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★★★★★
basée sur 2731 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Commande conforme. Délai de livraison ultra rapide. Service clientèle épatant. Seul bémol, le livreur qui ne m'a pas avertie ni du jour ni de l'heure de son arrivée comme habituellement. Je suis handicapée, je ne peux pas marcher, et j'ai du me débrouiller seule pour que mon colis soit récupéré en point relais alors que j'avais expressément demandé une livraison à domicile
Anna W.
Le
suite à un achat du 18/08/2021
3/5
★★★☆☆
Long délai entre l'ordre de commande et la livraison ! mois d'août ?
Georges-lcaude V.
Le
suite à un achat du 16/08/2021
3/5
★★★☆☆
Pour le produit, très bien mais la livraison 0
Clotaire L.
Le
suite à un achat du 21/06/2021
3/5
★★★☆☆
Je mets 3 étoiles a cause de la livraison. Pour la société en elle même, rien a dire, disponible, agréable, et suit bien les dossiers. Quant à la livraison, chronopost, 10 jours pour livrer au lieu de 72 h maxi.
Sandrine E.
Le
suite à un achat du 03/05/2021
3/5
★★★☆☆
Bien
Jean-marc F.
Le
suite à un achat du 09/03/2021
3/5
★★★☆☆
L'expédition a été rapide et bien fait, seulement le livreur a simplement déposé le colis devant la porte du destinataire ( qui était chez lui ), sans même sonner ou appeler. Ce colis aurait pu disparaitre devant cette porte, moralité: Pas assez de conscience professionnelle chez certains livreurs !
Constant C.
Le
suite à un achat du 18/03/2021
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison de extrêmement long : 22/02/ Commande passée ... et paiement effectué le même jour, bien entendu, et réception le 12/03/ Et tout ça, sans même un courriel !
Marie C.
Le
suite à un achat du 22/02/2021
2/5
★★☆☆☆
Moyennement satisfait
Jean-yves P.
Le
suite à un achat du 24/02/2021
2/5
★★☆☆☆
18 jours pour recevoir ma commande alors que le paiement a été fait dés le passage de la commande
Marie Therese L.
Le
suite à un achat du 04/02/2021
3/5
★★★☆☆
Commande conforme et livrée très rapidement. Par contre bémol pour la livraison qui devait être Chronopost à domicile et qui m'a été imposée Chronopost en point pickup... Dommage !
Chantall A.
Le
suite à un achat du 17/02/2021
2/5
★★☆☆☆
La commande reçue est incomplète. Une cartouche est notée en reliquat et "consommables.com" garde le paiement sans annoncer de délai de livraison de la cartouche manquante. Cette pratique n'est pas correcte. Commande passée le 31 janvier expédiée le 2 février. Pas d'autre information reçue à ce jour 14 février depuis cette livraison. Il semble que "consommables.com" se fasse de la trésorerie à bon compte !
Jacques F.
Le
suite à un achat du 31/01/2021
2/5
★★☆☆☆
Très gros retard sur l'arrivée de la commande (2 mois) et pas de maj des informations de suivi sur le site;
Annie G.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
3/5
★★★☆☆
Mon prélèvement banquaire c'est effectuer sachant que ma commande n'était pas disponible donc pas livré en 72h comme convenu et marqué sur votre site bien reçu tout de même mais 3 semaine plus tard
William V.
Le
suite à un achat du 11/01/2021
3/5
★★★☆☆
Nous n'avons pas reçu la facture
Jean-pierre N.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
3/5
★★★☆☆
J'ai fait 2 fois une commande pour des memes, articles et par 2 fois stock épuisé delai 1 à 1 mois et demi sinon pour envoi et réception des colis très bien
Chantal R.
Le
suite à un achat du 12/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Livraison dans un relais au lieu de ma boite aux lettres ?
Viviane B.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Livraison trés rapide mais arrivée cassée, contactée le jour même, la société fait la sourde oreille....
Stephane T.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
3/5
★★★☆☆
Problèmes de disponibilité des produits sur les cartouches de marque HP... Dernière commande livrée en deux fois sans frais supplémentaire : geste commercial apprécié mais souci d'approvisionnements certains.
Alain C.
Le
suite à un achat du 10/11/2020
3/5
★★★☆☆
Rien à dire sur les articles commandés, par contre carton rouge au livreur qui n'a pas été capable de trouver l'adresse et encore moins de passer un coup de fil pour que je l'aide a le renseigner. Ma commande que j'ai du aller chercher dans un point relais n'a pu m'être remise 15 jours après. Je précise qu'au cours de ces péripéties je rend hommage à la personne du suivi commande qui m'a contacté plusieurs fois avec une gentillesse et efficacité que j'ai beaucoup apprécié.
Guy R.
Le
suite à un achat du 08/12/2020
2/5
★★☆☆☆
La livraison vraiment pas à la hauteur plus de 48h pas livré au domicile alors que j'étais sur place sinon pour le reste absolument rien à redire
Yvan M.
Le
suite à un achat du 07/12/2020