Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Tous les avis

G
Guillaume K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Dommage qu'on ne puisse plus laisser un message avec le colis
Réponse de Colipays
Bonjour Guillaume,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note. Nous comprenons votre souhait de pouvoir laisser un message avec le colis et prenons en compte votre suggestion. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous et nous ne manquerons pas de prendre en compte vos remarques.

L'équipe de Colipays 🍍
P
Patricia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Colis bien reçu dans les délais
Réponse de Colipays
Bonjour Patricia,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre colis soit arrivé dans les délais. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits.

L'équipe de Colipays 🍍
J
Josette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
J'ai été satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Josette,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Colipays s'est bien passée.

A très bientôt !

L'Equipe Colipays 🍍
D
didier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Service parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Didier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes.

L’équipe de Colipays 🍍
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Très bien.
Réponse de Colipays
Bonjour Karine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. À très vite !

L'Equipe Colipays 🍍
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Très bien comme toujours
Réponse de Colipays
Merci Guillaume pour votre avis !

À très bientôt chez Colipays.

L'Equipe Colipays 🍍
C
christian D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Je n'ai pas reçu d'avis de suivi ou de livraison du colis. Merci de m'indiquer si il a bien été livré au destinataire svp.
Réponse de Colipays
Bonjour Christan, nous vous laissons prendre contact avec notre service SAV afin d'obtenir plus d'informations : sav@colipays.com ou au 02 62 28 99 99.

L'Equipe Colipays 🍍
G
Giovanni M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Ceci était un cadeau pour la fête des mères !!!! Le livreur n'a pas daigné ce déplacé, et a tout simplement remis le colis à l'expéditeur...... c'est inadmissible, au vu du prix qu'on paye. Heureusement que ma mère a pu récupérer le colis 3 jours après en venant la chercher elle même !!!!!!!!!!!!!!!!!! Faite le tri dans vos livreur, si ils n'ont pas envie de travailler, je suis sur qu'il y en a qui sont prêt à le faire.
Réponse de Colipays
Bonjour Giovanni,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant, surtout pour un cadeau aussi spécial. Votre retour est précieux et nous allons l’examiner attentivement pour améliorer notre service.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Colipays 🍍
M
Martine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Ce colis cadeau est bien arrivé. Les destinataires sont ravis.
Réponse de Colipays
Bonjour Martine,

Merci pour votre avis. Au plaisir de vous retrouver chez Colipays !

L'Equipe Colipays 🍍
G
Gérard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Livraison faite en temps et en heure. merci
Réponse de Colipays
Bonjour Gérard,

Merci pour votre avis. À très vite chez Colipays !

L'Equipe Colipays 🍍
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Colis bien reçu
Réponse de Colipays
Bonjour Nathalie,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez reçu votre colis et espérons qu'il vous convient.

L'Equipe Colipays 🍍
R
REINHOLD Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
tresbien
Réponse de Colipays
Merci Reinhlod, à très bientôt !

L'Equipe Colipays 🍍
N
Nicol S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
produit au top
Réponse de Colipays
Bonjour Nicol, merci pour votre avis !

À très vite,
L'Equipe Colipays 🍍
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Bien arrivées Mais un peu insipides
Réponse de Colipays
Bonjour Christian,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée. Nous prenons en compte votre remarque et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou préférences, cela nous aidera à mieux répondre à vos attentes.

L'équipe de Colipays 🍍
P
Patricia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Déçue du service de livraison, mes parents se sont absentés 2h le vendredi. La livraison a eut lieu à ce moment là. S ils avaient été apl ils auraient ouvert leur boîte aux lettres et vus le document du passage du livreur et se seraient rendus dès le samedi a la poste le récupère Au lieu de ça..ils ont donc récupérer leur colis le lundi. Assez décevant
Réponse de Colipays
Bonjour Patricia,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à rassurer nos clients que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons que vos prochains envois seront à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance.

L'équipe Colipays 🍍
S
Sonia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Colis balancés par dessus le portail alors que les destinataires étaient présents.
Réponse de Colipays
Bonjour Sonia,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.

L'équipe de Colipays 🍍
M
MARTHE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Tres satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Marthe, merci pour votre avis. À très bientôt !

L'Equipe Colipays 🍍
J
jean-marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Rien à redire Tout était parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Marc,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Colipays a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments aussi réussis.

L'équipe Colipays 🍍
R
Roxane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Envoie rapide et produit de qualité
Réponse de Colipays
Bonjour Roxane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi ainsi que la qualité de nos produits.

À bientôt !

