Avis croisieres.com

Eva est une une personne très professionnelle et très avenante ! Elle a su nous donner toutes les explications pour notre projet et nous rassurer puisque ce sera notre première croisière ! C'est une grande chance d'avoir eu cette conseillère hors paire Mille mercis à elle

Très accueillant

1ère croisière donc 1ère expérience. Personne de contact très professionnelle.

Bien apprécié l’aide professionnelle et courtoise de l’agent.

L'acompte de réservation, initialement élevé et à régler en une seule fois en mars 2025 pour une croisière en février 2026, a rendu l'expérience peu agréable. Ce genre de contrainte peut être frustrant et gâcher l’enthousiasme du voyage. Une solution a finalement été trouvée : un paiement en deux fois en moins d’une semaine.

Malgré une première réservation infructueuse vous avez pu trouver une solution avec 40 euro de plus quand même. Mais une hôtesse très agréable et compétente

Excellent service et bonne communication. tres heureux

Rigueur Sympathie Empathie Rapidité Réactivité

Très bon accompagnement de la téléconseillère sur les démarches à suivre

Je suis satisfait j’obtiens ce dont je voulais réalisé avec le concourt de votre aide metci

Trés bon echange interlocutrice trés à l'écoute!!!

Super Alice au top

Suis très satsfait de l'action efficace de Mme Christine, ansi que pour sa rapidité.

Super conseils

Bonjour, Rapide et efficace. Gentillesse et professionnalisme de Eva. Merci.

TRES BON CONTACT avec la personne qui s'est occupée de mon dossier (Camille)

Un personnel très disponible et qui répond vraiment aux attentes du client, très aimable et professionnel, un grans merci à la personne qui a suivi mon dossier. Je referai certainement appel à cette société pour mes croisières futures.

Facile a travailler, très bonne réactivité

Des conseillers plus que réactifs....mais un peu trop de pression pour faire signer la réservation en ne donnant pas le temps de la réflexion ou de la consultation des autres participants au projet.

Sofia nous a offert une réponse rapide, efficace, professionnelle. Elle a fait un suivi étroit pour nous donner rapidement toute l'information, en plus de nous faire profiter d'une belle promotion.

Excellent renseignement. Disponible et très à l’écoute des demandes.

Merci à Eva pour son dynamisme, sa bonne humeur et proximité avec le client. Continuez dans ce sens.

Je suis ravie de mon interlocutrice Aurore qui a tout fait pour me satisfaire. Mes petites filles seront heureuses pour le choix de notre future croisière. Je compte sur MSC World Europa pour leur mettre plein d’étoiles dans leurs yeux.

Très bon accompagnement de la gestionnaire du dossier

Rapide et efficace

Accueil très sympa,très professionnel nous a très bien expliqué

Réservation facile. Conseils compétents.

Très bon contact, maintenant à voir la croisière!

Très bon acceuil et très bien renseigné, Pas déçu à ce jour ,nous pensons rester fidèle à votre agence. Merci

Excellent

Bon accueil de Rachel, très bonnes explications et elle m'a très gentiment accompagné lors de ma réservation.

J'ai bien été accueilli par Sandrine, j'ai eu toutes les réponses à mes questions. J'attend de voir après ma croisière...

Conseillère très patiente merci Catherine

Merci à Coralie mon interlocutrice pour son conseil et son accompagnement .

Excellent contact, réponse à toutes les questions avec la collaboratrice, très à l'écoute, très agréable.

Très professionnel je recommande bravo pour ta réactivité Lucie et ton professionnalisme

Conseillère Margot exceptionnelle, très attentive, à l'écoute de nos envies et besoins, très disponible et bienveillante, bravo à elle!

Prix attractif, choix de destination, contacter rapidement.

Très contente d avoir une conseillère aimable, avenante, professionnelle et honnête etc Merci à Amélie qui a su me conseiller et m aider, je recommande 💯! Pour vos projets de croisières, demandez Amélie de croisières.com🌹🌹🌹

Maria très à l'écouter et très réactif pour nos demandes et de bon conseil de professionnel je suis très satisfait.