Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Tous les avis
L
laurent M.
Note : 3 sur 5
PLUTOT LONG PAS D'INFORMATION INTERMEDIAIRE LA CLE ETAIT PERDUE DANS UNE GRAND BOITE SANS PROTECTION
Réponse de CLEF EN LIGNE
Vous avez commandé votre clé le 26 Août pendant la fermeture de l'usine ( qui était bien indiqué sur la page d'accueil de notre site ! ) L'usine VACHETTE à ré ouvert le 2 Septembre, la fabrication a donc repris à partir de cette date. Nous vous avons expédié votre clé le 6 Septembre.
J
jean-michel F.
Note : 4 sur 5
très bien !
D
DELAMARE S.
Note : 4 sur 5
Pas de commentaires
S
Severine S.
Note : 4 sur 5
****
K
karima A.
Note : 5 sur 5
Très bon service, site facile utilisation, tarif correct, rapidité d'expédition. Je recommande.
A
AUDREY M.
Note : 5 sur 5
J ai eu le malheur de commander ma clé en juillet. Les services et prestataires étant fermés en août j ai reçu ma clé 1 mois plus tard en septembre Ma clé fonctionne très bien et j ai un rapport qualité prix excellent vu que j ai économise *** euros par rapport à mon coordonnier... J envisage de reprendre un double de clé prochainement en espérant que je reçoive rapidement Merci
N
Nadege F.
Note : 4 sur 5
Délai très long (cause des vacances ) Mais la clé est bien conforme à mes attentes merci
A
Anne-Laure B.
Note : 5 sur 5
Service fourni dans les temps indiqués, et clés conformes à la demande. Rien à redire !
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
Efficacité et très grande rapidité dans l'exécution de la commande que j'ai passé début septembre. Service de grande qualité. Je recommande les services de cette entreprise.
C
Cédric P.
Note : 5 sur 5
Commande facile la clé reçu fonctionne parfaitement
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
Plus que parfait.
R
REGINE C.
Note : 5 sur 5
parfait
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
Prix correct, la clef fonctionne parfaitement.
C
CAM TU V.
Note : 5 sur 5
Rien à dire , top !
S
sandrine C.
Note : 5 sur 5
La commande a été livrée dans les délais annoncés et la clé est fonctionnelle. Prestation efficace.
P
PHILIPPE D.
Note : 5 sur 5
Delai information livraison et produit conforme Le Service et le produit répondent à mes attentes
D
DANIEL D.
Note : 5 sur 5
Service et travail de qualité, entreprise très sérieuse, tarifs très corrects. Félicitations
E
elizabeth D.
Note : 4 sur 5
Bonne prestation et communication sur le delai de livraison mais livraison moins rapide mais explication donnee a cause des vacances estivales donc pas du fait.de clef en ligne
R
rene T.
Note : 4 sur 5
J'ai commande des cylindre TD 60 et j'ai reçu le 09 / 09 / 19 des TD 51 donc il y eu une erreur de produit. Après un appel téléphonique le SAV a était réactif et j'ai reçu une étiquette le 10 / 09 / 19 pour leur renvoyer le produit sans frais. Je vais leur renvoyer le produit pour qui me le rembourse.
N
Nathalie G.
Note : 3 sur 5
Le produit soit disant en stock a mis plus de trois semaines à arriver
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, nous avons eu une rupture de stock au mois d'août et le fabricant était fermé. Nous avons passé notre commande de réassort au mois d'août, mais il a fallu attendre la ré ouverture le 2 Septembre 2019. Ce qui explique ce retard dont nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
Très bien. Malgré un petit problème de communication. Personnel sympathique et compétent. Contact très agréable. Après un coup de fil, les clés sont arrivées très rapidement.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
Service très pro, un technicien m'a appelé pour me confirmer le numéro (car je l'avais mal indiqué) et l'envoi des clefs a été programmé des le lendemain! Les clefs sont nickels et fonctionnent!!
M
MOPHI S.
Note : 3 sur 5
Conforme aux conditions du contrat
P
Perfetti E.
Note : 5 sur 5
Parfait! Livraison très rapide pour un prix très attractif! Merci
A
Alain I.
Note : 5 sur 5
Bon service. Livraison à l'heure impeccable.
A
Armande D.
Note : 4 sur 5
La clef a été déposée dans la boite aux lettres alors qu'il m'avait été annoncé par Chronopost que c'était contre signature - Le délai de livraison a été rapide
F
FATOUMATA C.
Note : 5 sur 5
TOP
J
julien D.
Note : 5 sur 5
Rapide, simple, efficace. les délais de commande on tété respecté et les clés fonctionnent parfaitement.
Facilite de commande Delais un peu long mais à cause de la fermeture d'aout Service client très agréable !
J
Jérôme C.
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas du tout satisfait car j'ai passé commande en juillet et c'est le 7 septembre que je l'ai reçue. Comme je ne recevais pas la clé commandée, j'ai appelé vers mi août et c'est là que j'ai appris que la commande n'avait pas été transmise à ***. Vous comprenez donc pourquoi, je ne suis pas satisfait.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement nous avons eu un bug, nous sommes désolés de ce contre temps qui en plus s'est produit au mois d'août .... ou les fabricants étaient fermés. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
Bien, conforme, rapide
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
Clé reçue dans les délais et La commande facile à faire !!
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
P
pereira G.
Note : 5 sur 5
R.A.S
B
Bota S.
Note : 5 sur 5
Un envoi rapide et soigné pour un barillet Vachette à un prix défiant TOUTE concurrence.
M
Mickael T.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace!
M
Maire C.
Note : 5 sur 5
Super rapport qualité prix et facilité de faire la demande. Traitement rapide et réception parfaire du colis dans les délais
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