Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 849 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.

Tous les avis

A
Alan N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Ça ne marche pas j achèterai plus cher vous
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Commande simple et réception très rapide. Merci beaucoup
J
Jean-Loup B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très facile de trouver la bonne référence pour mes cartouches. Livraison rapide. Je recommanderai sur ce site les yeux fermés.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Envoi rapide. Cartouches nickel pour une imprimante Epson DX 5000. Relation avec le service après-vente parfait
F
Fabrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Livraison rapide, aucun pb
K
Kamel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bonjour , livraison rapide, produit parfait, juste la livraison reste un peu cher.
M
Mr H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Parfait, envoi très rapide
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
les cartouches d encres qui soit disant correspondent a mon imprimante epson 2100 ne sont en faites pas compatible !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
expédition rapide et colis bien emballé. La seule chose qui pourrait être amélioré est la séparation des cartouches par modèle d'imprimante au lieu de tous mélangés. Peut-être faire des sacs séparés dans le même colis.
M
M S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Commed'habitude, tout est parfait : les délais de livraison respectés, les produits conformes et les prix très abordables. Je reste une cliente fidèle. Merci pour votre professionnalisme. Bravo
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Commande facile, livraison en magasin rapide et accueil en magasin très courtois et sympathique
L
Louis-Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
SAV réactif et à l'écoute
J
Justine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Commande reçue rapidement!
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Aucun souci avec les cartouches reconditionnées. Livraison rapide, emballés correctement. Je recommande
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Commande facile sur le site. Produit conforme à la description. Envoi très rapide.
S
Sauder
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bon choix et excellent rapport qualité-prix
Y
Yves C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
cartouche black inutilisable
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Rapide et efficace
M
Morand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Expédition rapide, article conforme, bon emballage. Merci.
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Les cartouches correspondent bien à l'attente et ne sont pas chères.
D
Didier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
rapidite de l envois encre de bonne qualite emballage parfais merci
L
Le D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
clients depuis un moment je suis toujours satisfait du rapport qualité prix de la livraison rapide en relais.J'ai beau comparer je ne trouve pas mieux.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Livraison rapide prix attractifs
M
Mathis M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Cartouche ne son pas détecter par l'inprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Maryse H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Bonjour, pas trop de recherche sur le net, et puis le produit comme sur le site et livraison rapide. Merci, je vous recommanderai.
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Rapidité d'expédition malgré une augmentation des tarifs.
F
Fanfan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Prix correct, recherche produit satisfaisante sur le site, livraison rapide... Petite inquiétude sur la qualité de certains consommables compatibles et le nombre de copies qu'ils permettent.A suivre...
M
Mr M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Livraison rapide et conforme
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Commande passée facilement. Livraison rapide . Reste a voir la longévité des cartouches .
T
Tourtois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
commande parfaite merci
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Super service et conseil, sav irréprochable. Merci beaucoup.
C
Celine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
je n'ai toujours pas reçu ma commandec
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Votre commande est marquée livrée. Nous allons vous contacter directement par mail. Vous pouvez contacter les services de La Poste au 3631. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
Nathalie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Commande reçue rapidement et en parfait état.
M
Marjorie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Rapide et conforme
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
rapide et performant
B
Bruno T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Cartouches commandées qui ne vont pas, pas de possibilité de retour. Très déçu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Nous ne comprenons pas, vous avez fait une réclamation le 01/12. Nous vous avons répondu et nous attendons une réponse de votre part. ------------------------------------------------------------------------------------- Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Rapidité et compétence
M
Moamême
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
une semaine pour avoir la livraison de 2 cartouches, avec trois jours sans nouvelle. peut mieux faire
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu’une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
bonne réception et satisfait de notre commande
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Cartouches conformes et livraison très rapide !