Avis clients de Le Comptoir Elec ®

9,7 /10

Basée sur 331 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la conformité des articles avec leurs commandes, appréciant que les produits reçus soient exactement comme décrits sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours faisant état d'envois effectués rapidement et soigneusement, garantissant une expérience sans accroc. Le service client est souvent mentionné pour son écoute et son efficacité; les clients se sentent soutenus et bien informés tout au long du processus.

Avis 3 étoiles

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Francine K.

Publié le 23/09/2024 à 11h45 suite à un achat du 17/09/2024

Dommage il y a très peu de stocks je vais récommander mais avec d'autres frais de port à ajouter. Sinon. Beau matériel bien emballé reçu rapidement

Réponse de Le Comptoir Elec ® Publiée le 30/11/2024

Bonjour Francine, merci pour votre avis sur notre site Comptoir Elec & Design. Nous sommes désolés pour le manque de stocks, nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et augmenter nos stocks. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité du matériel et de la rapidité de la livraison. Merci pour votre confiance.

Laurence T.

Publié le 14/08/2024 à 15h33 suite à un achat du 02/08/2024

Un des articles était "poqué" et rouillé à l’intérieur. Aussi, il n'était pas indiqué" qu'il y avait rupture de stock lors de la commande.

Réponse de Le Comptoir Elec ® Publiée le 30/11/2024

Je suis désolé(e) d'apprendre que l'un de nos articles était défectueux et que la rupture de stock n'était pas notifiée lors de votre commande. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et de tenir nos clients informés en cas de problème de disponibilité. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Merci pour votre retour.