Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
Tous les avis
M
MAXIME M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Livraison annoncée entre le 26 et le 29 juin ce qui a fortement motivé l’achat. Finalement n’a été expédié que le 30 juin. Aucune réponse du sav à part « c’est en cours ». Dommage car le reste est nickel, on a l’impression d’être traité par un robot.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous sommes désolés que le délai d'expédition n'ait pas été conforme à celui annoncé et que nos réponses n'aient pas répondu à vos attentes.
Nous nous efforçons de traiter chaque demande avec le plus de précision possible, mais certaines expéditions peuvent malheureusement prendre plus de temps que prévu en raison de contraintes logistiques. Nous prenons également en compte votre remarque concernant notre service client afin d'améliorer la qualité de nos échanges.
Nous vous remercions toutefois pour votre retour positif sur le reste de votre expérience et espérons vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe de Clickoutil
G
G N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Très rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
J
Jan Peter L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Je suis bien content! Merci!
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jan Peter,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Clickoutil ! Votre retour positif nous touche beaucoup et nous vous en remercions sincèrement.
Bien à vous,
L'équipe de Clickoutil.
M
Martin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Super
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous serions heureux de vous revoir très bientôt sur notre boutique.
L'équipe de Clickoutil
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
L'équipe Clickoutil a livré rapidement mon produit, très réactif, je recommande.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la rapidité de livraison. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
L'équipe Clickoutil
R
Rémy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Commande sans souci : article conforme et livraison très rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe Clickoutil
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Super
Réponse de Clickoutil
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Clickoutil.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
S
Samuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Super site, super prix et livraison ultra rapide, tout bien conditionné.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Samuel,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions heureux de vous retrouver très bientôt pour vos futurs achats.
Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
F
Florent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Super ! Manque juste un étui pour protéger.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Florent,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Clickoutil. Votre suggestion concernant un étui est précieuse et sera prise en compte.
Cordialement,
L’équipe de Clickoutil
S
Sylvie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Commande reçue 15 jours après la date prévue.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison, les produits signalés par une pastille orange sur notre site disposent d'un délai de livraison estimé de 10 à 15 jours ouvrés, indiqué sur la fiche produit avant la commande.
Si vous avez la moindre question concernant le délai de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous renseigner.
Cordialement,
L’équipe de Clickoutil
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
envoi rapide et bon prix
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jean-Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos prix. Nous espérons vous revoir bientôt sur Clickoutil !
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
A
Alexandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Excellent !!! Première commande sur ce site. Envoi rapide et soigné. Je garde ce site précieusement pour mes autres commandes.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous envisagez de revenir.
Bien à vous,
L'équipe de Clickoutil
J
Jean Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
première commande sur ce site .
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jean Yves,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre première expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes !
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil.
J
Jeferson M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Je ne connaissais pas ce site avant de faire quelques recherches sur Internet, mais je ne regrette absolument pas mon choix. Les prix sur les produits DeWalt sont vraiment très attractifs, parmi les meilleurs que j’ai trouvés. La commande s’est déroulée sans aucun problème et la livraison a été effectuée dans le délai annoncé de 48 heures. Je suis entièrement satisfait de mon achat et je recommande ce site sans hésitation.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jeferson,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé satisfaction dans nos prix et notre service. Nous serions enchantés de vous retrouver lors de vos prochaines visites.
Bien à vous,
L'équipe de Clickoutil
J
JEAN MICHEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Livraison très rapide. Et produit conforme
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jean Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Clickoutil.
S
Serdar Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
ras
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Bon site
Réponse de Clickoutil
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Livraison rapide et conforme
Réponse de Clickoutil
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
V
Valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Bonjour j'ai quand même attendu un peu de temps ma commande mais enfin elle est arrivée, merci a vous.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre patience concernant la livraison de votre commande. Nous sommes ravis que celle-ci soit enfin arrivée chez vous et espérons qu'elle vous satisfasse pleinement.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Satisfait de la livraison et du produit
Réponse de Clickoutil
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et de votre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
G
gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Bonjour,satisfait du vendeur,par contre pas du tout du livreur.
Réponse de Clickoutil
Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous, même si nous prenons note de vos remarques concernant la livraison.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services.
L'équipe de Clickoutil.
D
Daniel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Très bien Prix intéressant
Réponse de Clickoutil
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis que nos prix vous conviennent et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
A
ANNE SOPHIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Produit conforme, prix bien placé, livraison rapide. Top!
