★★★★★
basée sur 317 avis publiés
Derniers avis clients
Remarquable de pertinence et de gentillesse
Très bien renseigné et bien guidé
Ok, RAS, le travail est fait, normal
Bonjour, Je mets 4 étoiles pour la professionnalisme de l'agent, très bon accueil. La croisière est dans 10 mois donc à voir. Merci
C’est bien
Océane a toujours répondu et a fait le maximum
Très efficace
Virginie, jeune femme très attentive et compétente qui a compris ce que je souhaitais.
Une interlocutrice qui m'a apporté son attention ,sa disponibilité au delà de mes espérances vu que c'est la première fois que je passe par un site pour une réservation.
Contacte rapide et sérieux
Amélie s’est montrée très réactive à chacun de nos appels et toujours avec beaucoup de gentillesse et de bons conseils .
Très bon site
Eva a été parfaite !
Nous sommes très contents de l'efficacité de vos services d'accueil et aussi ravis de ce voyage en croisière pour la première fois que j'espère ne sera pas le dernier merci pour tout
De très bon conseils
Tres bien.
Très agréable Mon interlocutrice
Bonne communication ,très réactif.
Bon contact commercial professionnel cordialement
Bon site, a l'écoute des désirs de ses clients.
Bonne écoute.rapidité. bons conseils
Bien guidé accueil serviable et à l'écoute . BRAVO !!!! 5 Etoiles méritées
J ai utilisé l assistance téléphonique et j ai été très bien conseillé. Merci beaucoup
Très sympathique
Tres a l’écoute et compréhensible patiente et efficace pour expliquer et répondre à toutes mes interrogations merci beaucoup
De vrais pros ... je n’ai pas encore tout reçu mais ce arrivera .. meci
Merci Amélie pour nos échanges pour ma réservation. J'ai particulièrement apprécié les réponses rapides à mes questions et les solutions proposées. Merci
Très intéressant
Beaucoup moins de retour rapide aux questions posées une fois que l'inscription est faite ...
Merci pour votre retour sur notre site croisieres.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à recevoir des réponses rapides à vos questions une fois inscrite sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions spécifiques, nous serons ravis de vous aider. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe croisieres.com
Très bon accompagnement. Service parfait
J'ai été rappelé très rapidement suite à un devis, puis Médéric, notre conseiller était vraiment disponible pour toute question.
Emma très compétente à l’écoute du client fait son possible pour arranger et bienveillante merci a elle . Elle est beaucoup pour mon achat de cette croisière .
Très bien renseigné par Sophie. Du coup on part cette année et non l'année prochaine comme prévu
Réservation faite avec Eva, une personne très aimable , patiente , professionnelle
Un interlocuteur a pris contact avec moi pour la validation de mes dates et les modifications ont été effectuées. Contact à la fois numérique et humain très appréciable.
Commercial à l écoute et sympathique qui donne les informations nécessaires.
Merci Amélie tout va bien. On attend les billets
Très bon accueil ,à l'écoute pour nous satisfaire un grand merci à EVA chantal
Nous avons eu une très bonne conseillère qui nous a fourni tout les renseignements que nous souhaitions, tout était clair bien expliqué.
Pour la réservation : rien à dire
Merci pour votre retour positif sur notre site de réservation en ligne. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé l'expérience agréable et intuitive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour planifier votre prochaine croisière. Nous restons à votre disposition.