L'équipe de Colipays 🍍
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Tout les ans a la fête des mères j'apprécie les cerises
Réponse de Colipays
Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que les cerises de notre site Colipays font partie de vos douceurs de la fête des mères.

L'Equipe Colipays 🍍
C
colette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
tous les ans je commande colis cerises et je suis toujours satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Colette,

Un grand merci pour votre avis et votre fidélité à Colipays ! Nous sommes ravis de savoir que nos colis de cerises vous satisfont chaque année.

L'équipe de Colipays 🍍
G
Gabrielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Délicieux
Réponse de Colipays
Bonjour Gabrielle, merci pour votre avis !

L'Equipe Colipays 🍍
M
michel jean marie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
tous manger
Réponse de Colipays
Bonjour Michel Jean-Marie,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié votre colis.

L'Equipe Colipays 🍍
M
MARIE JOSIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Depuis des années je commande colipays pour mes enfants et surtout le colis Cerise. Très satisfaite. Quelques cerises abîmées.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Josie,

Nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité à Colipays. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les cerises abîmées et ferons en sorte d'améliorer la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

L'équipe Colipays 🍍
J
JOSEPH G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
très satisfait du service.merci.
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Très contente de la commande du suivi et delà qualité des produits un gros merci
Réponse de Colipays
Merci Catherine pour votre avis !

A très vite,

L'Equipe Colipays 🍍
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Colis en très bon état ,les cerises très bonnes Le personnel pour la commande bon contact C’est toujours avec plaisir que je fais l’envoi à la Réunion merci pour l’accueil
Réponse de Colipays
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos compliments sur la qualité de nos produits et notre service. C'est un plaisir pour nous de vous accompagner dans vos envois, et nous nous engageons à continuer à vous offrir une expérience agréable.

L'Equipe Colipays 🍍
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Très bien. Les fruits étaient en bon état et sont arrivés à la date prévue. Les destinataires ont apprécié.
Réponse de Colipays
Bonjour Audrey, merci pour votre avis. A très vite !

L'Equipe Colipays 🍍
F
frédéric N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Bonjour, L'avis général reste mitigé La qualité du produit reste la même et j'avais eu l'occasion de la constater durant mon long séjour à la Réunion Là, il s'agissait d'un cadeau pour la fête des mères et vous avez eu le mauvais goût de le livrer directement au point relais ....... ce qui n'est pas du tout le clause du contrat Ma mère à 95 ans et ne conduis plus depuis des années Il a fallut que je trouve une solution au dernier moment ! pas cool Cdt frédéric nougué
Réponse de Colipays
Bonjour Frédéric,

Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n’a pas répondu à vos attentes, surtout dans le cadre d’un cadeau pour une occasion si spéciale. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.

Cordialement,
L’équipe de Colipays 🍍
M
MAGALI H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Colis cerise excellent
Réponse de Colipays
Bonjour Magali, nous sommes ravis que notre colis cerise ait répondu à vos attentes et que vous en ayez apprécié la qualité. A très vite !

L'équipe de Colipays 🍍
Y
Yves V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
très satisfait
T
Thérèse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Très bien. Date de livraison respectée et produits de bonne qualité. Toutefois cela reste cher.
Réponse de Colipays
Chère Thérèse,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de nos produits. Nous comprenons également vos préoccupations concernant les prix et nous nous efforçons de garantir un rapport qualité-prix optimal. Votre retour est précieux et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

L'équipe de Colipays 🍍
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Continuer comme ça :)
Réponse de Colipays
Bonjour Fabrice,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous plaise. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer Colipays. À bientôt !

L’équipe Colipays 🍍
D
DUPRAT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
tout ok
M
MARIE JOSEE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
t t b
E
Emmanuelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Colis bien arrivé. Les fruits étaient mûrs.
Réponse de Colipays
Bonjour Emmanuelle,

Merci beaucoup pour votre avis positif. À bientôt chez Colipays !


L’équipe de Colipays 🍍
C
Chistophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Aucun problème de livraison Fruit en très bon état
Réponse de Colipays
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous efforçons de garantir une qualité optimale et une livraison sans faille, et votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau !

L'Equipe Colipays 🍍
M
Marielle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Livraison dans un point relais qui ferme le samedi midi et donc colis récupéré deux jours après la fête des mères ! Bref encore déçu par l organisation de colipays et de son SAV
Réponse de Colipays
Bonjour Marielle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison en point retrait de votre colis n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a eu un impact sur votre colis. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer notre service.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe Colipays 🍍
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
très bien
Réponse de Colipays
Merci Claire !

L'Equipe Colipays 🍍
L
ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Parfait.
Réponse de Colipays
Merci Ludovic !

L'Equipe Colipays 🍍