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basée sur 347 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Trés bon echange interlocutrice trés à l'écoute!!!
Super Alice au top
Suis très satsfait de l'action efficace de Mme Christine, ansi que pour sa rapidité.
Super conseils
Bonjour, Rapide et efficace. Gentillesse et professionnalisme de Eva. Merci.
TRES BON CONTACT avec la personne qui s'est occupée de mon dossier (Camille)
Un personnel très disponible et qui répond vraiment aux attentes du client, très aimable et professionnel, un grans merci à la personne qui a suivi mon dossier. Je referai certainement appel à cette société pour mes croisières futures.
Facile a travailler, très bonne réactivité
Des conseillers plus que réactifs....mais un peu trop de pression pour faire signer la réservation en ne donnant pas le temps de la réflexion ou de la consultation des autres participants au projet.
Sofia nous a offert une réponse rapide, efficace, professionnelle. Elle a fait un suivi étroit pour nous donner rapidement toute l'information, en plus de nous faire profiter d'une belle promotion.
Excellent renseignement. Disponible et très à l’écoute des demandes.
Merci à Eva pour son dynamisme, sa bonne humeur et proximité avec le client. Continuez dans ce sens.
Je suis ravie de mon interlocutrice Aurore qui a tout fait pour me satisfaire. Mes petites filles seront heureuses pour le choix de notre future croisière. Je compte sur MSC World Europa pour leur mettre plein d’étoiles dans leurs yeux.
Très bon accompagnement de la gestionnaire du dossier
Rapide et efficace
Accueil très sympa,très professionnel nous a très bien expliqué
Réservation facile. Conseils compétents.
Très bon contact, maintenant à voir la croisière!
Très bon acceuil et très bien renseigné, Pas déçu à ce jour ,nous pensons rester fidèle à votre agence. Merci
Excellent
Bon accueil de Rachel, très bonnes explications et elle m'a très gentiment accompagné lors de ma réservation.
J'ai bien été accueilli par Sandrine, j'ai eu toutes les réponses à mes questions. J'attend de voir après ma croisière...
Conseillère très patiente merci Catherine
Merci à Coralie mon interlocutrice pour son conseil et son accompagnement .
Excellent contact, réponse à toutes les questions avec la collaboratrice, très à l'écoute, très agréable.
Très professionnel je recommande bravo pour ta réactivité Lucie et ton professionnalisme
Conseillère Margot exceptionnelle, très attentive, à l'écoute de nos envies et besoins, très disponible et bienveillante, bravo à elle!
Prix attractif, choix de destination, contacter rapidement.
Très contente d avoir une conseillère aimable, avenante, professionnelle et honnête etc Merci à Amélie qui a su me conseiller et m aider, je recommande 💯! Pour vos projets de croisières, demandez Amélie de croisières.com🌹🌹🌹
Maria très à l'écouter et très réactif pour nos demandes et de bon conseil de professionnel je suis très satisfait.
Bien rapide efficace mais perfectible
J'en suis satisfait. Mon interlocutrice à été très l'écoute et bien veillante.
Bonne réactivité de Rachel, cependant les offres de paiements sont drastiques et mériteraient d'être assouplies
Merci pour votre retour positif sur notre site croisieres.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de Rachel. Nous prenons en compte vos remarques concernant les offres de paiements et nous allons essayer de les assouplir pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions. Merci pour votre confiance et à bientôt sur croisieres.com ! Note : 4/5.
Bien cordialement,
L'équipe Croisieres.com
J'étais bien conseillé par Camille je la recommande
Trés bon contact pour la réservation.
Excellent
Bon échange et bons conseils. La communication est agréable et se fait toujours avec la même interlocutrice. Merci à Rachel.
Mon interlocutrice a été très compétente
Merci pour cette croisière. Les personnels sont accueillants et les prix sont raisonnables.
Parfait et surtout au téléphone vraiment super sympa et les recherches ont été rapide vraiment service au top