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★★★★☆
basée sur 614 avis publiés
★★★★☆
basée sur 614 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
J'ai reçu le colis rapidement, à la date annoncée lorsque j'ai commandé. Les sachets de poudre étaient bien remplis et la couleur était belle. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Expédition/réception rapide Service client super réactif, j'ai reçu un de mes articles un peu abîmé, ils m'ont répondu et apporté des solutions rapides et satisfaisantes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? et votre commentaire ??! Je transmets au Service Client ! À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
4
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★★★★☆
La rapidité de l'envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
5
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★★★★★
Rapidité de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Je recommande fortement
Leo G.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Super accueil téléphonique Très grande rapidité d'expédition Tout était parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Livraison conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Parfait, rapide et de qualité ! Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? et votre commentaire ??! À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
3
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★★★☆☆
- rupture de stock annoncé après la commande - erreur sur un produit et pas de retour sur mon retour demandé le 21/08
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience sur notre site. Le Service Client va vous contacter pour en savoir plus. Bonne journée, Mathieu
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Il y a eu une petite erreur sur un produit mais remboursement immédiat grâce à un service clientèle réactif et très professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? et votre commentaire ??! Je transmets à Julien. À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
/5
★★★★★
Equipe sympathique, site clair, large choix. Je recommande !
Camille L.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
4
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★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
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★☆☆☆☆
Commande jamais arrivée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Nous avions une rupture de stock sur un de vos produits commandés. Nous avons essayé de vous contacter par email et par téléphone, mais nous n'y sommes pas parvenus. Nous n'avons donc pas eu d'autre choix que d'annuler votre commande et de vous rembourser. Bonne journée,
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
4
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★★★★☆
Colis en temps et en heure. les poudres sont de bonnes qualités
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
4
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★★★★☆
De l'emballage à la rapidité de l'envoi du colis rien à redire. Très satisfaite de votre site,colis et produit proposés. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
1
/5
★☆☆☆☆
Commandes annulées et pas respecté les délais de livraison + pas de remboursement mais des avoirs, une honte!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Je comprends tout à fait votre mécontentement, mais je tiens à vous informer que : - Vous avez effectivement reçu un avoir, mais il n'a qu'une utilité comptable, la somme a été créditée sur votre compte, - Concernant le retard, il n'est pas de notre fait, car nous avons envoyé le colis dans les temps, néanmoins nous acceptons de vous rembourser la commande. Pour cela, nous devons vous envoyer un bon de retour. Cela fait une semaine que nous essayons de vous contacter, cependant impossible de vous envoyer un email (une erreur nous est retournée à chaque tentative) et vous n'avez pas renseigné de numéro de téléphone lors de votre inscription. Ainsi, je vous demande de nous contacter par téléphone au 0981210014 afin que l'on puisse tout remettre à plat. Merci et bonne journée, Mathieu - Couleur de Nuit
5
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★★★★★
Les prix les produits les choix l'originalité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
3
/5
★★★☆☆
Ce produit ne couvre pas du tout l ongle il faut en mettre au moins 3 couches tres decue d'en avoir prit 3 !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec ce produit. N'hésitez pas à contacter le Service Client. Bonne journée, Mathieu
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité de vos produits ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
4
/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, service client réactif et pro.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? et votre commentaire ??! Je transmets à Julien du Service Client. À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Problème de livraison avec chronopost
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de cette mésaventure avec Chronopost. Nous venons de vous rembourser les frais de livraison, la somme devrait être sur le compte dans les 24-48H. Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
4
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★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5? ! À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
Bon produit, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
3
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★★★☆☆
Colis reçu rapidement mais ouvert !! Le tutu est très transparent mais fera quand même l'affaire en portant un leggings. La ceinture du tutu est un élastique noir alors que sur la photo celle-ci est satinée et rose
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ait été mitigée N'hésitez pas à contacter le Service Client. Bonne journée, Mathieu
5
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★★★★★
Bon produit et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
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Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
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★★★★★
La rapidité d'expédition, le délai respecté, colis nickel, produit de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5
/5
★★★★★
Produits de bonne qualité, livraison rapide, service client à l'ecoute et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? et votre commentaire ??! Je transmets au Service Client. À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
3
/5
★★★☆☆
... Le plus : - rapidité de réponse pour activer la commande (dont encaissement) Le moins : - rupture de stock sur les produits commandés. - une livraison annoncée qui ne l'était pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une super bonne expérience sur notre site. Merci pour votre retour d'expérience qui va nous aider à nous améliorer Bonne journée, Mathieu
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
4
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★★★★☆
Les articles sont arrivés à temps et étaient conformes. Mais il y a eu une petite erreur sur la couleur du gel pour cheveux : celui qui est arrivé était vert et non rose.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour cette erreur. Le Service Client va vous contacter. Bonne journée et bon week-end. Mathieu
4
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★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu