Comptoir Elec & Design Note globale

9.5/10
★★★★★
basée sur 31 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Pas de souci particulier sur le site pour passer la commande, il est plutôt agréable. En revanche peu d'informations une fois la commande passée : elle n'a été expédiée que 7j après la commande. Peut-être que le site a du se réapprovisionner, mais de la transparence et de la visibilité aurait été appréciable. D'autre part la commande n'a pas été livrée à la bonne adresse : j'avais renseigné une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison et bingo, la commande a été livrée à l'adresse de facturation... c'est une chance que j'ai pu récupérer le colis.
Réponse de Comptoir Elec & Design :
Bonjour Monsieur,
Comme évoqué par mail ce jour, un problème informatique n'a tenu compte de votre adresse de livraison. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous avoir offert un code promo spécifique pour vous remercier de nous avoir tenu informé de la problématique.
bien à vous l'équipe Comptoir Elec & Design
Le