette note et cet avis très positifs. Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait et nous vous remercions de votre soutien.
5
/5
★★★★★
Pour ma commande, conseillé à l'écoute et disponible
Jean-pierre P.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup Jean-Pierre pour votre avis et votre note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre conseil et notre disponibilité.
5
/5
★★★★★
Professionnel pour le moment tout est ok
Francis B.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre avis, Francis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Le service donné par Laura est vraiment exeptionnel ! Je recommande chaudement ses services 🙂
Pierre G.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service offert par Laura. Nous vous remercions de votre recommandation !
4
/5
★★★★☆
Très bon accueil et conseil sur notre projet croisière... Espérons que la voyzge sera à la hauteur de ce que nous imaginons !
Kuhn K.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, KUHN ! Nous mettons tout en œuvre pour que votre voyage soit mémorable et que vous gardiez un souvenir inoubliable de votre croisière.
5
/5
★★★★★
Très bon conseil et précis sur mes demandes . En attendant notre départ … merci à Vincent.
Kevin K.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup, Kevin, pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que Vincent vous ait fourni un conseil précis et que vous attendiez votre départ avec impatience. Nous espérons que votre croisière se passera à merveille.
5
/5
★★★★★
Parfait
Suzanne M.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis favorable, Suzanne ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre site. Si nous pouvions faire quoi que ce soit pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter.
5
/5
★★★★★
Beaucoup de gentillesse et de patience avec une personne âgée qui a des difficultés avec internet
Josette N.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup, Josette, pour votre gentil avis. Nous sommes ravis que notre service ait pu vous aider et nous ferons tout notre possible pour continuer à fournir le meilleur service à tous nos clients.
5
/5
★★★★★
Tres bon accueil et bien guidé,merci à Sophia
Jocelyn M.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci Jocelyn pour votre avis positif et votre satisfaction concernant votre expérience avec Sophia. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon moment.
5
/5
★★★★★
Très bon contact avec croisieres.com et avec Océane en particulier qui est une personne compétante est professionnelle
Christian F.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Christian. Nous sommes ravis que notre contact et l'assistance de Océane vous aient satisfait. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et vous souhaitons une croisière mémorable.
5
/5
★★★★★
Tres bonne reactivite avec amelie qui a su bien nous conseiller et faire quelques gestes commerciaux .
Jerome R.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre avis, Jérôme. Nous sommes ravis que notre collaboratrice Amélie ait su vous donner entière satisfaction. Nous savons à quel point vos vacances en croisière sont importantes, c'est pourquoi nos conseillers œuvrent chaque jour à vous satisfaire.
5
/5
★★★★★
J'ai eu affaire à CELIA que es une personne trés gentille et trés disponible.Merci
Eric R.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci Eric. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec Celia et que son aide vous a été utile. Nous nous réjouissons de votre retour sur notre site Croisières.com.
5
/5
★★★★★
J'ai où la chance d'avoir une très gentil hôtesse. Sandy ma très bien conseiller sur le global du séjour. A suivi ma demande avec beaucoup de proficionamisme.
Fatima N.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre gentil avis, Fatima ! Nous sommes très heureux que Sandy ait pu vous fournir un bon service, et sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable avec elle.
4
/5
★★★★☆
Très bonnes explications de la dame que j’ai eu au téléphone. J’espère que la croisière sera telle que présentée
Huguette C.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Huguette. Nous sommes heureux que
4
/5
★★★★☆
Manon a parfaitement fait son job avec efficacité et gentillesse
Bernard J.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Bernard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service offert par Manon. Nous ferons tout pour maintenir ce niveau de qualité.
5
/5
★★★★★
Christine est de très bons conseils, ainsi que d'une grande gentillesse avec beaucoup de patience. Elle a très bien su m accompagner pour cette première croisière
Rodet J.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à une première croisière réussie et nous sommes fiers que Christine ait su vous accompagner et vous conseiller avec gentillesse et patience.
5
/5
★★★★★
Tout est bien
Kristell G.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup Kristell ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous sommes impatients de vous voir en croisière !
5
/5
★★★★★
Reçue téléphoniquement par mathilde je ne peux qu’être enchantée des échanges. Patience, écoute, sourire ( oui il s’entend au téléphone) J’espère être aussi enchantée du séjour en avril 24.
Marie B.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marie. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté satisfaction. Nous espérons en tout cas que votre séjour vous laisse de bons souvenirs. Bonne croisière !
5
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★★★★★
Rappel rapide malgré que c'était un samedi , Service professionnel. Merci à Sandrine d'avoir traité notre dossier aussi rapidement et avec professionnalisme. Elle a été à l'écoute et a fait son nécessaire pour nous satisfaire au mieux.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup Patrick pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'efficacité de Sandrine pour traiter votre dossier. Nous espérons que votre croisière sera à la hauteur de vos attentes. Bon voyage !
5
/5
★★★★★
Amabilité, serviable, à l’écoute.
Joël D.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci Joël pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel amical et attentif. Nous sommes heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous.
5
/5
★★★★★
Quelqu'un répond au téléphone
Aurélien F.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup Aurélien pour votre avis très positif ! Nous apprécions vraiment que vous ayez remarqué et mentionné que nos équipes sont toujours disponibles par téléphone !
5
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★★★★★
Une aide bien venue pour non spécialiste de l'informatique
Paul M.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup Paul pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait simplifié vos recherches.
5
/5
★★★★★
Bonjour, Je ne peux que chanter les louanges de mon interlocutrice prénommée, 'CAMILLE. Je la remercie pour sa patience, son humour et sa gentillesse. Bien à vous
Sylvia G.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Camille et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à bord de nos croisières.