9.3/10
★★★★★
basée sur 2222 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Navigation parfaite

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Le
suite à un achat du 26/04/2022
Réponse de Collection Zanzybar
Le
Merci Philippe votre expertise nous conforte dans notre travail c'est sympa!
La navigation d'un site est très très importante et si vous avez des suggestions pour les améliorer on est demandeur!
5 /5
★★★★★

Très content du site, beaucoup de choix, article de bonne qualité et livraison rapide.

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suite à un achat du 23/04/2022
Réponse de Collection Zanzybar
Le
Bonjour Cyril
Merci vous êtes content, on a du choix, de la qualité, et en plus livraison rapide merci merci merci
car même si on a des ratés parfois croyez bien que nous essayons de faire toujours le maximum et ce n'est pas toujours aussi facile que cela puisse parître
merci en tout cas. C'est cool????
2 /5
★★☆☆☆

Je mets 2 étoiles pour la qualité du produit MAIS vous devriez êtes plus vigilants quant à la précision de vos caractéristiques. Le bracelet fait 21cm et non 22cm ce qui m'empêche de le mettre. Dommage. Je vais avoir des frais chez mon cordonnier pour l'allonger, je ne vais pas prendre ma voiture pour, faire la file à la poste, ......

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Le
suite à un achat du 16/04/2022
Réponse de Collection Zanzybar
Le
Merci pour votre participation Jean-Luc, parfois nous reprenons les termes annoncés par le fabricant et il peut y avoir des erreurs, on essaye de vérifier et d'améliorer le catalogue cela fait huit ans maintenant que nous essayons d'apporter le maximum d'informations et d'amélioration il y a parfois des ratés. Désolées
5 /5
★★★★★

Chouette collection

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suite à un achat du 03/04/2022
Réponse de Collection Zanzybar
Le
Collection Contemporaine, Collection Gypsy, Collection ethnique et Chouette collection ! c'est trop mimi ! ??
5 /5
★★★★★

Parfait, le collier était bien emballé, la commande est arrivée rapidement et encore merci pour le petit mot sur la facture !

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suite à un achat du 21/04/2022
Réponse de Collection Zanzybar
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Merci Victoire, comme cela faite du bien cette reconnaissance ....Les étoiles sont si difficiles a gagner et tellement facile à perdre , vos commentaire nous vont droit au coeur
5 /5
★★★★★

Tres variee

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suite à un achat du 01/04/2022
Réponse de Collection Zanzybar
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Merci Jeanine , c'est sympa de participer A bientôt
5 /5
★★★★★

Envoi rapide , conforme à la commande .

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suite à un achat du 17/04/2022
Réponse de Collection Zanzybar
Le
Merci Martine c'est gentil de participer et surtout de mettre cinq étoiles ça vaut de l'or !
5 /5
★★★★★

Très variée

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suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 23/03/2022
Réponse de Collection Zanzybar
Le
Merci Rachel votre commentaire et vos cinq étoiles sont autant de récompense que la satisfaction de votre commande.
5 /5
★★★★★

Ravie de mes achats,bagues magnifiques et de qualité et envoi soigné. J'avais demandé à modifier la taille pour une des bagues en envoyant 1message qq heures après avoir passé commande et il semble que cela a été fait.Je regrette juste de n'avoir eu aucun retour de la part du site pour me dire qu'on avait accédé à ma demande.

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suite à un achat du 11/04/2022
Réponse de Collection Zanzybar
Le
Bonjour Peggy merci pour votre commentaire détaillé,
Nous sommes satisfait que votre commande est aboutie dans le sens ou votre demande de changement de taille a bien été pris en charge.
Par contre vraiment nous sommes navrées mais nous ne pouvons pas nous permettre d'avoir quelqu'un qui rassure au téléphone comme quoi effectivement on a bien pris en compte la demande. On voudrait bien mais ce n'est pas possible techniquement au niveau du temps et au niveau de l'effectif.
Ce n'est peut-être pas forcément très confortable pour vous mais l'essentiel c'est que la commande soit arrivée dans la taille que vous souhaitiez merci de votre participation et de votre gentil commentaire et des cinq étoiles bien bien évidemment!
A Bientôt
La direction
3 /5
★★★☆☆

Les produits achetés sont corrects, bon rapport qualité/prix. En revanche j'ai commande trois fois sur ce site et j'ai déjà eu deux problèmes de livraison. Une très tardive mais reçue. L'autre en revanche, soit disant parti sur le site mais sans numéro de suivi. Malgré mes envois de mails et mes appels téléphoniques, un retour en mail très très tard du service client, après m'être "fâchée" pour me dire que mon adresse avait été erronée. Deux défauts de livraison sur trois, sans réaction sous 24H00 du service client comme annoncé en réponse de mail, j'hésite à continuer de commander sur ce site malgré des articles sympas.

