/10
★★★★★
basée sur 253 avis publiés
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basée sur 253 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Le produit est excellent ! Une qualité d'images incroyable. J'ai une version 4K. Je l'utilise en full HD pour des raisons de capacité de ma carte mémoire et c'est LARGEMENT suffisant pour l'usage que j'en fais (analyse de la course, trajectoire, position des mains..) L'équipe technique et le SAV sont TOP et vous avez une personne qui vous suit et qui traite la demande de A à Z ! Merci Julien ! Ce n'est pas un plateau SAV impersonnel avec qui vous devez répéter 100 fois vos problèmes. Chapeau ! et encore un super produit ! Super service ! Très pro
Jean-raphaël S.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Jean-Raphaël qui nous motive à continuer dans la même voie !
N'hésitez pas si vous avez la moindre question.
N'hésitez pas si vous avez la moindre question.
5/5
★★★★★
Je recommande vivement rapide efficace compréhensif,bref génial merci beaucoup pour votre aide matériel de qualité prochain achat c'est sur ça sera chez cambox
Yannick F.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Yannick,
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait par nos produits et nos services.
N'hésitez pas si besoin.
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait par nos produits et nos services.
N'hésitez pas si besoin.
5/5
★★★★★
Top
Hakim T.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Hakim.
N'hésitez pas si vous avez la moindre demande
N'hésitez pas si vous avez la moindre demande
5/5
★★★★★
Je viens de l'essayer à la maison, pour vérifier que tout va bien. Dans quelques jours, je vérifierai tout à l'extérieur avec le casque.
Roberto A.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
J'ai une v4pro depuis Juillet 2021, c'est un excellent produit, ma gopro prend depuis la poussière quelque part à la cave. Le service est également excellent. Je ne peux que recommander cambox à tous.
Carlos R.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup Carlos pour votre avis, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service. Nous apprécions votre soutien et espérons que vous continuerez à utiliser nos produits et services.
5/5
★★★★★
Thanks julien
Gonzalo L.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci Gonzalo pour avoir pris le temps de nous octroyer ce superbe score !
5/5
★★★★★
Merci Julien
Gonzalo L.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Super… c’était top… une belle prise en main… il a chercher toute les solutions et petit à petit… ça a fonctionner… il a bien pris le temps de m’aider, m’expliquer… c’était top !!! Merci pour ce SAV exceptionnel
Anais R.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci Anais. Nous sommes ravis que notre service client vous ait procuré une expérience satisfaisante.
4/5
★★★★☆
Quelques difficultés après la commande car le produit n'est toujours pas reçu à l'heure actuelle (commandé en mars 2023). La raison est que la crise des composants empêche l'envoi de ma Cambox, le délai annoncé est donc largement dépassé. Une communication officielle avait été faite, un peu tard peut-être mais au moins ils ont communiqué sur le sujet. Cambox a su trouver une solution en attendant de recevoir ma commande, j'apprécie quand une entreprise fait des efforts pour palier à ce genre de problème. Une Cambox v3 m'a été prétée en attendant de recevoir ma v4 pro, je salue cette prise d'initiative et ce geste commerçant. J'attends avec impatience de recevoir ma v4 pro pour pouvoir donner 5 étoiles si besoin
Bertrand C.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci à vous Bertrand pour votre score et votre commentaire.
5/5
★★★★★
Ras
Gerard F.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner ce super score Gerard !
5/5
★★★★★
Très bien et rapide
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stéphanie !
5/5
★★★★★
Expédition rapide, produit de qualité
Renaud F.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup Renaud pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service !
5/5
★★★★★
Parfait ! Commercial présent pour répondre aux questions et trouver le cas échéant une réponse adaptée.
M. Nathalie Ricquebourg R.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Nathalie ! Nous sommes ravis d'être à votre service et de vous offrir une expérience satisfaisante.
5/5
★★★★★
Très satisfait du service client et de la rapidité des réparations de ma cambox.
Victoria T.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Avis traduit
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire Victoria ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre service !
5/5
★★★★★
Très bon achat. Le paquet cadeau pourrait être gratuit !!!
