Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 849 avis publiés
5 20,8k 77% 4 2 665 10% 3 614 2% 2 535 2% 1 2 241 8%

Résumé des avis

CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.

Tous les avis

M
Michel U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Aucun problème. Parfait.
A
Antoine (.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
commande jamais reçue !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré, votre commande est marquée "distribué le 23/12". Merci de nous contacter directement par mail ou par téléphone, si vous n'avez rien reçu. ----------------------------------------------------------------------- N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
M A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Prix et rapidité
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Aucun problème rencontré Produits conformes à la commande passée
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Commande sur site facile et arrivée de la marchandise rapide. Bonne qualité des cartouches . Rien à redire
O
Odile O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
J'ai commandé des cartouches dites compatibles pour une imprimante canon prix ma 3650. a réception, celles-ci ne correspondent pas tout a fait au modèle d'origine, ergot supérieur un peu plus haut, ne permet pas de les insérer totalement dans le logement. j'ai donc perdu le cout de l'achat, car comme j'ai ouvert les emballages, je ne peux plus les rendre.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, D'après votre imprimante, vous avez commandé la mauvaise référence pour votre imprimante. Merci de nous contacter directement par mail ou par téléphone. ---------------------------------------------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Franc
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Toner non compatible
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Pierre Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Prix intéressant, disponibilité des personnels, simplicité pour retrait des produits
M
Marsy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Cartouches en totale compatibilité avec mon imprimante... Tarif attractif. En terme de performance, je ne vois aucune différence avec les cartouches Brother d'origine.
F
Florian D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
J'ai commandé 2 cartouches H78 et h15. La H15 impossible de la faire fonctionner. J'ai du remettre l'ancienne. Avec discutant avec un ami, il m'a conseillé, Planet encre. J'ai commandé, en plus moins cher, reçu 2 jours après et avec la nouvelle H15 ça va parfaitement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nos cartouches sont garanties 2 ans, avez-vous fait valoir votre garantie? --------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Serge J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bonjour J ai commande dimanche mardi livré Simple ..
G
Gaelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
J'utilise les cartouches mania depuis bien longtemps. Très facile à mettre en place et de bonne qualité
M
M. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Très satisfait de ma commande. Produits conformes prix compétitifs et expédition rapide et parfait. Je reviendrai, sur ????
L
Lallemand.b
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
rien a dire très bien
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Votre rapidité dans vos réponses.
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Toujours très satisfaite, livraison ultra rapide, produits conformes
G
Gaetano F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Vous ne m’avez pas envoyé le numéro de suivi pour pouvoir retorer mon colis à la poste… J’ai donc dû vous appeler depuis la poste pour le récupérer… Ce n’edt donc pas un service 5 étoiles auquel je m’attendais .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous pouvez retrouver votre numéro de suivi directement sur votre compte Cartouchemania depuis vos commande. En cas de problème, ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter par email au : sav@cartouchemania.com ou par téléphone au 01 84 23 80 68 du Lundi au vendredi de 10H30 - 19H. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bjl
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
quand j 'ai commencé a commander chez Cartouchemania ,j 'avais un doute sur la qualité et maintenant j 'en suis vraiment ravi et j 'en parle autour de moi et du coup beaucoup font des commandes et le partenariat serait un bon système pour faire parler de Cartouchemania
M
Marianne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Parfait, livraison rapide.
A
A.a. I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Livraison Ultra rapide + les prix rendent Cartouchemania imbattable
N
Nadine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Service excellent. Commande. Paiement. Suivi commande et livraison. Très bon rapport qualité prix. Je recommande.
M
Monsieur M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
bonjour j'ai commande 2 cartouche une couleur n343 et une noir n338 la cartouche noir fonctionnait pas voila
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Livraison de la commande dans des délais corrects. Qualité des toners meilleure qu précédemment (meilleure compatibilité avec l'imprimante)
G
Georges F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Facile à commander et livraison très rapide.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Entreprise très sérieuse et très compétitive en prix. Respect des délais de livraison et emballage soigné. A recommander. Parfaitement satisfait.
Y
Yann-Herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Produit difficile à trouver et disponible sur ce site Liveaison rapide et efficace
S
Sns A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Prix et rapidité dans la livraison
M
Michael
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison rapide
S
Site I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
TOUJOURS PAS RECU!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Nous vous demandons de bien vouloir patienter encore un peu car elle est toujours en cours de livraison. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Livraison rapide et produit conforme
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison rapide ????
L
Leo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Commande confirme , bien emballée et surtout rapidité d'expédition. Commande faite sur le site marchand sans soucis et livraison gratuite
F
Francis R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
mon imprimante est une canon i-sensys LBP7010C, les cartouches reçues ne conviennent pas. Demande de retour
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, D'après votre commande et la référence de votre imprimante, vous avez fait une erreur de commande. ----------------------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Frédérique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Qualité des cartouches et rapidité de la livraison top merci
M
Mr P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
délai de livraison non respecter
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Constantingirard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Parfait en tous points. Merci.
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Pas de problème avec les cartouches mais Epson me fait toujours la guerre car je n'utilise pas ses cartouches originales.
C
Colette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Reçu en un temps record! Pas encore testé la qualité des produits néanmoins.
P
Pineda64
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Commande facile et expédition rapide... je recommande
S
Sc I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Livraison rapide, les cartouches sont conformes
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