Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Tous les avis
J
Jocelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Colis arrivé dans le délai prévu. Produits bien conditionnés, en bon état lors de la livraison.
Réponse de Colipays
Bonjour Jocelyne,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Rapide, réactif en cas d'imprévu, produits conformes, je recommande !
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
H
Harry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Les fruits sont arrivés en très bon état. Super. Merci bcp
Réponse de Colipays
Bonjour Harry,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
I
Isabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Mn colis devait être livré le 23 décembre il n’est toujours pas livré. Les fruits doivent être pourris. Je souhaite me faire rembourser.
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Tout c’est bien passé
Réponse de Colipays
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Alix L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Colis commandé sur le site pour être livré le 30 avec la proposition du site le colis n'a jamais été livré sans explication
Réponse de Colipays
Bonjour Alix,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
S
Sandra N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Bonjour, Les produits sont de très bonnes qualités! Fidèle tous les ans! Merci à votre équipe !
Réponse de Colipays
Bonjour Sandra,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Cathy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
TB
Réponse de Colipays
Bonjour Cathy,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marie Jocelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Jocelyne,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Envoi et réception rapides. La famille est très contente du colis, les fruits sont bons.
Réponse de Colipays
Bonjour Arnaud,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Christine Virginie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Ce n’est pas le colis que j’ai demandé. Je fais une réclamation. Je suis furieuse.
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Une bonne information du suivi de la ivraison qui elle a été faite dans les temps mais un accueil commercial en boutique très décevant... C'est dommage... attention à la concurrence...
Réponse de Colipays
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer notre service.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Denise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
5 etoiles colis bien arrive bravo vous avez fait une heureuse .
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
L’équipe Colipays 🍍
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Tout s'est très bien passé. Très content de ma commande arrivée rapidement et en bon état.
Réponse de Colipays
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Arlette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Bonne prestation
Réponse de Colipays
Bonjour Arlette,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jeremy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Top
Réponse de Colipays
Bonjour Jérémy,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Meriem P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Colis bien arrivé et produits impeccables ! Merci Colipays... même si quand même, ça fait cher... Et si c'était moins cher, on ppurra plus souvent faire plaisir à ceux qu'on aime.... merci de vos efforts éventuels pour tenir compte de cet avis.... bonne année 2026 à tous !
Réponse de Colipays
Bonjour Meriem,
Merci pour votre retour. 😊
Très bonne année à vous aussi.
L'équipe Colipays 🍍
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Comme d'habitudes: des bons fruits frais livrés exactement le jour prévu avec une alerte SMS pour l'heure -> parfait ! Merci et Bonne année à tous ! !
Réponse de Colipays
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Magalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Les fruits étaient top
Réponse de Colipays
Bonjour Magalie,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
Sébastien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Les fruits sont délicieux !
Réponse de Colipays
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
N
Nouriati O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Livraison arrivée à temps et satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marie Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Colis arrivé sans problème nos amis sont très contents de leurs colis on était chez eux les letchis etaient intactes
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Michel,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
Sylvie Hervé Sandrine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Bonjour, je souhaite faire une réclamation car nous avons opté pr le colis à 109€ pr que nos amis aient tous les fruits de saison or il s’avère qu’ils ont eue que 2 mangues thaï a peine 1kg alors que c’est écrit 2kg de mangues, même pas eu de mangues josé ou américaine. Nous ne sommes pas satisfait du contenu non respcté. Je vais faire une réclamation
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
G
Gerald L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Très bien la logistique
Réponse de Colipays
Bonjour Gérald,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Martine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
G
Guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Bon accueil bon suivi livraison parfaite remerciements à vous tous et bonnes fêtes.
Réponse de Colipays
Bonjour Guy,
Merci pour votre retour. 😊
Bonne année 2026.
L'équipe Colipays 🍍
J
Jerome T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
colis recu en bon état. Au vu du tarif, cela mérite plus de fraicheur pour certains fruits.
Réponse de Colipays
Bonjour Jérôme,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marie Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Remise du colis Ok en temps et heure 👍👏
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Michelle,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Trés bien
Réponse de Colipays
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Livré avant la date prévisionnelle et les fruits étaient en bon état de consommation.
Réponse de Colipays
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Colis bonne qualité et ponctualité
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jocelyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Toujours de la confiance en vous
Réponse de Colipays
Bonjour Jocelyne,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Catherine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Parfait, rapide et produits excellents
Réponse de Colipays
Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Colis arrivé en bon état . Pas de problème
Réponse de Colipays
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Service de qualité Je n'ai aucun reproche.
Réponse de Colipays
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
Emmanuelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Le colis est arrivé avec 1 jour d'avance. Les fruits étaient frais.
Réponse de Colipays
Bonjour Emmanuelle,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Livraison a la date prevue
Réponse de Colipays
Bonjour Christian,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Livraison impeccable et commande conforme à nos attentes, merci.
Réponse de Colipays
Bonjour Florence,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
V
Véronique K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Véronique,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
B
Brice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Le colis à fait le bonheur du destinataire et j'en suis très satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour Brice,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
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