Le Caviar de Neuvic se distingue par la constance de la qualité des produits, avec des clients décrivant des caviars appréciés et "délicieux" ou "bouquet subtil et délicat" qui ravissent les convives et les familles lors des dégustations. La livraison est perçue comme fiable et rapide, avec des colis arrivant en bonne condition et des prestations de livraison choisies ou adaptées, même lorsque des ajustements de date ont été demandés. Le service client est mis en avant comme réactif et attentif, répondant rapidement aux demandes et assurant des échanges et suivis qui renforcent la satisfaction globale. Les expériences en magasin et lors des dégustations sur place sont également citées comme excellentes, renforçant l’image d’un acteur de référence offrant un soin particulier aux relations et à l’accueil.
Tous les avis
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Parfait en tous points
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
RAS tout c'est bien déroulé.
C
Claudia W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Livraison rapide et emballage ok Les produits sont délicieux je recommande et re-commanderai
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles dégustations.
Le Service Client Caviar de Neuvic
M
Marie-France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Pas encore dégusté !
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Reçu dans les délais, colis en bon état.
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Livré le jour et à l'heure choisis!
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Colis reçu en temps et en heure . Colis en très bon état
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Emballage parfait, produits aussi
J
Jean Francois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
J ai hâte de le deguster pour les fêtes
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons que vous apprécierez pleinement le produit lors de votre dégustation et serons ravis de connaître votre avis ensuite.
Le Service Client Caviar de Neuvic
P
Prade P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Parfait
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
TRES BIEN ET BON
O
Olivier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
J’ai commandé des œufs de brochet fumés, comme d’habitude d’une grande finesse, pas trop fort en fumage, et pas trop salé… Merci et bravo
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles dégustations.
Le Service Client Caviar de Neuvic
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Caviar d’excellence
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
👍👍👍👍
B
Béatrix B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Livraison dans les temps en chronofresh Parfait. Reste à déguster.
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons que vous apprécierez pleinement le produit lors de votre dégustation et serons ravis de connaître votre avis ensuite.
Le Service Client Caviar de Neuvic
M
Marie-Paule P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Livraison effectuée à la date demandée, marchandise impeccablement emballée.
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait plu et serons ravis de connaître votre avis ensuite.
Le Service Client Caviar de Neuvic
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
parfait
X
Xavier W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Excellente livraison
J
Jean-Louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Livraison parfaite
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bon accueil au téléphone pour la prise de commande. Parfait pour la livraison. Tout est OK
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Livraison conforme à l'attente
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bonne communication
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Service impeccable
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Livraison rapide et emballage du colis irréprochable ! Produits de qualité...Je recommande ! Joyeux Noël....
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles dégustations.
Le Service Client Caviar de Neuvic
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Le caviar commandé est arrivé dans d'excellentes conditions.
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Excellent - expérience à renouveler
S
Sas Jean Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
La gentillesse, le dévouement et la réactivité de l'équipe Caviar de Neuvic est à prendre comme exemple ! ... beaucoup, ayant pignon sur rue, feraient bien de s'en inspirer ... bravo et un grand merci à vous tous !!!
Réponse de Caviar de Neuvic
Un grand merci pour vos mots si encourageants ! Toute l’équipe est ravie de savoir que notre engagement et notre réactivité vous ont satisfait. Vos compliments nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer dans cet esprit.
Le Service Client Caviar de Neuvic
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Parfait
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bien
P
Pierre-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très satisfait, comme tous les ans, de la qualité des produits et de la préparation de ma commande. Juste un bémol mais Caviar de Neuvic n'est pas responsable, Chronofresh qui fait un peu comme ils veulent, et modifient les dates de livraison comme bon leur semble.
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la préparation de votre commande vous donnent entière satisfaction. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant Chronofresh et comprenons la gêne occasionnée.
Le Service Client Caviar de Neuvic
G
Ghislaine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
PARFAIT, J'AI DEJA PASSE UNE AUTRE COMMANDE :)
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous accompagner à nouveau dans vos dégustations et espérons que cette commande vous plaira tout autant.
Le Service Client Caviar de Neuvic
C
Claude F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
la commande anoncée un jour..pas arrivée prévue le lendemain..pas arrivée ..enfin là le 3ème jour.! je l'avais à moitié prix chez carrefour à deux pas. dommage.A noter la livreuse éfficace et communicante.
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison. Lors des fêtes, nous avons malheureusement rencontré des perturbations liées aux grèves, ce qui a impacté une grande partie de nos colis. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que les produits ont malgré tout répondu à vos attentes.
Service Client
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Excellent service
G
Gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Super produit qui va embellir les fêtes
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Commande conforme. Par contre la livraison Chronopost n’a pas été effectuée le jour prévu sans message d’avertissement.
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison et le manque de notification. Nous espérons que vos produits ont pleinement répondu à vos attentes malgré cet incident.
Service Client
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Toujours un très bon rapport qualité prix.
J
Jean-Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Pour ce qui est de la commande C'est nickel , rapide sérieux etc... après pour la qualité des produits commandés je n'sais pas car c'est pour offrir à Fabrice pour Nöel
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande et la livraison vous aient donné entière satisfaction. Nous espérons que Fabrice appréciera pleinement les produits offerts pour Noël !
Le Service Client Caviar de Neuvic
M
Mickael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Génial tout s’est bien passé nous sommes ravis !! Mille mercis à tous, nous avons hâte de déguster notre délicieux caviar !!
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles dégustations.
Le Service Client Caviar de Neuvic
J
Jean-Guy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Parfait, comme d'habitude, seul chronofresh reste perfectible dans le choix des heures de livraison.
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que la livraison et nos produits continuent de vous satisfaire à chaque commande.
Le Service Client Caviar de Neuvic
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Rapidité et sécurité de la livraison. Je dégusterai le caviar le 24 décembre.
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