8.8/10
★★★★☆
basée sur 606 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rapide et efficace 🙂

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Christelle L.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5 /5
★★★★★

Les brûleurs durs à allumer.

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Dominique D.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5 /5
★★★★★

RAS. µParfait

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Peggy L.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé sur ce site en tenant compte des stocks indiqués, malheureusement je n'ai pas reçu tous les articles commandés. J'ai bien reçu le remboursement des articles non reçus dans la foulée, mais j'aurais préféré être informé de l'indisponibilité des articles commandés car j'avais besoin de l'intégralité de la commande pour préparer un évènement. Du coup de fais quoi avec la moitié des tenues ? J'aurais pu signaler, annuler, ne pas ouvrir le paquet, retourner la commande.... mais j'ai une vie à côté, j'aurais préféré que tout soit clean directement. Bref, pas du tout une bonne expérience...

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Guillaume D.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et conforme aux besoins

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Sébastien M.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. À bientôt !

Cordialement,
Leyann, Service client Couleur de nuit
5 /5
★★★★★

Rien à dire ! Une erreur dans la commande qui a été rectifié très vite par le sav ! Je garde ce site en favoris pour mes prochaines commandes !

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Charlene B.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour,

Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement l'erreur dans votre commande et de vous avoir offert un service client efficace.

Cordialement,
Leyann, Service client Couleur de nuit
5 /5
★★★★★

Parfait, nous contacte et s’arrange s’il n’y a plus de stock. Très agréable, livraison plutôt rapide

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Chloé E.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
Réponse de Couleur de nuit
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service client. Notre objectif est de toujours nous assurer que nos clients sont pleinement satisfaits, même dans les situations où le stock peut être limité. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Merci de votre confiance !

Cordialement,
Mélia, Service client Couleur de nuit
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu les bons produits…

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Candice D.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les bons produits dans votre commande.

Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur les produits que vous avez reçus par rapport à ceux que vous avez commandés via mail ? De cette façon, nous pourrons rectifier la situation.
De plus, nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.

Cordialement,
Mélina, Service client Couleur de nuit
5 /5
★★★★★

Merci à couleur de nuit dont le service client après-vente est toujours aussi réactif et dont les produits sont toujours de première qualité et meilleurs marché que partout ailleurs. Je ne peux que recommander !

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Eric D.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de Couleur de nuit
Le
Cher client,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service client après-vente et nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous et que vous trouvez nos produits de première qualité.
Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et de votre soutien continu.

Cordialement,
Mélina, Service client Couleur de nuit
5 /5
★★★★★

Il manquait une perruque dans le colis. J'ai appelé le service après-vente et j'ai été remboursée immédiatement. Personne au téléphone très agréable.

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Guylaine H.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de Couleur de nuit
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service client. Nous sommes désolés pour l'erreur dans votre commande, mais nous sommes ravis de savoir que notre équipe du service après-vente a pu résoudre rapidement le problème en vous remboursant immédiatement.

Cordialement,
Mélina, Service client Couleur de nuit
5 /5
★★★★★

Super produits et livraison rapide

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Aurelie B.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de Couleur de nuit
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, en espérant vous revoir.

Cordialement,
Mélina, Service client Couleur de nuit
3 /5
★★★☆☆

La diversité des produits

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2024
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et soigné

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et précis

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé. Nous avons rencontré un souci avec un produit et la qualité de traitement du service après vente est à souligner. C'est bienfaisant de ne pas avoir à se battre pour régler un souci. Merci.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5 /5
★★★★★

Service client extrêmement rapide et efficace

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
4 /5
★★★★☆

Produit correct Rapidité de livraison

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
1 /5
★☆☆☆☆

Colis arrivé en retard. Ligne Distribuer dans un autre relais , je demande donc le remboursement

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience lors de votre achat. Le Service Client a traité votre demande de remboursement. Sachez que nous avons mis tout en œuvre pour faire partir le colis dans les temps et que nous sommes tributaires des transporteurs, surtout en période de fêtes... Bonne journée, Mathieu
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? et votre commentaire ??! Bonnes fêtes de fin d'année ?? À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5 /5
★★★★★

Large choix, envoi rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
4 /5
★★★★☆

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
5 /5
★★★★★

Communication ok, livraison dans le temps

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? et votre commentaire ??! Je transmets à Julien. À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5 /5
★★★★★

Rapidité expédition

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? et votre commentaire ??! À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
4 /5
★★★★☆

Livraison conforme à la commande. Bon rapport qualité/prix. Peu d'infos avant la livraison

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
5 /5
★★★★★

Rapidité de la livraison

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5 /5
★★★★★

Une première commande comme on en rêve sur internet, très rapide malgrès un délai court de mon coté !!! PARFAIT.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? et votre commentaire ??! À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5 /5
★★★★★

Article conforme à la description, livraison rapide ??

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
4 /5
★★★★☆

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5 /5
★★★★★

Je n'avais pas précisé la couleur, on m'a envoyé un assortiment. Sympa.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2023
4 /5
★★★★☆

La peinture est impeccable et ce charge vite, adhère autant sur le tissu que sur la mousse et les perruques, le seul défaut est le bouchon qui n'est pas très pratique

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour votre commentaire ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5 /5
★★★★★

Rapidité d'envoi Communication avec le service client

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5? et votre commentaire ??! Je transmets à Julien. À très vite sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
5 /5
★★★★★

De la commande (anniversaire jeune fille)à la livraison à mon domicile tout est parfait. Merci couleur de nuit pour votre professionnalisme. Je recommande à mes amis sans problème.

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Angèle P.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Julien
5 /5
★★★★★

Large choix des produits, qualité et petits prix je recommande !!! Livraison rapide et service client parfait ! Une fête d'Halloween réussie !

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Caroline G.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de Couleur de nuit
Le
Bonjour, J'espère que vous avez bien profité ! Merci pour vos ?????, cela nous donne de la force ! À bientôt sur couleurdenuit.com ?? Mathieu