Avis ClubVet Shop

Onyx a détester au fait je me suis trompé elle n'aime pas le saumon elle a préféré océan. 🫤 dommage que vous avez pas d'échantillons même payant, les chats sont si difficiles.....

Sac ouvert a la livraison

TB

A chaque commande passée sur le site je dois effectuer à plusieurs reprises la confirmation de mon paiement. Systématiquement je retappe mon code et je valide le paiement, le même beug se reproduit.

Absolument satisfaite

Bien

Je ne reçois aucun suivi de commande, ni par mail ni par SMS.

Les jouets pour animaux sont de piètre qualité. Lorsque l’on en fait part à l’entreprise, elle botte en touche. Pas de geste commercial, peu aimable

Zjjz

Commande très rapide je voulais mettre 5 * mais je n'ai pas reussie

Livraison bien reçue.

Retard de commande de croquette Paté défectueuse

Se référer à ma question / réclamation sans réponse à ce jour

Très satisfait, pratique et rapide

Impeccable, tout se passe bien. Ça me convient parfaitement.

Service super rapide et pratique et avec tout ça des bonnes croquettes pour ma louloute

Long délais de réception

Super génial cette commande

Bon produits livraison exacte

Je n’ai pas reçu de mail pour me dire que ma commande était arrivé

Erreur de ma part sans doute concernant les croquettes pour grand chien alors que je commande tjrs pour petit chien. Cette erreur aurait pu vous alerter...

Très bon service. A recommander

Le sac est abîmé et donc plus imperméable je regrette d’avoir fait confiance et pas vérifier chez le vétérinaire

Refus de remboursement alors que je n'ai jamais retiré le colis.

Délai 48 h; excellent.merci.

Non je ne suis pas contente car je payais 59.12€ les croquettes il y a 2 ans et maintenant je les paye 71.28€

On ne m’a jamais notifié l’arrivée de ma commande, j’ai du me rendre dans la clinique pour récupérer ma commande passé il y a une dizaine de jours. Si je ne m’étais pas rendu sur place, je n’aurais jamais su que ma commande avait bien été livrée.

Une des boîtes de sachets d'aliments pour chat était totalement recouverte et imbibée d'une substance nauséabonde certainement d'origine animale. Impossible de savoir si cela venait de du transport ou du stockage chez notre veterinaire. Nous avons dû jeter la totalité de cette boîte, ce qui nous a fait perdre 17 €.

Ma commande est incomplète

Livraison via veterinaire très bien

Certains produits en rupture de stock

C'est bien !

Arrêter avec vos demandes d'avis cela me gonfle prodigieusement CDLT

Je vous avais demandé pourquoi le prix du paquet de croquettes avait augmenté de 7 euros d'un coup.

Suis décu de mon colis vue les asticots que j 'ai trouver et pour ce qui du geste commerciale ! des points je suis désolé mais je suis déçu ça donne pas envie de recommander chez Cordialement. ps j'ai bien reçu la boite en échange

Commande passée, livrée et prévenue dès réception. Pour c'est parfait.

J'arrête mon abonnement....

Excellent produit croquettes pour Oscar, un personnel très efficace et agréable et qui sait très bien conseillé, je suis entièrement satisfaite de CluvVet Shop et le recommandé à d'autres Maîtres

Sacs livrés en différé dont le premier était eventré avec croquettes à moitié déversés dans le carton , j’ai bien entendu fait une réclamation qui n’a abouti à rien .

Près de 3 semaines de retard pour la livraison. Et en me faisant croire n’importe quoi, comme quoi la livraison était en cours pendant 2 semaines mais c’était faux car le bordereau a été édité la veille de la vraie livraison