Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 040 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Tous les avis

A
A G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Les sites de dépôts de colis de Chronopost ne sont malheureusement pas mis à jour. D'où retard et distance accrue pour aller le récupérer.
Réponse de CerfDellier
Bonjour André, nous sommes sincèrement désolé pour l'anomalie rencontrée avec la livraison de votre commande. Un point relais peut-être disponible au moment de votre commande et fermé ou saturé lors de la livraison : le chauffeur ne le sait qu'au dernier moment. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Traitement rapide
Prise en compte de ma demande,
Excellent service après vente
Je recommande cette entreprise
Réponse de CerfDellier
Bonjour Sophie, merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance. A très bientôt sur notre site !
G
G B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
très bon rapport qualité prix envoi très rapile
N
N V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Envoi rapide et soigné. Site sur lequel je trouve toujours mon bonheur et moins cher.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Nathalie, merci à vous également pour votre confiance et votre fidélité à nos produits ! Belle journée !
P
P T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Très satisfaite
E
E G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Site facile d'utilisation, descriptif détaillé, livraison rapide
B
B R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Commande facile à faire livrer rapidement aucun problème
D
D F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Ça a été dans l'ensemble. Le site est plus ergonomique et fluide.
J'ai bien reçu ma commande en plus avec les instructions demandées.
Je recommande.
M
M B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
aucun souci, tout s'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Tulipes brisées ,2 ou 3 par paquet
Réponse de CerfDellier
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre retour. En cas d'anomalie à réception de votre colis, n'hésitez-pas à contacter le service client afin de signaler les dommages constatés. Un dédommagement sera alors effectué. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Le site fait un peu vieillot. Les images devraient mieux mise en valeur.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Christelle, merci pour votre retour. Toutefois, votre avis doit concerner la prestation globale réalisée, de l'achat à la livraison et non pas sur un seul item. Nous vous souhaitons une belle journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Colis arrivé rapidement.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très satisfait
M
M L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Expédition rapide et produits de grande qualité, merci.
Je recommande.
M
M T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Commande arrivée dans les temps, articles bien protégés.
Le petit plus qui manque c est le geste commercial, un petit goodys, et ou un échantillon d un produit.
Le packadging est rustique et simple.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Mélancolie, merci infiniment pour votre retour et pour votre commande sur notre site. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction. Effectivement, pourquoi ne pas proposer d'échantillons ou autre lors de l'achat : nous transmettons votre remarque auprès du service marketing. Nous vous souhaitons une belle journée !
D
D S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Site clair, commande reçue rapidement, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Comme toujours commande reçue le jour convenu et état impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Articles top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
La navigation sur le site est facile et la livraison de mon colis était rapide, je recommande fortement Cerf Dellier. En plus, mon colis était en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
navigation agréable, livraison rapide et bravo pour la qualité de l'emballage. je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Commande livrée sans les temps. Les pâtes à sucre étalée étaient parfaites. Mais j’ai du jeter deux blocs, ils étaient inutilisables, dommage ️
Réponse de CerfDellier
Bonjour Caroline, je vous remercie pour votre retour. Un message séparé vient de vous être envoyé concernant l'anomalie rencontrée avec 2 articles. Nous vous remercions d'en prendre connaissance. A très bientôt sur notre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Livraison rapide, produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
C’est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
PARFAIT produits et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très bonne adresse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Livraison trop longue
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, le délai livraison est conforme à ce qui a été annoncé sur notre site. En effet, vous avez sélectionné la livraison économique et non express de vos produits. Si vous souhaitez recevoir votre commande rapide, nous vous invitons à choisir Chrono Relais Express ou Chronopost domicile : dans ce cas, votre commande est traitée en priorité et vous recevez vos produits dès le lendemain. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Monsieur cerf delier c'est mon pot
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Contente d avoir trouvé le produit correspondant à mon appareil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
super correct et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Beaucoup de choix en épicerie. La commande est facile et les articles bien emballés, arrivent rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Article de qualité avec on rapport prix.
Envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Parfait, commande conforme. Emballage soigné et adapté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Parfait . Seule, une tartelette était cassé . Excellent produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Super site avec des produits de qualité.
Service de livraison parfait également
Je recommande se site et je recommanderai à nouveau.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
bien emballer et bien protéger, colis en très bon état RAS, à recommander