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suite à un achat du 05/04/2022
Réponse de Collection Zanzybar
Le
Bonjour Madame, effectivement nous avons de gros souci actuellement avec la poste qui est en train de modifier tous les numéros de suivi et qui ne flashe plus les départs et c'est vraiment ennuyeux. d'autre part ils ont modifier le système de suivi est cela n'a pas l'aire au point pour le moment. Cela concerne seulement les lettres suivies et non les colissimo.
Nous tacherons de faire mieux...
A bientôt Chrys
5 /5
★★★★★

1ère livraison un peu longue mais 2ème rapide et soignée également

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suite à un achat du 13/04/2022
4 /5
★★★★☆

Il y a de très beaux bijoux. Je pense que j'y retournerai.

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suite à un achat du 20/03/2022
Réponse de Collection Zanzybar
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Vous serez toujours la bienvenue...
??
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison ultra longue. Commande passée il y a 12 jours et toujours pas reçue 🙁

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suite à un achat du 30/03/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Bague commandée ( en argent), cassé après 2 semaines !!! Renvoyer avec des frais d'envoi à MA charge !! A ce jour pas de remboursement effectué et pas de réponse aux nombreux mails envoyés, DÉPLORABLE !!!

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suite à un achat du 17/02/2022
5 /5
★★★★★

Service rapide

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suite à un achat du 20/03/2022
5 /5
★★★★★

2ème commande chez Zanzibar et toujours aussi satisfaite. Merci

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suite à un achat du 26/03/2022
5 /5
★★★★★

Nickel

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suite à un achat du 24/03/2022
2 /5
★★☆☆☆

Gros problème de livraison où ma commande n'a pas été traitée pendant plusieurs jours

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suite à un achat du 15/03/2022
Réponse de Collection Zanzybar
Le
Bonjour Sébastien, effectivement nous avons mis un jour de plus par rapport a nos délais donnés à titre indicatif.
Vous avez passez commande le mardi 15 mars à 14h 30 et vous avez recu votre pli le mardi 22 mars soit une semaine après votre commande.
Nous sommes vraiment désolés de ce délais c'est vrai que nous annonçons une livraison offerte et sous 5 à 6 jours, dans votre cas ce fut un zeste plus long,
On fera mieux la prochaine fois..Nous espérons toutefois que le bijoux a plu..
5 /5
★★★★★

Site agréable, de beaux bijoux et surtout, surtout, de grandes tailles !! Merci.

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suite à un achat du 23/03/2022
2 /5
★★☆☆☆

Bonne qualité de la bague la taille correspond mais la livraison très longue plus 3mois

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suite à un achat du 05/01/2022
Réponse de Collection Zanzybar
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Bonjour Natacha, merci pour votre participation à AVIS VERIFIES, nous sommes ravis que la bague vous ai donné satisfaction , et que peut-être cela a compensé votre patience... Cela étant en ce qui concerne le délai nous vous avions prévenu par email qu'il y avait du délais car nous attendions un réassort important dans les grandes tailles notamment dans la taille 64 qui n'est pas une taille que nous avons tout le temps et surtout après les fêtes de Noël.
Mais tout est bien qui fini bien?? Belle journée à vous ;
5 /5
★★★★★

Envoi rapide bijou conforme à la description et surtout à mes attentes très jolie bague

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suite à un achat du 17/03/2022
5 /5
★★★★★

Rapide et sérieux

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suite à un achat du 28/02/2022
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide et soigné

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suite à un achat du 13/03/2022
4 /5
★★★★☆

Très joli jonc ,livraison rapide et soignée

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suite à un achat du 13/03/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à la description. Délai de livraison respecté. Rien à redire !

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suite à un achat du 10/03/2022
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 07/03/2022
5 /5
★★★★★

Parfait ! Livraison rapide même à l'étranger avec un mot de remerciement personnalisé

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suite à un achat du 04/03/2022
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide

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suite à un achat du 07/03/2022
4 /5
★★★★☆

Car j'ai trouvé le délai de préparation un peu long.

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suite à un achat du 02/03/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné plus petites attentions ! Produit tout conforme à la description et de qualité

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suite à un achat du 25/02/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné , articles de qualité

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suite à un achat du 26/02/2022
5 /5
★★★★★

Délai de livraison un petit peu long par rapport à ce qui était prévu, mais colis très bien emballé et très satisfaite de mon produit. Je recommande !!

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suite à un achat du 24/02/2022
5 /5
★★★★★

Site très agréable , beaucoup de choix , je suis très satisfaite de ma commande !!!!! MERCI...

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suite à un achat du 19/02/2022
5 /5
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Livraison rapide même en temps de St Valentin.

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suite à un achat du 04/02/2022
5 /5
★★★★★

Site très sérieux. Livraison rapide. Très jolis bijoux

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suite à un achat du 15/02/2022
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours

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suite à un achat du 11/02/2022
5 /5
★★★★★

Commande livrée très rapidement, avec un petit mot gentil personnalisé. Le top !!

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Le
suite à un achat du 13/02/2022
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande vivement ce site. La livraison est rapide et très soignée. Et les bijoux sont d'une très belle qualité.. Je recommanderais c'est sûr ! .. Merci beaucoup

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suite à un achat du 13/02/2022
5 /5
★★★★★

Malgré le retard tout a été super, beau produit bel emballage avec un petit mot personnalisé. Je recommande ce site.

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suite à un achat du 07/01/2022