Avis ClubVet Shop

Je commande régulièrement mes croquettes via votre site. J'ai du attendre 15 jours pour recevoir mes croquettes et donc du racheter un paquet en attendant de les recevoir

Facilité d'achat mais le prix des produits ne cesse d'augmenter.

5

Votre service clientèle est déjà bien renseigne’

Ma chienne ne veut pas manger ces croquettes là

Paiement validé, commande non créé

Commande vite expédié

Commande rapide et bien reçu

Très Bon Acceuil chez HUMALIA Camaret (84). Je vous remercie. Bonnes Fêtes

Il serait bien, de temps en temps, d'avoir des remises sur nos achats ! Merci

👎

Nul, colis est arrivé après plus de 10jours

À noter l’augmentation progressive des croquettes…

Commande non recu

J’ai commandé deux sacs royal canin anallergenic et mon chien a fait une réaction signalée à chez royal canin mais pas de nouvelles

A aucun moment je n'ai été informé par mail ou par sms de l'arrivée de ma commande

Les produits sont beaucoup plus chers (environ 10 € de +). Dommage !

Bonjour j ai attendu 8 jours pour recevoir mon colis

Cliente depuis de nombreuses années, que se passe-t-il avec les croquettes livrées ?? Habituellement, mes chats les dévorent et là, tous mes 3 les boudent !!!! Hills et royal canin dont ils raffolent... Bizarre, bizarre

Bonjour, non compliqué la 1 ère fois…

Pratique mais trop d'attente pour ma première commande

Sans prévenir à moment de la commande j’ai reçu mes croquettes avec plus d’une semaine de retard

Le collier anti aboiement avec jet de citronnelle a fonctionné 2 semaines seulement...

Achat d'un jouet pour mon chat, cassé au bout de 2 jours Ça fait cher la souris !

La commande a été livrée avec une partie en retard

Bonjour J’ai commandé les croquettes à allergenic de RC c’est une catastrophe Mon chien est rempli de boutons et se gratte comme un fou Vraiment déçue

Le service de livraison chez le vétérinaire est très bien. Cependant les croquettes diététiques n'ont pas fait perdre 1gramme a mon chat, en 8 mois.

Il y a eu un problème avec la commande, pas de livraison. Le problème à été résolu car mon cabinet de vétérinaire a repassé une commande. J'espère juste que ça ne se reproduira pas, il s'agissait de ma première commande...

Le produit na pas fonctionnait.

Délai de livraison beaucoup trop long. Votre concurrent Chronovet m’a livré en même pas 48h le même article

Des délais de livraison très longue je pense que ma commande à été oublié

J AI EU DU MAL A TROUVER CE QUE J AVAIS BESOIN

Bonjour, comme d'habitude, tout bon, prise de commande, paiement et livraison. J'ai apprécier de recevoir l'info, m'avertissant de la fermeture de la Clinique Vétérinaire pour congés d'été, ce qui m'a permis de prendre mes dispositions.

À ce jour je n’ai toujours rien reçu et j’ai commandé depuis plus de 10 jours aucun message très décevant

Parfait.

Rapidité

L’augmentation du tarif en moins d’un an est totalement disproportionnée

Sur un des sacs de croquettes pour chat qui nous a été livré (10kg), il y a eu de la perte car une partie des croquettes était transformée en poudre et il nous a fallu filtrer le contenu du sac

Je vous ai envoyé un message concernant cette commande que je n'ai pas faite.je vous avais demandé une explication, je n'ai reçu aucun message. Cordialement. Th perrin

Déjà gros point négatif, les croquettes sont en miettes... Ensuite ne recevant aucune notificaton de la plateforme j'ai fini par appeler le véto qui m'a confirmé que les croquettes avaient été livré. La notification de la plateforme est arrivée un mois après... vraiment top comme service... Je ne recommande pas du tout