Civisol Note globale

9.7/10
★★★★★
basée sur 219 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Envoi rapide, contacts sérieux. Il y a une personne en chair et en os au bout du fil et pas de robot!!! Chose rare de nos jours....
5/5
★★★★★
Délai impeccable, commande conforme
5/5
★★★★★
Bons accueil et conseil. Livraison rapide.
5/5
★★★★★
Bonne reception
5/5
★★★★★
Très réactif et à l écoute des clients.
5/5
★★★★★
Service client de première classe et excellente connaissance technique des produits
4/5
★★★★☆
Ras sur les produits Petite commande expédiée dans un énorme carton ! Ça me choque en 2021 !
Réponse de Civisol :
Bonjour Steven, merci d'avoir pris le temps de nous envoyer cet avis. Nous sommes comme vous allergiques au gaspillage, et de carton dans le cas présent. Nous avons des soucis d'approvisionnement sur les cartons de petites tailles. Par ailleurs, dans la mesure du possible nous privilégions l'utilisation d'emballages recyclés (commandes reçues de nos fournisseurs, ...), mais vous n'aviez pas coché la case indiquant que vous acceptiez l'envoi dans un emballage recyclé, alors nous ne l'avons pas fait. Peut-être n'est-elle pas assez mise en valeur dans le processus de validation de la commande. Nous allons y travailler.
Encore merci pour ce retour.
Le
5/5
★★★★★
Rapide, efficace et disponible. Satisfait.
5/5
★★★★★
De veritables professionnels à votre écoute. Une disponibilité , un s'avoir faire et des produits de grande qualité.
4/5
★★★★☆
Emballage soigné et délais respectés.
5/5
★★★★★
Entreprise extrêmement sérieuse, livraison hyper rapide, explication clair, ça fait plaisir de trouver une entreprise comme ça aujourd’hui 👍
4/5
★★★★☆
Toute la procédure de commande/livraison s'est bien déroulée et je vous en remercie.
5/5
★★★★★
Excellents services. Conseils techniques éclairés. Livraison top. C’est parfait!
5/5
★★★★★
Equipe Civisol serviable et conciliatrice , de bons conseils, et suivi garanti. Merci a l equipe! Remy
5/5
★★★★★
Produits conforme. Livraison rapide.
5/5
★★★★★
Nous sommes très contents de votre site. La livraison a été rapide et le produit convenait parfaitement à nos exigences. Il a été livré rapidement en bon état et sans encombre par un transporteur local. Nous notons votre entreprise 5 sur 5, et ce, dans tous les domaines (faciliter de navigation sur le site, commande, temps de livraison et même petit incident (Wifi Box égarée par transporteur); c'est malheureusement dans ce dernier domaine que l'on voit le mieux la réactivité de l'entreprise).
5/5
★★★★★
Parfaitement satisfait. Je compte d ailleurs repasser commande bientôt
5/5
★★★★★
Je donne un avis très favorable avec 5 étoiles sur 5 , concernant la qualité, le colisage, et la rapidité de livraison
5/5
★★★★★
Très très bien, de bons conseils, à l écoute. Je recommande !
5/5
★★★★★
Très bon suivi de commande. Toujours présent pour répondre à mes interrogations. Je recommande vivement.