Civisol 9.7/10
★★★★★
basée sur 289 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Livraison rapide et service commercial parfait
4/5
★★★★☆
Site sérieux, je recommande
5/5
★★★★★
Parfait ! Rapide à la réception de la commande Rapide pour donner un suivi clair Et rapide pour livrer .. Difficile d’en demander plus !
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et très professionnel
5/5
★★★★★
Une des rares sociétés dans le photovoltaïque qu'il est possible de contacter par téléphone ou par email, et qui vous répond. Livraison très rapide. Entreprise sérieuse. Un point à améliorer, la protection de certains produits lors du transport (connections micro-onduleurs).
4/5
★★★★☆
Service client très réactif, rapidité de l'envoi, disponibilité des optimiseurs solaires (peu de revendeurs les avaient en stock), mais le prix était un peu plus cher que leurs concurrents qui les proposaient en précommande.
5/5
★★★★★
Société au top, très bon site web avec beaucoup d'informations. l'équipe a été de très bons conseils et très disponible avant, pendant et après l'achat. Le devis était clair. Malgré la conjoncture et au vu des délais qu'il y a en ce moment dans le monde du solaire, tout était en stock et les délais respectés ! le retrait sur Lille est également appréciable ! pour conclure je recommande vivement !
5/5
★★★★★
Bonjour, Je suis entièrement satisfait des services de cette ste ! J'ai reçu tres rapidement mon colis et les conseilles etaient tres instructifs ! Je recommande fortement Franck
5/5
★★★★★
Marchand trés sérieux. Une équipe à l'écoute et disponible. Matériel reçus conformément à la commande et en bon états. Je recommande vivement
5/5
★★★★★
👍
4/5
★★★★☆
Après une expérience commerciale initiale décevante suite à plusieurs absences de réponses lors de plusieurs tentatives de contacts en amont de commandes, Civisol avait utilisé son droit de réponse suite à l'avis extérieur négatif que j'avais donc posté. Ils avaient donné le contexte de ces soucis de suivi, inhabituels d'après la très bonne note moyenne des avis que je rencontrais moi-même sur la société. Concrètement, j'ai fini par commander chez eux malgré un ressenti initial négatif, mais l'explication téléphonique avec le dirigeant en direct avait fini par "me rassurer". Commande passée, qui s'est déroulée de manière satisfaisante, avec certes un décalage dans le délai, mais les tensions sur le marché du solaire l'expliquent. Très bon suivi spontané de la part de Civisol quand les produits tardaient à arriver suite au défaut du constructeur. Expérience finale satisfaisante.
5/5
★★★★★
La communication est bonne, les délais et le matériel commandés sont conformes
5/5
★★★★★
Bon service et disponible aux questions posees
5/5
★★★★★
Livraison suivie et rapide Produit conforme
4/5
★★★★☆
Très bien
4/5
★★★★☆
Malgré des difficultés d'approvisionnement indépendantes de leurs volontés, ils sont très professionnels, proposer une solution de remplacements en cas de délai indéfini permettrait d'obtenir une cinquième étoile.
5/5
★★★★★
On a bien reçu cette commande BGTFFOKAO de 2 pièces
5/5
★★★★★
Parfait , très satisfait de ma commande entreprise très sérieuse !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits de qualité
5/5
★★★★★
Rapide et efficace