Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Tous les avis
P
Peron R.
Note : 4 sur 5
il n'a pas été facile de trouver le barillet qui nous correspondait car ils sont classer par marque. Ce serait beaucoup plus simple de rentrer les mesures, et que le site sortent tous ce qui peut correspondre dans différentes marques et différents niveaux de sécurité! Sinon, livraison rapide en 15 jours. Parfait!
C
Chris D.
Note : 5 sur 5
Parfait en tous points
V
Victor L.
Note : 5 sur 5
Site internet très bien conçu. Pratique et intuitive.
S
stephane G.
Note : 5 sur 5
site très agréable au niveau ergonomie, prix tres interessant, echange très facile, rapidite pour livrer le produit tres content et a utiliser pour un prochain achat
J
Jean-Claude T.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
F
François F.
Note : 5 sur 5
PARFAIT ET RAPIDE
P
Pierre M.
Note : 3 sur 5
inondé de mails inutiles
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous vous envoyons 3 mails : - 1 pour le pour vous confirmer votre paiement ( dans votre cas, il y en a eu 2 veuillez nous en excuser ! ) - 1 pour vous prévenir que votre commande est en cours de fabrication - 1 pour vous prévenir de la date d'expédition Ce n'est que la démarche logique du suivi de votre commande.
C
Cedric I.
Note : 1 sur 5
La commande est dite "livrée", mais il me manque un produit à la livraison...
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement notre prestataire a égaré la rosace qui était dans votre commande, nous vous l'avons ré expédier hier le 11 juillet.
R
Rachel S.
Note : 5 sur 5
Service rapide, prix très intéressant et service clients très bien
H
HERVE P.
Note : 5 sur 5
*****
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
Site internet clair, complet et performant, très bon suivi et le produit livré rapidement et correspond tout à fait à mes attentes.
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
rapidite, securité, suivi du colis rien à redire
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
commande et expédition rapides . Bon suivi
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfait,tant par les délais d'exécution que par le soin apporté à la réalisation des produits souhaités Bravo pour votre sérieux.
O
Olivé B.
Note : 5 sur 5
Service rapide, envoi soigné. Je recommande.
Y
Yilmaz C.
Note : 5 sur 5
J'ai été voir des "serruriers" pour une clé sécurisé ,qui me donner des prix allant de ***€ à ***€ avec une attente de 3 semaines. Grace à ce site j'ai payé que ***€ et j'ai eu ma clé en 2 semaines comme neuve et parfaitement fonctionnelle.
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
Parfait! Très bonne communication
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
Besoin d'un double de clé Vachette Radial, très facile à commander dès lors qu'on dispose des certificats et n° de clé. La livraison a été comme indiquée sous 5 jours. Transaction parfaite
H
Hanane M.
Note : 5 sur 5
Très bon service. La clé fonctionne parfaitement. Les délais de traitement étaient un peu long afin d'assurer la sécurité des éléments fournis, mais cela était compréhensible. Merci
C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
Très content du prestataire. Rien à reprocher; Rapidité et efficacité. Délai respecté. Site à recommander pour la confection de clés.
D
Durosau B.
Note : 2 sur 5
Délai long (8 semaines). Emballage peu protecteur. Je ne suis pas satisfait de mon expérience
C
Chantal N.
Note : 5 sur 5
Très bonne
L
Luc S.
Note : 5 sur 5
Délai rapide
D
Druon M.
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et conforme à mon besoin
M
Maryline M.
Note : 1 sur 5
Délai de 2 mois pour livrer 8 clés aucun mail ne prévenant du retard ne d'excuse Non professionnel
Réponse de CLEF EN LIGNE
Il ne s'agissait pas de 8 clés mais d'un cylindre BRICARD à bouton avec 5 clés supplementaires. BRICARD s'est trompé lors de la première livraison qui a déjà pris 1 mois ( cylindre à 2 entrées au lieu de bouton ) .... Lors de notre deuxième commande, nous avons repris 1 mois de délai supplémentaire... pour un produit qui devrait être disponible sous 2 semaines. Veuillez nous excuser de ne pas avoir communiqué,effectivement nous aurions dû vous tenir informé.
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
Simple et Rapide.
C
CHRISTOPHE C.
Note : 5 sur 5
Excellent
D
DOMINIQUE B.
Note : 5 sur 5
Avec toutes les informations : carte + numéro de clé Tout c'est passé très bien et dans les délais Merci
M
Manuel T.
Note : 5 sur 5
très bon service ainsi que la serrure.
J
Joëlle M.
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, produit conforme, prix très intéressant.
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
très bien; rien à redire
K
Kradouche A.
Note : 3 sur 5
Bien recu. Un seule problème le service est tres longue. Entre la commande et la reception c est plus de deux semaine.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Les délais sont clairement indiqués sur le site à la commande. Nous sommes tributaires des usines qui fabriquent les produits sur mesure, au fur et à mesure.Deux semaines de délai de fabrication étant le minimum .....ensuite, il faut compter le délai du transporteur de 24 à 48 heures ! Si vous choisissez un produit en promo de longueur standard, nous l'avons en stock et le colis part le jour même.
W
William J.
Note : 5 sur 5
Tres bien conforme au cahier des charges
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
Bien, mais15 jours entre la commande et la réception me paraissent longs
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
barillet conforme à la commande et opérationnel
G
gérard B.
Note : 5 sur 5
Très professionnel et accueil sympathique . Pour la prochaine commande J'irai directement voir à la société qui s'est implantée proche de chez moi.
B
Bruce A.
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais produit conforme à l'attend
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme livré rapidement
B
BRUNO C.
Note : 5 sur 5
très bien rapide
F
francis G.
Note : 4 sur 5
Remarqué : Créer une confirmation de réception de l envoi des la livraison effectuée Cdt
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