Français 
Deutsch 
J
Note : 5 sur 5
colis reçu dans les délai
Avis clients de Couleur de nuit
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 639 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des retours privilégie une livraison rapide et des colis qui arrivent conformes à la commande, avec des phrases positives sur la rapidité d’envoi et la facilité de la commande. Les clients apprécient surtout la qualité des produits et leur aptitude à l’événement, notamment des articles qui fonctionnent bien et qui ne tache pas, ainsi que le rapport qualité-prix dans plusieurs cas. Le service client et le suivi sont décrits comme fiables dans certaines expériences positives, avec des corrections d’adresse ou des commandes qui arrivent dans les temps prévus. Enfin, plusieurs retours soulignent des expériences positives liées à des produits spécifiques (poudre colorée, articles pour machine à fumée, impression/photo) et à la facilité d’utilisation, renforçant l’impression générale de fiabilité et de praticité pour les événements.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Réception rapide et colis conforme à la description
É
Note : 5 sur 5
Articles conformes à la description.
P
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Merci.
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Commande faite à l’occasion d’une color party ! Produit de qualité qui ne tache pas
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
H
Note : 5 sur 5
Très satisfait
B
Note : 1 sur 5
J'ai commandé deux ballons un bleu à Rose et j'ai reçu deux Rose. J'ai fait une demande pour recevoir le ballon bleu. Aucune réponse. Lettre morte. Je suis très mécontent.
M
Note : 1 sur 5
Livraison annoncée entre 24 et 48h avant la commande, de 48 à 72h une fois la machine commandée, pour ne la recevoir qu'une semaine après. Commandée pour un événement le week-end, elle est arrivée le lundi et une machine de remplacement louée à moitié prix de l'achat
M
Note : 5 sur 5
Génial
D
Note : 5 sur 5
Livraison très très rapide
T
Note : 5 sur 5
Article recommandée marche très bien le produit
L
Note : 1 sur 5
Franchement très déçu par ce site. J’ai commandé de la poudre colorée pour une course avec une date précise, et la livraison n’est jamais arrivée à temps. Résultat : toute mon organisation a été mise en péril. Aucune communication sérieuse, délais non respectés et service client peu réactif. Quand on vend des produits pour des événements programmés, respecter les délais devrait être la base. Je ne recommanderai pas ce site.
M
Note : 2 sur 5
Il a fallu que je réclame plusieurs fois pour être enfin livrée. J'ai l'impression que ma commande a été traitée avec désinvolture !!
S
Note : 1 sur 5
Colis livré eclaté dans le mauvais point relais
A
Note : 5 sur 5
The Package came so quickly! Amazing!!
L
Note : 2 sur 5
Reçu mon colis casser
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour Léa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions avoir l'opportunité de résoudre ce problème. Pouvez-vous nous contacter directement au 09 78 45 55 45 pour que nous puissions vous trouver une solution svp ?
Cordialement,
L'équipe de Couleur de nuit.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions avoir l'opportunité de résoudre ce problème. Pouvez-vous nous contacter directement au 09 78 45 55 45 pour que nous puissions vous trouver une solution svp ?
Cordialement,
L'équipe de Couleur de nuit.
D
Note : 1 sur 5
Colis envoyé dans un relais trop loin de chez moi et non véhiculée, service sav pas de suivis dans la réclamation, obligé d'attendre plusieurs jours pour avoir une réponse
L
Note : 3 sur 5
J'ai commandé avec une livraison rapide qui était programmé le 31 décembre, le.colis n'a été livré que le 2 janvier je l'ai donc refusé les articles étant pour le réveillon mais je nai toujours pas reçu le remboursement
P
Note : 5 sur 5
Belle qualité et envoi rapide, idéal pour faire la teuf !!
H
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 1 sur 5
Livraison mal fait et pas eux mon remboursement
P
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
J'ai fait une erreur dans l'adresse de livraison et le vendeur m'a contacté par téléphone pour corriger. Le colis est arrivé dans les temps prévus.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour je sui content de ma commande
C
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 1 sur 5
Commande livrée très en retard, notre commande n'avait pas été traitée. Donc marchandise reçue après la date de notre événement. Aucune possibilité de joindre par téléphone après au moins une cinquantaine de tentatives, pas de réponse non plus aux mails et demandes envoyés. Je ne commanderai plus et je ne recommande pas cette entreprise !
C
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE CONFORME? COMMANDE FACILE
C
Note : 5 sur 5
Plaide de bonne qualité, l'impression photos très bonne. Merci.
M
Note : 3 sur 5
Je suis toujours dans l'attente d'un retour de couleur de nuit concernant une commande qui est arrivée après plus de 15 jours incomplète... Mon évènement est dans 4 jours et il me manque la moitié du matériel commandé et aucune explication du remboursement. J'aurais apprécié avoir une réponse aux deux mails envoyés, mais toujours rien. je suis donc déçue car je vais devoir partir en catastrophe acheter un matériel équivalent à ma commande. double dépense.
J
Note : 1 sur 5
Commandes pas complètes Difficultés à se faire re livrer Communication compliquée
C
Note : 2 sur 5
Aucune nouvelle de ma commande pourtant écrit « expédié ». J’ai fini par appelé le service client qui m’a dit que le produit était en fait en rupture….. 😳😳😳😳 et si j n’avais pas appelé ?
F
Note : 1 sur 5
Taille reçu ne correspond pas à la taille commandée.
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide et colis conforme à la commande
C
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité/prix, livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Colis conforme à la commande. Délai tenu. Parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait bonnes quantités estimées
E
Note : 5 sur 5
Service au top