9.7/10
★★★★★
basée sur 34733 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Je vous ai envoyé un message concernant cette commande que je n'ai pas faite.je vous avais demandé une explication, je n'ai reçu aucun message. Cordialement. Th perrin
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Thierry P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/06/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Déjà gros point négatif, les croquettes sont en miettes... Ensuite ne recevant aucune notificaton de la plateforme j'ai fini par appeler le véto qui m'a confirmé que les croquettes avaient été livré. La notification de la plateforme est arrivée un mois après... vraiment top comme service... Je ne recommande pas du tout
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Magali B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Satisfaction
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Danielle L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Le système est génial mais ça n’a pas fonctionné pour moi je l’appelle Armelle Boucher on l’a appelée AEBOUC où est le rapport? J’étais en pénurie de croquettes elles étaient livrées depuis 3 jours sans que je n’ai été prévenue! Sans que min véto soit prévenu, il a fallu que je j’appelle et que la personne fasse les colis un à un! Honnêtement ce n’est os sérieux du tout!
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Ae B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/08/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Moi chat ne veut pas prendre les cachets sérénité.
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Sylvie B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Commander des croquettes pour chat Reçu des croquettes pour chien Rectification de ma commande j’ai du attendre 4 jours en plus…
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Ribau Y.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/09/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Augmentation de 2 euros en 2 mois sur le sac de croquettes, mécontente
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Micheline L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/08/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai su au dernier moment que mon produit etait en rupture de stock Specific chien senior 12 kg J'aurais aimé savoir qu'il y avait un risque ,je prend regulierement ce produit mais en fonction de l'appetit de mon chien âgé.
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Anne T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/08/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour je suis très mécontent. J’ai trouver sur internet le même sac au prix de 70€ alors que chez vous je le paye 100€ ducoup je ne pe de plus commander chez vous alors que j’étais très content de vos prestations. Vous pouvez me contacter pour me proposer un prix inférieur si vous souhaitez que je reste client chez vous. Merci cordialement
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Julien B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/08/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Je me suis planté dans ma commande nous avons un petit yorky qui ne mange pas des croquettes de grande taille le retour du produit est trop compliqué je ne recommande pas le site mauvaise explication du produit
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J K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/08/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Commande non livrée dans son intégralité, obligé de me présenter 2 fois à la clinique veterinaire
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Roger L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Toujours bien
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Hervé C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/06/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Les croquettes deviennent beaucoup trop chères. 13 euros d'augmentation en 7 mois (voir mes 3 dernières commandes). Je commence a en avoir assez de sponsoriser les courses au large. J 'envisage après 8 ans de fidélité chez Virbac d' aller voir en jardinerie une nouvelle marque de croquettes
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Georges C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Cette fois-ci, déçue..... Délai de livraison anormalement long....
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Anne Sophie L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J ai toujours été satisfaite jusqu à la dernier commande ou on m à livrée croquettes pour chien au lieu de croquéttes chat .12 kg .de plus mon vétérinaire m avait persuadée que en prenant cette marque de croquettes il n y aurait pas de rupture alors qu il y a rupture de stock depuis un moment.
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Mireille C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Aucun sérieux !!!! Le Veterinaire et la livraison !!!!!!
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Se F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J'étais très satisfaite des premières livraisons mais en voici deux où il y a rupture de stock pour les croquettes de ma chienne et cela me pose problème.
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Luce R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais
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Elisabeth P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
TB
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Véronique F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Il y a eu une erreur sur la commande
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Marie-line L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2023