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basée sur 597 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
De l'emballage à la rapidité de l'envoi du colis rien à redire. Très satisfaite de votre site,colis et produit proposés. Merci
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Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
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★★★★★
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suite à un achat du 23/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
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★★★★★
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suite à un achat du 22/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
1
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★☆☆☆☆
Commandes annulées et pas respecté les délais de livraison + pas de remboursement mais des avoirs, une honte!
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Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Je comprends tout à fait votre mécontentement, mais je tiens à vous informer que : - Vous avez effectivement reçu un avoir, mais il n'a qu'une utilité comptable, la somme a été créditée sur votre compte, - Concernant le retard, il n'est pas de notre fait, car nous avons envoyé le colis dans les temps, néanmoins nous acceptons de vous rembourser la commande. Pour cela, nous devons vous envoyer un bon de retour. Cela fait une semaine que nous essayons de vous contacter, cependant impossible de vous envoyer un email (une erreur nous est retournée à chaque tentative) et vous n'avez pas renseigné de numéro de téléphone lors de votre inscription. Ainsi, je vous demande de nous contacter par téléphone au 0981210014 afin que l'on puisse tout remettre à plat. Merci et bonne journée, Mathieu - Couleur de Nuit
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★★★★★
Les prix les produits les choix l'originalité
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Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
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★★★☆☆
Ce produit ne couvre pas du tout l ongle il faut en mettre au moins 3 couches tres decue d'en avoir prit 3 !
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suite à un achat du 07/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
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Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec ce produit. N'hésitez pas à contacter le Service Client. Bonne journée, Mathieu
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★★★★★
Tout est parfait
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Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité de vos produits ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
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★★★★☆
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Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
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★★★★★
Livraison rapide, service client réactif et pro.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? et votre commentaire ??! Je transmets à Julien du Service Client. À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
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Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
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★★★★★
Problème de livraison avec chronopost
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Le
suite à un achat du 01/07/2023
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Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de cette mésaventure avec Chronopost. Nous venons de vous rembourser les frais de livraison, la somme devrait être sur le compte dans les 24-48H. Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
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★★★★☆
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Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
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Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5? ! À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
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★★★★★
Bon produit, livraison rapide
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suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
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★★★☆☆
Colis reçu rapidement mais ouvert !! Le tutu est très transparent mais fera quand même l'affaire en portant un leggings. La ceinture du tutu est un élastique noir alors que sur la photo celle-ci est satinée et rose
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Le
suite à un achat du 24/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ait été mitigée N'hésitez pas à contacter le Service Client. Bonne journée, Mathieu
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★★★★★
Bon produit et livraison rapide
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Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
La rapidité d'expédition, le délai respecté, colis nickel, produit de bonne qualité
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Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
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Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Produits de bonne qualité, livraison rapide, service client à l'ecoute et efficace
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Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? et votre commentaire ??! Je transmets au Service Client. À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
3
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★★★☆☆
... Le plus : - rapidité de réponse pour activer la commande (dont encaissement) Le moins : - rupture de stock sur les produits commandés. - une livraison annoncée qui ne l'était pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une super bonne expérience sur notre site. Merci pour votre retour d'expérience qui va nous aider à nous améliorer Bonne journée, Mathieu
5
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★★★★★
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Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
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★★★★☆
Les articles sont arrivés à temps et étaient conformes. Mais il y a eu une petite erreur sur la couleur du gel pour cheveux : celui qui est arrivé était vert et non rose.
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Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour cette erreur. Le Service Client va vous contacter. Bonne journée et bon week-end. Mathieu
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★★★★☆
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Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
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Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
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★★★★★
Tres bien
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Le
suite à un achat du 13/06/2023
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Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
4
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★★★★☆
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Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
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Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
5
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★★★★★
Rapidité d'envoi et site convenablement détaillé
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Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
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★★★★☆
Livraison rapide. J'avais fait une erreur sur la quantité, j'ai passé 2 commandes du coup. Ma demande de rassembler les 2 commandes en 1 livraison a été accordée et respectée. Dommage que les frais de livraison de la seconde commande ne m'aient pas été remboursé comme si j'avais fait qu'une seule commande. La qualité de la poudre de couleur est vraiment top!
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Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Votre demande est tout à fait légitime et nous aurions dû le faire en amont. Nous venons de réparer cette erreur en vous remboursant les frais de livraison de votre seconde commande. Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
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★★★★★
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Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
4
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★★★★☆
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Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
4
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★★★★☆
Tout sauf que le S est un peu grand mais j'adore les couleurs
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Le
suite à un achat du 26/05/2023
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Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Rien tout est très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Couleur de nuit
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Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Service sérieux et rapide, bons conseils honnêtes des vendeurs, livraison et paiement rapide. Bcp de choix, prix très correctes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? et votre commentaire ??! Je transmets à Julien. À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
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★★★★★
RAS, très content, top rapidité
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Le
suite à un achat du 20/05/2023
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Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
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★★★★★
Expédition rapide, service client réactif.
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Le
suite à un achat du 25/05/2023
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Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe ! Bon week-end et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
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Le
suite à un achat du 23/05/2023
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Bonjour, Merci pour vos ?????! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
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★★★★★
Colis reçu le lendemain de ma commande??
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Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! On transmets aussi à la logistique qui a pris soin de l'acheminement de votre colis À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
4
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★★★★☆
Produit correspondant à mes attentes avec de belles couleurs. Stratégie commerciale appréciable: retard sur la livraison donc remboursement des frais de port.
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Le
suite à un achat du 18/05/2023
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Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
5
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★★★★★
Parfait!
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Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? et votre commentaire ??! À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
1
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★☆☆☆☆
Délais de livraison pas du tout respecté
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Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience sur notre site. Le Service Client va vous contacter pour en savoir plus. Bonne journée, Mathieu
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★★★★★
Rapide et efficace, je recommande vivement
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Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bon week-end et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? ! À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu