Compte suspendu
Nous sommes navrés, les avis clients de ce marchand ne sont plus accessibles.
Propriétaire de ce site?
Cliquez ici pour réactiver votre compte.
★★★★★
basée sur 2222 avis publiés
Derniers avis clients
Très joli pendentif dentelle à la hauteur de ce que j'attendais bel emballage cadeau livraison rapide je commanderai à nouveau sur Zanzibar petit plus une carte de remerciement
Très bien Bijoux conforme aux photos.
Je suis ravie de mon achat. Envoi soigné accompagné d'une carte. Simple, sympathique, efficace... Continuez !!!
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
Toujours très bien !!!! Facilité pour voir les différents bijoux et les explications sur les différents bijoux !!! Venez visiter et ++ si ce site vous plaît !!!
Il est difficile de donner un avis avant réception de la commande en cours
Livraison rapide d'un produit de bonne qualité. Petit plus sympa avec la personnalisation de la carte dans le paquet.
Bien reçu. Produit conforme. Emballage un peu juste, vite emballé vite expédié. Donc, juste le soin à l'emballage à améliorer.
Bijoux de qualité, envoi rapide et soigné
Trés belle bague, bonne qualité.....
Article retourné le 30.05.22 et toujours pas remboursé le 04.07.2022 Impossible de les avoir
Très bien
2 fois que je commande et 2 fois où je ne reçois pas la commande, je ne suis jamais rappeler ,je suis obligé de passer par PayPal pour me faire remboursement
Très bien facile d'utilisation
nous vous invitons à vous connecter à nouveau car le site a évolué depuis très peu et nous l'avons relooké, et nous espérons pour votre plus grand plaisir
A bientôt ??
Très beaux bijoux. Arrivé très rapidement et emballé avec amour.
Super site , avec de beaux bijoux et de tres bonne qualité .
Très content de la qualité du produit ainsi que du service
Grand choix , originalité et tarifs corrects ! Très satisfait !
De vous revoir très vite.
A bientôt Chrys
Parfait livraison rapide avec un petit mot personnalisé
Rapide, efficace mais pas la bonne couleur de ma commande pas de confirmation par mail de la commande effectuée. Mais malgré cela commande reçu dans les temps .
Je recommande ce site
Contente de mon achat.
Envoi rapide, article magnifique, et original Parfait. Je recommande cette boutique
Entièrement satisfaite du produit et du délai
Chrys
Bonjour, la commande s ëest super bien passé la livraison s'est faite en temps et en heure ( j ai même dû patienter pour la voir car c'était le cadeau pour la fête des mères) .. mais cela valait le coup : le bijou est magnifique je ne le quitte plus ??
A bientôt
Chrys
Je suis fortement déçue du suivi et des délais de livraison. Le suivi est totalement absent. 9 jours après la commande aucune nouvelle de la livraison. Un comble pour un pays frontalier (France vers Belgique) un tel délai est inconcevable à l'heure actuelle !! Surtout que lorsqu'on commande des produits bien plus loin (chine par exemple), le suivi est top, et les délais sont soit respectés soit en avance mais toujours moins long que via le site Zanzibar. Après les avoir contacté, pour savoir où la livraison en était, je n'ai reçu qu'une bête réponse : "le suivi ne fonctionne pas, c'est navrant. Il devrait arriver aujourd'hui ;;;ect" Bref aucune action. J'avais commandé le bracelet pour une occasion spéciale, bien entendu , il n'est pas arrivé à temps. Et j'ai dû courir pour trouver autre chose. Heureusement, j'avais payé via paypal et donc, j'avais un recours. Peu de temps après, le bracelet a été livré mais bien trop tard. Je l'ai quand même gardé car il me convient. Après cette expérience, je doute vouloir commandé à nouveau chez Zanzibar.
Effectivement vous aviez passé commande le dimanche 8 mai à 23h et la manchette a bien été expédié le mardi 10 mais dans l'après-midi.
Nous ne comprenons pas ce qui a pu se passer mais effectivement la manchette a dû rester bloqué au niveau de la poste car on n'en avait pas la trace.
Les suivis de la poste actuellement sont en modification et comme nous vous l'avions expliqué sur nos réponses par mail la poste ne flashe plus les numéros de suivi au départ, mais à l'arrivée.
Nous vous avions indiqué qu'en ayant interrogé la poste il était trop tôt pour faire une réclamation il fallait attendre nous en sommes désolés. Cela étant vous avez reçu la commande avec un peu de retard c'est vrai.
Tout est bien qui fini bien....
Le produit correspond au descriptif et me satisfait pleinement. Commande et livraison rapide.
Bague sublime et chic
Parfait ! Une bague parfaite à la description et très jolie! Envoie rapide et emballage parfait. Je recommande
Cela nous rassure que les clients soit satisfait et cela rassure aussi les clients qui ne nous connaissent pas.
Navigation sur le site facile. Choix important et intéressant.
La livraison correspond à la description faite sur le site les boîtes, l emballage, la carte personnalisée etc.. très très bien.
Livraison dans les temps. Mais j'ai voulu échanger la bague pour une taille plus grande et les ennuis ont commencés. Je l'ai renvoyée en courrier suivi qui a bien été livré chez Zanzibar. Je n'ai plus de nouvelles. A chaque fois que j'envoie un mail ou que je téléphone, personne ne daigne me répondre. Pourtant mon compte a bien été débité. Très mauvais service. A fuir!!!
Très beau bijoux envoi soigné et rapide ! très satisfaite.
Impeccable partout ; recherche sur le site, achat, payement et réception.
Commande passée le 15/01. Aucune nouvelle sur ma commande malgré de multiples relances. Courrier envoyé en recommandé pour demander remboursement. J'espère pouvoir récupérer mon argent.
Le collier est top, l'emballage bien protecteur et l'emballage cadeau parfait. On m'a répondu et rassuré sur le transport par Mail. Il est bien arrivé à Tahiti et le petit mot personnalisé fait très plaisir. Merci pour toute cette attention ??
Excellent travail fin et minutieux très beaux bijou, livraison soignée et correct très satisfait.
On ne m'a pas envoyé le bon modèle et je dois renvoyer à mes frais après avoir appelé plusieurs fois le service client... On n'a pas été capable de me dire si la paire que je veux est disponible. Je ne recommande pas du tout. Très déçue.
On vous a répondu immédiatement , de bien vouloir nous retourner les boucles d'oreille qui ressemblent énormément à celles commandées, et qui sont aux mêmes prix soit 24,90 , il y a eu erreur d'affectation, et nous vous avons expliqué de bien vouloir nous les retourner en lettre suivie et que nous vos rembourseront les frais de retour.
Nous offrons les frais de livraison, pouvons nous vous demander d'avancer 2 pour nous retourner les BO que nous vous rembourserons si elles ne sont plus disponibles et ce avec les frais de retour?
Dans l'attente de la réception des boucles d'oreille , nous vous adressons nos plus sincères salutations
Le service client
De COLLECTION ZANZYBAR
Super site. Les bijoux sont magnifiques. Je recommande le site.
A Bientôt
Le service client
Livraison rapide. Bijou de qualité et bel effet