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basée sur 11130 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Bon achat bon article dommage que pour 2 charnières il.n y ai que deux vis boulons aulieu de 4 et la présence de 4 rivets pop de 6mm aurait été un plus sur ce kit....
Thierry V.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
3/5
★★★☆☆
5 mois pour recevoir une commande
Arnaud A.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, j'ai recu mon colis dans un colis sans emballage, colis qui était fragile et pas du tout adapté, ca fait pas sérieux, c'est comme si j'envoyais des oeufs dans des enveloppes à bulles par la poste, c'est dommage, un carton rigide avec un emballage et des renforts latéraux c'est pas trop demander ?
Mohammed M.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de CODE REMORQUES
Le
Bonjour, Votre moyeu n'a en aucun cas été expédié sans emballage, cela est impossible ! Ce type de pièce est automatiquement dans un carton, protégé et cerclé par nos soins. Je pense que vous faites erreur sur le marchand. J'ai essayer de vous joindre ce jour, sans succès. Merci de nous contacter au 03 84 77 02 02 Cordialement Julien
3/5
★★★☆☆
Commande : ***** Livraison : *
Frederic D.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
3/5
★★★☆☆
Correct!
Laure A.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
3/5
★★★☆☆
Absence de notice de montage des éléments livrés. Grande interrogation dans le montage.
Emile G.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
3/5
★★★☆☆
L'alternative proposée pour remplacer l'obsolescence du moyeu de remorque Franc est un peu onéreuse, et demande à mon avis une reprise d'usinage
René L.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
2/5
★★☆☆☆
Je devais être livré à domicile, j'ai été livré le lendemain de la date prévue mais en point relais. J'ai dû faire 40 kms pour récupérer mon colis.
Johann F.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
3/5
★★★☆☆
3 commandes successives pour rénover l'ensemble du freinage de ma remorque bateau. Bravo pour l'accueil et le conseil mais un coup de gueule pour la livraison avec DPD qui a chaque fois a été catastrophique (reports en série, livreur dilettante, informations surabondantes et pas respectées, ...)
Pascal S.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
3/5
★★★☆☆
Moyeux reçu mais du jeu .
Eric P.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de CODE REMORQUES
Le
Monsieur, Merci pour votre avis. Si après remplacement du moyeu, vous avez du jeu, il y a probablement une usure de la fusée d'essieu qu'il convient de vérifier. En effet, le jeu se situe souvent à cet endroit en cas de remplacement trop tardif. Cordialement Julien
3/5
★★★☆☆
Je ne sais qu'elle note donner.le site ça va,c'est la livraison qui ne va pas du tout . j'ai payé pour être livré à la maison et j'ai dû allé chercher le colis à un relais qui d'ailleurs m'a confié qu'il y avait un problème avec ce transporteur car beaucoup de clients s'en plaignaient...
José G.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
Réponse de CODE REMORQUES
Le
Monsieur, Merci pour votre avis. Je viens de vérifier, votre commande du 14/07 (jour férié), a bien été expédier dès le lundi 17/07 en respectant vos choix avec la livraison en relais (vous n’avez pas pris une livraison à domicile comme vous le mentionnez…) et la livraison à ce relais était disponible dès le lendemain soit 24h ouvrés. Cordialement Julien
3/5
★★★☆☆
Site agréable à parcourir. Livraison dans les délais.
André L.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
3/5
★★★☆☆
Commande très rapide ainsi que délai de livraison mais très mauvais choix de livreur
Mathieu V.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
3/5
★★★☆☆
Je reçois un notation sur ma commande alors que celle ci ne m’a toujours pas été livré et personne ne semble s’en inquiéter ️️️
J-francois M.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de CODE REMORQUES
Le
Bonjour, La commande est parti mercredi, vendredi était un jour férié et elle devrait donc vous être livré demain en relais. Navré mais nous n’avons pas connaissance de l’acheminement des centaines de colis en cours… Cordialement
3/5
★★★☆☆
Bien reçu à temps (< 4 jours - Belgique), mais les pièces sont fortes endommagées (coups, griffes, peinture partie,…). J’ai contacté le magasin et ils m’ont dit que c’est lié au transport et - non remboursable. Dommage …
Wouter V.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de CODE REMORQUES
Le
Bonjour, Des coups de griffe sur des roulements ou des amortisseurs qui sont dans un plastique ? Je ne comprend pas votre remarque Merci de votre retour
3/5
★★★☆☆
Envoi non conforme a ma commande
Christian T.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de CODE REMORQUES
Le
Bonjour, Il y a eu effectivement une erreur d'expédition sur votre commande et nous nous en excusons une nouvelle fois. Nous avons pris en charge votre demande immédiatement, avec envoi d'une étiquette pour le retour à notre charge. Cordialement Julien Service Client
2/5
★★☆☆☆
Je commande et paie pour un service rapide ,sauf que votre gestion des points relais est incongrue:toute la chaine fait pour aller au plus vite et un maillon de cette chaine recois bien les colis mais travaille que 3 jours 1/2 sur 7....CQFD ...mon colis mardi j'espére.?rayer ce point relais
Roger V.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de CODE REMORQUES
Le
Monsieur, Vous avez commande en point relais colissimo, avec des frais de port à 6,90 euros, cela ne correspond pas à un service rapide. La prochaine fois, nous vous invitons à choisir un transport express pour une livraison en 24/48h. Cordialement
3/5
★★★☆☆
J'ai eu du mal à trouver la rubrique "roues".
Jean-marc G.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
3/5
★★★☆☆
Je ne mets pas la note maxi car la livraison avait du retard. Sinon pour code remorques , c'est un site très sérieux ! Voilà plusieurs années que je travaille avec eux et aucun autre souci
Fred C.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
3/5
★★★☆☆
Commande bien reçu dans les temps mais malheureusement 6 galet sur les 8 commandés. Aprés contact avec l'entreprise, une comptage du stock devait être effectué, ce qui est normal, afin de confirmer cette erreur de livraison. Un appel et deux mails suivants, plus de contact .... C 'est dommage J'ai proposé à l'entreprise de joindre les 2 galets manquants à ma prochaine commande pour leur éviter les frais de port sans succès
Jean-christian M.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de CODE REMORQUES
Le
Bonjour, Nous n'avons reçu aucun mail de votre part, pas même dans nos spams. Ceci dit, nos stocks sont juste à aujourd'hui, c'est donc étrange. Je reste à votre disposition par e-mail (adresse visible sur notre site) Cordialement Julien