Avis clients de Clickoutil

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 3 607 avis publiés

Résumé des avis

Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
J
Joël P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
délais de livraison respectés, produit conforme
Réponse de Clickoutil
Bonjour Joël,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des délais de livraison et de la conformité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
F
Frédéric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
tres bien
Réponse de Clickoutil
Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
PONCEUSE ET ASPIRATEUR DE BONNE QUALITE
Réponse de Clickoutil
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre ponceuse et aspirateur. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse et espérons vous accompagner encore dans vos futurs projets.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
S
Sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Commande et marchandise ok, mais livraison qui a traînée (4 jours pour faire les 30 derniers kms...) et emballage abîmé à l arrivée : pas top côté prestataire logistique
Réponse de Clickoutil
Bonjour Sebastien,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que votre commande et la marchandise vous ont satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et l'emballage, et nous transmettrons vos commentaires à notre prestataire logistique pour améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
j'ai bien reçu ma scie circulaire rapidement et un peu moins cher qu'ailleurs, j'ai juste un regret au niveau de la lame qui les autres sites était annoncée comme de qualité supérieur (lame verte) et j'ai reçu la lame standard ...
Réponse de Clickoutil
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez reçu votre scie circulaire rapidement. Nous prenons en compte votre remarque concernant la lame et veillons à toujours fournir des informations claires sur nos produits.

Bien cordialement,

L'équipe de Clickoutil
J
Jean-François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Le produit est conforme mais la livraison s'est fait attendre. Le site internet promettait une livraison en 3 jours, livrable le mardi mais livré le jeudi. C'était sans compter le weekend durant lequel les préparations ne sont pas faites sans doute...
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jean-François,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le produit est à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire concernant la livraison, et nous nous efforçons d'améliorer ce point pour une expérience encore plus fluide à l'avenir.

Merci de votre confiance et à bientôt sur Clickoutil.

L'équipe de Clickoutil
J
Joel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Je penses commander de nouveau du matériel si nécessaire si les prix reste compétitif comme lors de mon achat
Réponse de Clickoutil
Bonjour Joel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne pour vos futurs besoins en matériel.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Correspond a ce que j ai commandé. Seul problème c'est chronopost pour la livraison
Réponse de Clickoutil
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. Nous comprenons également vos préoccupations concernant la livraison et nous ne manquerons pas de les prendre en compte pour améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
A
alcide P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Délai de livraison un peu long ,sinon très bien. Merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande.
Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne !
L'équipe de Clickoutil
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
rapide et pro.ras
Réponse de Clickoutil
Bonjour Didier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et professionnel, et nous sommes ravis de vous avoir satisfait.

Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
très bon matériel et livraison rapide, même si j'ai du contacter le service client pour que mon panier soit validé
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de la rapidité de la livraison.
Votre expérience est précieuse pour nous et nous allons continuer à travailler pour vous offrir le meilleur service possible.
L'équipe de Clickoutil
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Outillage de qualité. Pas assez de recul pour le SAV...
Réponse de Clickoutil
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de notre outillage. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures avec nos produits.

Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
J
Jordan I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Très bon site avec des tarifs très compétitifs. Au moment de mon achat, je n’ai pas trouvé de meilleure offre pour les trois articles commandés. L’un des articles n’était pas en stock, ce qui était bien indiqué au moment de la commande. En revanche, une fois celle-ci validée, le créneau de livraison qui m’a été communiqué n’a pas été respecté et j’ai reçu mon colis après les dates annoncées. Concernant les outils, ils semblent conformes à mes attentes. Il faudra maintenant voir à l’usage et dans le temps s’ils tiennent leurs promesses. Malgré ce léger contretemps, je reste, pour l’instant, satisfait de mon achat.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jordan,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des articles à des prix compétitifs et que leur conformité soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le créneau de livraison et ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir.

Bien à vous,
L'équipe de Clickoutil
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Delais de livraison un peu long.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note. Nous comprenons que les délais de livraison puissent parfois être un peu longs et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience à l'avenir.

Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Matériels de Qualité, à prix serrés. Inconvénient, 4j de délai d'envoi alors que matériel affiché en stock. Peu pénalisant pour moi au moment de la commande mais en cas de besoin urgent (travaux en cours), je pense que cela peut vite devenir problematique
Réponse de Clickoutil
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité de nos matériels. Nous comprenons votre préoccupation concernant le délai d'envoi et prenons note de votre remarque pour améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
colis bien arrivé petit bémol, je n'ais été prevenu que 4 jours avant le retour à l'expéditeur.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de notification et ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous retrouver bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
J
Jeff B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Bonne prestation ? Livraison du colis dans le temps donné Colis bien emballée et bien protégée. Je recommanderais.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jeff,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre colis soit arrivé en bon état. Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil.
J
Jean Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Ras
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Le site à l'air à jour des dernieres machines. Les prix sont compétitifs. Reçu à j+3. Par contre leur partenaire DPD était pas à jour de leur prise en charge colid
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos prix. Nous prenons note de votre remarque concernant notre partenaire de livraison et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir.

Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
D
dominique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Livraison de 2 colis en 2 fois avec 2 jours d'intervalles, alors que initialement la livraison étais prévus en une fois. Hormis cela pas de soucis.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison en plusieurs fois et travaillons à améliorer cette expérience pour nos clients.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
J
Jan Peter L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Je suis bien content! Merci!
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jan Peter,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Clickoutil ! Votre retour positif nous touche beaucoup et nous vous en remercions sincèrement.

Bien à vous,
L'équipe de Clickoutil.
S
Serdar Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
ras
V
Valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Bonjour j'ai quand même attendu un peu de temps ma commande mais enfin elle est arrivée, merci a vous.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre patience concernant la livraison de votre commande. Nous sommes ravis que celle-ci soit enfin arrivée chez vous et espérons qu'elle vous satisfasse pleinement.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
M
MICHEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
2ème achat aucun problème
Réponse de Clickoutil
Bonjour Michel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre deuxième achat s'est bien déroulé. Nous serions heureux de vous retrouver prochainement sur notre boutique en ligne pour de nouvelles expériences satisfaisantes.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
M
Monique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Retour de garantie Certes très long mais ça fonctionne !
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit fonctionne maintenant et apprécions votre patience durant le processus de garantie. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Rapide.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur le site !
L'équipe Clickoutil
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Produit conforme à la demande. Selon les étiquettes, l’appareil faisait partie d’un ensemble !
Réponse de Clickoutil
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique pour découvrir d'autres articles qui pourraient vous intéresser.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil.
C
christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Matériel conforme. Livraison rapide et soignée.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Christian,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le matériel vous convienne et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
D
Denise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Bonjour je me suis trompé dans la commande donc j'ai retourné j'attends le remboursement merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour votre retour.
Comme indiqué lors de votre échange avec notre service client, nous vous confirmons que le colis est actuellement en retour vers nos locaux. Dès sa réception et après contrôle par notre service logistique, nous procéderons au remboursement.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L'équipe Clickoutil
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Tout bien reçu, mais en deux colis à un jour d'intervalle,peut être clickoutil pourrait le dire, car j ai cru en recevant le colis qu'il me manquait la batterie et le chargeur, mais en fait le soir j ai reçu un deuxième message pour m annoncer une deuxième livraison...
Réponse de Clickoutil
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu vos articles. Nous nous excusons pour la confusion causée par les livraisons en deux colis. Votre suggestion d'informer nos clients à ce sujet est très pertinente, et nous allons l'envisager afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe Clickoutil
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Excellent
P
Paul T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Conforme et rapide sur la commande
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Clickoutil.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à nous en faire part.
L'équipe Clickoutil
G
Gérald C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Très bon rapport qualité prix, et un service client qui a su répondre à mon questionnement. Le seul bémol a été le délai de livraison. Le site internet indiquait au moment de la commande 1 à 2 jours ouvrés, or j’ai attendu 4 jours ouvrés. Ceci dit, il y avait le pont de l’ascension, et le service client m’a expliqué que l’entreprise était fermée, mais qu’elle n’avait pas mis à jour son informatique.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Gérald,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix et la réactivité de notre service client. Nous nous excusons pour le délai de livraison et comprenons votre frustration. Nous prenons note de votre retour concernant la mise à jour de notre site et veillerons à améliorer cette transparence à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Clickoutil !

Cordialement,
L'équipe Clickoutil
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
2 ème commande sur Clickoutil, c est nickel
Réponse de Clickoutil
Bonjour Hervé,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance en Clickoutil ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes.

Cordialement,
L’équipe Clickoutil
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Le prestataire de la livraison n’est pas à la hauteur… mais le sav de Clickoutil est à la fois compétent , professionnel et aimable.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service après-vente. Nous prenons note de vos remarques concernant le prestataire de livraison, et nous ferons notre possible pour améliorer cette expérience à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre suggestion.

Cordialement,
L'équipe Clickoutil
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Site fiable, envoi rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre avis positif concernant Clickoutil. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la fiabilité de notre site et la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
O
Otto S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
R.a.s sauf que une fois j’ai commandé le 5 mai vers 2h du matin et j’étais livré le 7 mai, j’aurais préféré en 24h serai un petit plus!
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Nous comprenons votre souhait d'une livraison plus rapide et nous veillons constamment à améliorer nos services pour répondre au mieux à vos attentes.
L'équipe Clickoutil
P
pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très bien
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Objet conforme mais délai d'envoi assez long.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que l'objet a répondu à vos attentes.
Nous prenons également en compte votre remarque sur le délai d'envoi et travaillons à l'amélioration de nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
L'équipe Clickoutil
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
La préparation et l’expédition ne sont pas des plus excellentes
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note que vous avez attribuée à Clickoutil.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons nous efforcer d'améliorer notre processus de préparation et d'expédition pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations.
L'équipe Clickoutil