Réponse de Clickoutil
Bonjour Anne Sophie,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et positif. Nous sommes ravis que notre produit et nos services aient répondu à vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau sur Clickoutil pour vos prochains achats.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
A
Akouete joel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Tout est bien passé
Réponse de Clickoutil
Bonjour Akouete Joel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Prix le plus bas du net au moment de mon achat. Envoi super rapide.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Robert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans nos prix et notre rapidité d'envoi. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil.
M
MICHEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
2ème achat aucun problème
Réponse de Clickoutil
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre deuxième achat s'est bien déroulé. Nous serions heureux de vous retrouver prochainement sur notre boutique en ligne pour de nouvelles expériences satisfaisantes.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
B
BASILIOS N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Très bien
Réponse de Clickoutil
Bonjour Basilios,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
L'équipe de Clickoutil.
C
christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
objet conforme, envoi rapide tout bien!!
Réponse de Clickoutil
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur Clickoutil.
Bien à vous,
L'équipe de Clickoutil.
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Livraison rapide et conforme
Réponse de Clickoutil
Bonjour Eric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et que votre commande vous a satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Clickoutil.
T
thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
livraison rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe Clickoutil
T
Tom B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Très bien mais délai un peu long et colis reçu rapidement après un mail de plainte de ma part
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.
Nous prenons note de vos remarques concernant le délai et ferons notre possible pour améliorer cette expérience à l'avenir.
L'équipe Clickoutil
B
brice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Impeccable 👌
Réponse de Clickoutil
Bonjour Brice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Clickoutil.
Bien à vous,
L'équipe de Clickoutil.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Prix compétitifs
Réponse de Clickoutil
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que nos prix aient su vous séduire. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
P
philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Je suis particulièrement déçu par la gestion du SAV de Click Outil concernant ma visseuse à chocs DEWALT DCF887N. Une première panne est survenue en avril 2025, avec près de deux mois d'immobilisation avant le retour de la machine. Malheureusement, un an plus tard, en avril 2026, la même panne réapparaît dans des conditions identiques. La machine m'a finalement été restituée le 15 juin 2026. Je peux comprendre qu'un matériel tombe en panne. En revanche, lorsqu'un même défaut se reproduit une seconde fois après une première réparation, il est légitime de s'interroger sur la pertinence de l'intervention réalisée. Cette situation me conduit malheureusement à douter de l'efficacité du sous-traitant chargé du SAV. Il est également difficile d'accepter des délais d'immobilisation aussi longs à répétition, sans qu'aucune solution commerciale ne soit proposée malgré la récurrence du problème. Mon prochain achat se fera donc auprès d'un autre revendeur. J'espère sincèrement ne pas avoir à subir une nouvelle panne sur cette machine. J'attendais davantage de considération et de réactivité de la part d'un revendeur et d'un réseau SAV se présentant comme professionnels. Aujourd'hui, c'est surtout un sentiment de lassitude et de déception qui domine.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les désagréments rencontrés avec votre visseuse à chocs DEWALT DCF887N ainsi que les délais d’immobilisation liés à sa prise en charge SAV.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à la réapparition du même défaut après intervention, ainsi qu’aux délais de traitement, qui peuvent être liés aux procédures de diagnostic et d’intervention du constructeur dans le cadre du SAV.
Votre retour est pris très au sérieux et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer le suivi et la gestion des réparations.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition si nous pouvons encore vous accompagner sur ce dossier.
L’équipe Clickoutil.
M
Monique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Retour de garantie Certes très long mais ça fonctionne !
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit fonctionne maintenant et apprécions votre patience durant le processus de garantie. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
A
Aurélien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Livraison beaucoup trop longue
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous sommes désolés pour le délai de prise en charge et de traitement rencontré sur votre produit.
Dans ce type de situation, lorsque la machine doit être envoyée directement au fournisseur pour réparation, les délais peuvent effectivement être plus longs en raison des étapes de diagnostic, réparation et retour.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant et nous restons à votre disposition.
L’équipe Clickoutil.
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Super, envoi rapide et produit au top !
Réponse de Clickoutil
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité de l'envoi. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique pour de nouvelles expériences !
Bien à vous,
L'équipe de Clickoutil.
F
frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Très bien, expédition, suivi, réception, parfait, entreprise sérieuse, merci.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de Clickoutil
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Parfait.
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Excellent service après vente merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
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