Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 114 avis publiés

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Très bon site. Ce n'est pas ma première commande
Livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. Au plaisir de vous servir.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Livraison rapide et service client au top, les prix sont très compétitifs et la navigation sur le site est facile et efficace.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
livraison rapide et merci pour les bonbons
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Rien à redire livraison rapide avec un tarif imbattable et des bonbons en cadeau !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Un produit qui est celui demandé, Malheureusement livré dans dans des délais trop importants, mais qui ne sont pas de votre fait.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour le délai imprévu de la livraison, il est pourtant très rare que ce transporteur ne respecte pas ses délais. Cependant nous contents d'apprendre que la machine vous satisfait ! Nous vous souhaitons d'excellentes pauses café !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Top. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
comme à chaque commande, service et produit sont toujours au top de la qualité!!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Très content.reçut rapidement et dossettes de chocolat très bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Navigation aisée, commande facile, livraison rapide et sans problème.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Vos produits sont délicieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Livraison rapide. Communication efficace. Website très bien structuré.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
C'est la premiere commande , très satisfait , livrer rapidement , colis très bien fermé
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes pour cette première commande !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Parfait, je trouve toujours ce que je cherche facilement, pour moi c'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Colis non livré !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que notre transporteur n'a pas respecté le délai annoncé. Nos avons relancé notre prestataire et le colis vous sera livré aujourd'hui. Encore désolés pour cet imprévu.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Très bien, bon service et livraison parfaite!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
parfait au niveau délai et contenue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Prix sur site très variable avec des remises à rallonge - premier exemple Machine à café en grains Krups Intuition Essential Quattro Force Ecran LCD YY4371FD acheté 489 € (prix de départ 599 € avec 110 € de remise et 59 € de café) et qui se retrouve moins de 2 semaines après à 529 € (prix de départ 649 € avec 120 € de remise et 59 € de café). La différence s’explique que le prix de départ a été augmenté de 59 € soit le prix du café !!!
Deuxième exemple pour la même machine, le site indique sur l’annonce qu’il offre 1 x Kit de nettoyage Krups et 1 x Aiguille de nettoyage sauf que ce n’est pas un cadeau puisque ces deux éléments sont dans le carton de votre appareil !!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. En ce qui concerne la variation de prix du produit, nous établissons des plans promo avec les marques, ce qui explique des possibles variations de prix en fonction des périodes de l'année. Pour ce qui est des accessoires, ils sont bien offerts, dans le cas présent par la marque elle même. C'est pour cela que les accessoires se trouvent dans l'emballage de la machine. Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Prix sur site très variable avec des remises à rallonge - premier exemple Machine à café en grains Krups Intuition Essential Quattro Force Ecran LCD YY4371FD acheté 489 € (prix de départ 599 € avec 110 € de remise et 59 € de café) et qui se retrouve moins de 2 semaines après à 529 € (prix de départ 649 € avec 120 € de remise et 59 € de café). La différence s’explique que le prix de départ a été augmenté de 59 € soit le prix du café !!!
Deuxième exemple pour la même machine, le site indique sur l’annonce qu’il offre 1 x Kit de nettoyage Krups et 1 x Aiguille de nettoyage sauf que ce n’est pas un cadeau puisque ces deux éléments sont dans le carton de votre appareil !!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Hum, là je ne parle pas de plan promo mais de propos/écrits qui induise en erreur vos clients et qui pour ma part me questionne à plus d’un titre sur la confiance à,avoir dans votre site. En effet augmenter le prix de départ du cadeau pour ensuite faire un rabais sont très douteux. Quand aux accessoires ils ne sont pas offerts mais fournis (cf. PSG 16 du manuel). Là encore l’utilisation du terme offert est plus que douteux. Suggestion l’annonce : vous pourriez rajouter que le manuel ou les deux pastilles de nettoyage sont offerts puisque inclus dans l’emballage ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Commande conforme a ce qui est demander, le colis est arriver sans dommage
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Le produit est tel que je le souhaitais.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS CORRECTS
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Site facile à consulter, large choix, prix raisonnables, livraison rapide.
What else ?
RAS !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Assez bien de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Tout est parfait comme DAB, MERCI, Daniel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
prix sympas, livraison rapide et toujours une petite attention (friandise, etc ...), parfait donc !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
tres bien ,toujours rapide ,prix bas , qualité et petit cadeaux
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Rapidité efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Très bon site
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Commande reçue rapidement, prix attractifs
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Comme toujours, un déroulement parfait depuis le processus de commande, fluide et accessible même avec un lecteur d'écran (j'insiste sur ce point car c'est loin d'être toujours le cas dans le commerce en ligne), jusqu'à la livraison dans d'excellentes conditions de ponctualité, bienveillance et soin. Félicitations d'un bout à l'autre de la chaîne !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
très contente de mon achat .
livraison rapide et emballage soigné .
plusieurs cadeaux surprise .
suis ravie et je recommande vivement ce site .
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Nikel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Top comme toujours
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Très bien