Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J’ai effectué une commande de letchis
Les letchis sont arrivés avec 24 h de retard. Les fruits étaient très abîmés, moisis et immangeables. Très déçues. J’ai fait des photos et je compte vous les envoyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Qualité et délai de livraison parfaitement respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Colis prévu le 20/12 ,réception 21/12 , et sans message image.!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Voilà 3 ans que je commande chez COLIPAYS et je suis toujours aussi satisfaite, aussi bien pour commander que pour recevoir le colis à la date demandée.
Je recommande vivement ce site et les fruits sont délicieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Dans l'ensemble parfait,très bon produit,efficacité livraisons..seul bémol pour livraison colimangue plus ou produit trop mûres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Colis arrivé à la date prévue. Malheureusement, les litchis ne sont pas arrivés en bon état. Dommage vu le prix du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Commande non validé mais débité sur mon compte bancaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
colis bien arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis livré dans les temps et bien sûr quelques letchis étaient abîmés dommages et un peu acides aussi. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
2 petits points négatifs pour commencer: colis arrivé un jour en retard par rapport à la date fixée pendant la commande et impossible d’envoyer un message dommage…sinon site très bien fait, intuitif et produits conformes! Je referai d’autres commandes pour de futures occasions !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
je suis très satisfaite de la composition du colis et de la rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
J'aime bien cette application très facile à utiliser et super sympa pour les colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Bonne réception accueillent merci à vous à l'année prochaine joyeuses fêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
J'ai été directement en agence.
Je suis pleinement satisfait de toutes les prestations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Accueillante, très à l’écoute, professionnalisme, toujours satisfaite et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
C'est bien la dernière fois que je commande chez colispays. Cette année, impossible d'envoyer un message (Essentiel) avec le colis. Le système informatique (Pourtant fondamental pour ce type d'activité) marche toujours aussi mal. Les multiples intervenants téléphoniques (Quand on arrive à les joindre) connaissent le problème et ne proposent que d'essayer plus tard. Mes colis sont partis sans messages. Ça fait des années que ce site fonctionne mal. Pour moi c'est fini. En plus, ils ont refusé de publier mon avis vérifié parce que je l'avais signé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Colis reçu dans les délais et au passage l'emballage est très professionnel !
Je valide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Les fruits de la passion sont très bien par contre les litchis sont plus beaux d’habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Livraison date imposée mais non respectée. Letchis fruits noirci dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très satisfait. Livraison d'excellents produits à la date choisie. Le SAV a été performant suite à un soucis informatique de prise de commande. Très belle prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Beaucoup de fruits abimés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Une commande a été déposée devant la porte sans vérifier la présence du destinataire. Un autre a ete déposé chez un voisin sans donner l'information au destinataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
J'ai passé commande le 14 décembre pour un envoi le 22 suite à cela j'ai reçu le lien pour le message personnalisé. Malheureusement ce lien ne fonctionne pas. J'ai d'abord appelé et attendu 30 minutes pour que l'on me reponde et l'interlocuteur ma dit qu'il fallait mettre le numéro du destinataire mais je pense que celui ci ce trompe car je devais recevoir un code par SMS pour pouvoir créer mon message j'ai donc essayé avec mon numéro de téléphone cela n'a pas fonctionné. J'ai alors envoyer un mail au sav qui ne m'a toujours pas répondu. Ce matin j'ai reçu un mail de chronopost qui m'informe que le colis est en route et malheureusement mon destinataire ne recevra aucu message personnalisé c'est bien dommage surtout pour le prix de vos prestations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Rien à dire du colis. Par contre il y a un non respect pour la date de livraison avec chronopost.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Delai de livraison pas respecté...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La simplicité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Délai de livraison pas forcément respecté, letchis reçus en mauvais état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Tout c est bien passé a part a la réception du colis un peu endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Site clair. Réponse rapide pour le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
je suis cliente depuis une vingtaine d'années, c'est la première fois, que le destinataire n'a pas reçu de mail, ni de SMS, concernant la livraison de son colis en point relais.
Commande effectuée sur internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Je tiens à vous remercier pour se beau geste commercial de colypays .
Merci à toute l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Le personnel accueillant et très à l'écoute du client .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Colis jamais arrivé à destination. Faute de chronopost me dit-on. Ce à quoi, je réponds : j'ai payé un service à colipays, c'est à colipays de régler le problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bonjour,
Aucun des 3 colis expédiés n'est arrivé le jour prévu, 1 (maxi letchis) est arrivé un jour avant, les deux autres un jour après.
Notez également que le livreur de Chronopost à Monterau Fault Yonne a, au départ, demandé au destinataire (une personne de 92 ans) un contre remboursement de 50€.!!!
La personne ne s'est pas laissé faire et le livreur a prétexté une vérification pour finalement dire qu'il s'était trompé.....
Sinon, tout va bien
Merci et bonnes fêtes de fin d'année!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis livrer avec 1 jour de retard et les fruits moisi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Assez facile d’acces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Site parfois capricieux, mais qd il fonctionne pas mal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Je n'ai pas eu de suivi colis comme la dernière fois où j'ai commandé, certainement dû à l'augmentation du trafic pendant les fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Le tri par prix ne fonctionne pas bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Tout OK : suivi, livraison. Merci.
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