Avis clients de Clickoutil

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs, la clarté du site et la rapidité de livraison. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt sur Clickoutil ! La team Clickoutil

Bonjour Monsieur BILLARD, Nous vous remercions pour votre avis et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour ce retard. Comme indiqué dans notre message envoyé ce matin, ce délai est dû à un retard d’approvisionnement de la part de notre fournisseur FESTOOL, concernant la référence 491522. La livraison était initialement prévue sous 24/48h, et nous comprenons que cette attente prolongée soit frustrante. Notre fournisseur nous indique désormais une disponibilité estimée dans nos locaux à partir du 23/06/2025. Nous vous tiendrons bien entendu informé dès que votre commande sera prête à être expédiée. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, L'équipe Clickoutil

Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos prix, la qualité de nos outils et la rapidité de notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir qu’un professionnel du bâtiment comme vous nous recommande est une vraie récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes ! la team Clickoutil

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, la qualité de notre communication, ainsi que le soin apporté à l’emballage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour une prochaine commande ! L'équipe Clickoutil

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir au quotidien. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison annoncé et non respecté, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 79 72 95 95 ou par mail à contact@clickoutil.com afin que nous puissions vous apporter des précisions sur votre commande et trouver une solution satisfaisante. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer. L'équipe Clickoutil

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos prix compétitifs et la rapidité de notre livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! La team Cickoutil

Bonjour Monsieur VIDIELLA, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus dans le cadre d’un cadeau pour la fête des Pères. Après vérification auprès de DPD, votre colis est bien en cours d’acheminement et a été scanné dans leur système hier, le 16/06 à 17h06. Il est prévu qu’il arrive aujourd’hui sur leur centre de livraison, avec une mise en distribution dans la journée. Nous regrettons également que votre expérience ait été entachée par le manque de visibilité sur le suivi, indépendant de notre volonté, et le délai de réponse. Nous mettons tout en œuvre pour que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information L'équipe Clickoutil

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté des informations sur notre site et la précision des délais de livraison. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt sur Clickoutil !

Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande vous a été livrée rapidement et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Clickoutil ! La team Clickoutil

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis de voir que votre première expérience a été positive, malgré le léger décalage lié au jour férié. Votre recommandation nous touche et nous serons heureux de vous accompagner pour vos prochaines commandes. La team Clcikoutil

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, mais ravis d’apprendre que la situation a été résolue à votre satisfaction. Un grand merci pour votre reconnaissance envers Sandra — votre message lui sera transmis avec plaisir. Votre confiance compte beaucoup pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute future commande. L'équipe Clickoutil

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service rapide et efficace réponde aux attentes des professionnels. À très bientôt sur Clickoutil !

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la qualité de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau pour vos prochains besoins. La team Clickoutil

Bonjour, Merci pour votre retour positif et constructif. Nous sommes heureux que vous appréciez notre sérieux, la variété de nos produits ainsi que nos offres promotionnelles. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur les délais de livraison, et sommes ravis que la situation ait été corrigée à votre satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! La team Clickoutil

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité et la confiance que vous accordez à Clickoutil. Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant la gestion du retour produit et la politique commerciale. Afin de pouvoir étudier votre dossier et trouver ensemble une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement au 04 79 72 95 95 ou par mail à contact@clickoutil.com. Notre équipe reste à votre entière disposition pour échanger sur votre demande et vous apporter une réponse personnalisée. Dans l’attente de votre retour, nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe Clickoutil

Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée et pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos produits Festool, de nos tarifs compétitifs et de la rapidité de notre livraison. Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt sur Clickoutil ! La team Clickoutil

Bonjour Merci pour ce retour Au plaisir de vous revoir rapidement ! La team Clickoutil

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour très positif Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de nos prix et de la rapidité d’expédition. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! La team Clickoutil

Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre inquiétude concernant le délai de livraison. D’après le suivi, votre colis est actuellement en transit dans le réseau du transporteur et devrait vous être remis très prochainement. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. L'équipe Clickoutil.

Bonjour Merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos compliments sur le matériel. Nous comprenons que le suivi de commande n’ait pas été optimal, et nous sommes heureux que notre support ait pu vous aider à obtenir les bons numéros de suivi. Concernant la batterie offerte par Milwaukee, il s'agit d'une promotion directement gérée par le fournisseur. Pour en bénéficier, il faut effectuer la démarche via leur site officiel avec la facture d’achat. N’hésitez pas à consulter leur page dédiée à cette offre. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. L'équipe Clickoutil

Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits, nos prix, ainsi que la qualité de notre service répondent pleinement à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour toute notre équipe. Nous restons bien sûr à votre disposition à chaque commande pour vous accompagner au mieux. À très bientôt sur Clickoutil !

Bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous servir à nouveau ! La team Clickoutil

Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée et votre témoignage détaillé. Nous sommes ravis que notre sélection d’outils électroportatifs, ainsi que nos prix compétitifs, répondent parfaitement à vos attentes au quotidien. Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute notre équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes. La team Clickoutil

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le délai de remboursement, nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais légaux de 14 jours ouvrables, mais il arrive malheureusement que certains cas prennent plus de temps, notamment en période de forte activité ou en raison de contrôles supplémentaires. Nous regrettons également que notre absence de proposition de dédommagement vous ait déçue, et prenons votre remarque en compte pour améliorer notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. L'équipe Clickoutil

Bonjour Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la fraîcheur des produits et nos prix compétitifs vous aient pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site, La team Clickoutil

Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la fraîcheur des produits et nos tarifs compétitifs aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt, La team Clickoutil

Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et votre fidélité, que ce soit en boutique ou en ligne ! Nous sommes ravis que notre sélection de références et nos prix vous aient convaincu, et encore plus heureux de savoir que notre magasin de St Baldoph est un vrai plus pour nos clients savoyards ! ️ À très bientôt pour vos prochains projets outillage, L’équipe Clickoutil

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a pu vous assister efficacement malgré le souci de livraison indépendant de notre volonté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons toujours à votre écoute pour vous accompagner au mieux. Au plaisir de vous revoir sur Clickoutil !

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration si vous avez rencontré des difficultés d’accès au suivi ou un retard de livraison. Pour que nous puissions vérifier votre commande et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à contacter notre service client au 04.79.72.95.95 ou par mail à contact@clickoutil.com. Nous restons à votre disposition pour faire le point sur votre dossier. L'équipe Clickoutil

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre ponceuse aspirateur MIRKA, ainsi que de la qualité du service et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner pour vos prochains achats. À bientôt sur Clickoutil ! La team Clickoutil

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience, tant sur la livraison que sur la qualité de nos produits. Votre fidélité est très appréciée. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site ! La team Clickoutil

Bonjour, Nous vous assurons que nous n’avons supprimé aucun avis : nous n’avons ni la possibilité technique ni l’intention de le faire. Si votre précédent commentaire n’apparaît plus, il est probable qu’il ait été modéré automatiquement par la plateforme concernée. Concernant votre commande, nous tenons à vous préciser que notre service client était exceptionnellement fermé à l’occasion du jour férié et du pont, ce qui a pu retarder notre réponse. Pour autant, votre demande a bien été prise en compte, et le remboursement est actuellement en cours de traitement par notre service comptabilité. Nous comprenons votre frustration face au délai et vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre équipe reste mobilisée pour finaliser le traitement de votre dossier dans les meilleurs délais. L'équipe Clickoutil

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour très complet et positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes : emballage soigné, livraison rapide malgré un jour férié, prix compétitifs et frais de port raisonnables — c’est exactement ce que nous nous efforçons de garantir à chaque commande. Votre recommandation nous fait très plaisir, et nous espérons vous revoir bientôt sur Clickoutil ! La Team Clickoutil

Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et tenons à vous apporter quelques précisions. Concernant votre première commande, elle a fait l’objet d’une demande d’annulation, puis finalement d’une demande de maintien, de votre part. Votre dernier message nous étant parvenu vendredi, durant le pont, l’expédition est donc bien programmée pour ce lundi. Quant à votre seconde commande du 29/05, elle est actuellement en cours de livraison. Nous sommes conscients que votre activité d’artisan exige de la réactivité, et nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais. Nous restons disponibles pour tout suivi ou assistance supplémentaire. L'équipe Clickoutil

Bonjour Monsieur BORELLA, Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre inquiétude. Après vérification, le colis a bien été livré le 31/05, selon le suivi du transporteur. Un e-mail vous a également été envoyé, afin de confirmer avec vous la bonne réception. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous transmettre à nouveau les informations de suivi ou échanger directement afin de clarifier la situation. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou e-mail, nous sommes là pour vous aider. L'équipe Clickoutil

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert Clickoutil et que notre programme de fidélité ainsi que nos offres vous apportent entière satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer de vous proposer des prix compétitifs, un service rapide et des avantages réguliers. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets outillage ! La Team Clickoutil

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception pour cette première commande. Nous regrettons également que votre échange avec notre service après-vente n’ait pas été satisfaisant. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe afin d’améliorer notre réactivité. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute information complémentaire : contact@clickoutil.com 04 79 72 95 95 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 130h à 16h) Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et restons à votre disposition. L'équipe Clickoutil

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos prix compétitifs, la rapidité d’expédition ainsi que le bon déroulement du retour et de la communication avec notre équipe. Concernant le délai de remboursement, nous nous excusons s’il vous a semblé long. Nous faisons le maximum pour traiter chaque demande dans les meilleurs délais, même si certains retours nécessitent une vérification logistique préalable. Nous prenons bonne note de votre remarque pour continuer à nous améliorer. Enfin, comme indiqué dans nos conditions générales, les frais de retour sont effectivement à la charge du client en cas de rétractation, conformément à la législation en vigueur. Nous vous remercions encore pour votre commande et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’un prochain achat. L'équipe Clickoutil

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la clarté des informations produits, la rapidité de traitement de votre commande et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe ClickOutil vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour vos prochains besoins.

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! La team Clickoutil