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basée sur 2731 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais sur tous les points n signalement SIGNAL GCCCRF à 2 reprise.
Alfred M.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Consommables.com
Le
Bonjour Monsieur,
Comme indiqué lors de nos échanges, nous vous confirmons avoir repris la cartouche que vous aviez achetée par erreur et avons procédé au remboursement de votre commande.
Lorsqu'il y a un doute sur la référence de cartouche, il ne faut pas hésiter à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Très bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Consommables.com
Comme indiqué lors de nos échanges, nous vous confirmons avoir repris la cartouche que vous aviez achetée par erreur et avons procédé au remboursement de votre commande.
Lorsqu'il y a un doute sur la référence de cartouche, il ne faut pas hésiter à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Très bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Consommables.com
1/5
★☆☆☆☆
J'ai un avis déplorable en ce qui concerne la livraison par CHRONOÖST. J'ai eu d'énormes problèmes pour récupérer mon colis. Pas d'autre choix que ce moyen de livraison qui est NUL. Sinon, les conseillères sont aimables et compétentes. Pourtant je ne commanderai plus rien, sauf si on me livre autrement. Je suis bien obligée de mettre une étoile.
Christiane B.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Erreur d expédition Reçu mauvais toner
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de Consommables.com
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous présentons toutes nos excuses, le nécessaire a été réalisé afin que vous receviez le bon toner.
Nous restons à votre disposition pour toute question,
Très bonne journée,
L'équipe Consommables.com
Nous vous présentons toutes nos excuses, le nécessaire a été réalisé afin que vous receviez le bon toner.
Nous restons à votre disposition pour toute question,
Très bonne journée,
L'équipe Consommables.com
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, j’ai reçu ma commande qui n’est pas conforme à ce que je souhaitais. Je l’ai retourné à votre service. J’attends mon retour. Cordialement.
Jamel H.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu ma commande et impossible de se faire rembourser. 107€ de dépenses pour rien, c'est de l'escroquerie @
Alain B.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de Consommables.com
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés, le transporteur a rencontré des difficultés de livraison.
Nous avons fait le nécessaire afin de pouvoir récupérer le colis et procéder au remboursement de votre commande.
Avec toutes nos excuses,
Nous restons à votre disposition pour toute question,
Très bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Consommables.com
Nous sommes sincèrement désolés, le transporteur a rencontré des difficultés de livraison.
Nous avons fait le nécessaire afin de pouvoir récupérer le colis et procéder au remboursement de votre commande.
Avec toutes nos excuses,
Nous restons à votre disposition pour toute question,
Très bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Consommables.com
1/5
★☆☆☆☆
Très très lent pour le remboursement d'une commande, j'ai dû les relancer plusieurs fois. Je ne pense pas recommander chez eux.
Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
Vous m,avec envoyè une cartouche couleur au lieu de noie, ce que j,ai commandè. N,imprte. Je peux l.utiliser.
Norman L.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
1/5
★☆☆☆☆
Point de retrait éloigné,c'est la dernière fois chez vous ,d'autant que la livraison était indiquée à mon domicile!
Xavier M.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Consommables ne sait pas choisir ses partenaires : Chronopost à été nul sur cette livraison et pendant 3 semaines. Je n'ai pas reçu le colis, je suis allé le chercher à une adresse non indiquée
Regis N.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Livraison à 17 kms de chez moi 😩au Leclerc de saint Brice. Deux déplacements car la personne (fort désagréable) n’avait pas eu le temps de trier les colis pour un paiement livraison à domicile ! Bravo
Joelle N.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu mes cartouches d'encre en retard, sans aucun emballages, elles étaient juste scotchées les unes avec les autres. Il y en avait presque pour 800euros, je pense qu'il était nécessaire de les mettre dans un carton avec des protections autour. J'ai envoyé un mail au service clients pour leur signaler et je n'ai eu aucune réponse.
Caroline B.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, A ce jour je n’ai pas reçu mon colis complètement. Il manquait 2 articles sur 8 commandés. Qtés cdées = 8 Qtés livrés = 6 Qtés reliquats = 2 Je donnerai mon avis final lorsque j’aurai tout reçu… Cordialement JMY
Jean-michel Y.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
J'ai fait une autre commande qui est payée et je ne sais pas quand je vais la recevoir ? Donc mon avis est très controversé et de ce fait je ne peux pas être satisfait.
Laurent M.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
Colis arrivé endommagé. Aucune protection.
Yves L.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
La cartouche que j'ai reçue est inutilisable ? Je n'ai pas réussi à avoir un remboursement ou un changement. Ma note serait négative si c'était possible.
Geneviève B.
Le
suite à un achat du 07/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
Très mécontent car le produit ne m'est jamais parvenu et ne m'a toujours pas été remboursé à ce jour !
Gilles B.
Le
suite à un achat du 22/09/2021
1/5
★☆☆☆☆
J'ai du chercher le colis au point relais, quand même que j'avais payé chronopost!
Urs R.
Le
suite à un achat du 08/09/2021
1/5
★☆☆☆☆
Très gentilles les dames qui m'ont aidées et envoyé les cartouches 301 , mais contrairement à leur avis elles ne sont pas compatibles sur mon imprimante envy 4504 et je n'ai plus les moyens de Jeter cette machine pour en acheter une autre. De plus, que faire de ces cartouches neuves?? J'ai 80ans et je suis dégoutée de ce monde en train de se detruire dans ses déjections. Bien à vous, M.F. AUFFRET.
Marie France A.
Le
suite à un achat du 10/09/2021
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé une cartouche d'encre NOIRE HP 302 grande capacité. J'ai reçu une cartouche 302 XL 3 couleurs.
Michel B.
Le
suite à un achat du 03/09/2021
1/5
★☆☆☆☆
Parfait
Josiane P.
Le
suite à un achat du 27/07/2021