Raphael D.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous travaillons dur pour améliorer nos produits et vous offrir la meilleure expérience possible. Nous allons garder votre suggestion à l'esprit pour le paquet cadeau !
5/5
★★★★★
Parfait
Joris P.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci pour cet avis très positif, Joris ! Nous vous souhaitons de capturer de magnifiques moments avec votre Cambox !
5/5
★★★★★
Une super caméra, livrée en un temps record
Alex C.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci pour votre avis positif, Alex. Nous sommes heureux que votre Cambox vous ait plu et que la livraison ait été rapide.
5/5
★★★★★
Super rapide après ce n'est que un câble et du velcro
Aurelien D.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci pour votre avis Aurélien, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité !
4/5
★★★★☆
Zeer goede camera, gisteren geprobeerd, enige minpunt is het aan en uitzetknopje, deze gaat moeilijk
Anna N.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci pour votre avis et vos retours !
5/5
★★★★★
Livraison rapide commande soignée
Nadège D.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre retour très positif, Nadège ! Nous sommes très heureux que votre expérience avec Cambox Europe vous ait apporté entière satisfaction.
5/5
★★★★★
Livraison très rapide
Elise M.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci Elise ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et de notre rapidité !
5/5
★★★★★
C’est rapide et efficace
Lou A.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci de votre avis positif Lou ! Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Cambox !
5/5
★★★★★
Je me suis trompé de commande dans un premier temps , super réactivité du chat en direct qui a annulé ma commande. J’ai pu repasser la commande qu’il me fallait. Merci
Cedric P.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire Cedric ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez pu trouver le produit qui vous convient. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Transaction sans soucis
Laurent F.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci Laurent d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous restons à votre disposition pour toute demande !
5/5
★★★★★
Rapide très bien
Anne D.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci Anne pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
Vivien G.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci Vivien de votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis vous ait bien arrivé dans les délais. Nous espérons que vous serez satisfait de nos produits et services.
5/5
★★★★★
Bon état, bonne qualité, rien à dire, ça vaut vraiment le coup !
Régis H.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci pour votre avis positif, Régis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de leur qualité. Nous apprécions énormément votre soutien !
5/5
★★★★★
Reste a essayer la caméra en condition 🙂
Renaud F.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Renaud ! Nous sommes toujours ravis de vous accompagner dans vos aventures.
5/5
★★★★★
Merci à Julien de CAMBOX pour son accompagnement via Messenger le 27/3/2023 . Explication claire et conseil précieux et avisé. lien internet au top . Merci pour votre aide . Sportivement, Sébastien
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci à vous Sébastien de nous faire part de votre avis positif. Nous sommes heureux que notre support vous ait satisfait. Sportivement, Cambox Europe.
5/5
★★★★★
Tres bien
Michel P.
Le
suite à un achat du 26/02/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup Michel pour votre confiance et votre commentaire !
5/5
★★★★★
Bonjour Oui cela correspond à mes souhaits Merci
Virginie L.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Chère Virginie, merci beaucoup pour votre commentaire et ce score qui nous motivent à continuer à apporter entière satisfaction à nos clients !
5/5
★★★★★
Service rapide et efficace Super service client à l'écoute Du très bon matériel et français ça fais plaisir
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup Arnaud pour votre commentaire et le score que vous nous attribuez. Nous ferons le maximum pour continuer à vous apporter satisfaction que ce soit par nos produits ou par notre service client !
5/5
★★★★★
Victor a été un technicien très serviable et patient et il a réussi à régler mon appareil photo. Que pourrais-je vouloir de plus ? Cambox a un service client EXCELLENT. Très impressionnant.
Lydia R.
Le
suite à un achat du 18/09/2021
Avis traduit
Réponse de
Cambox Europe
Le
Lydia,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre note. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de l'intervention de Victor.
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre note. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de l'intervention de Victor.
5/5
★★★★★
Produit conforme à mon attente
Philippe F.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Cher Philippe,
Toute l'équipe Cambox vous remercie pour votre score et votre commentaire.
Je vous souhaite de capturer de fantastiques moments avec votre caméra !
Toute l'équipe Cambox vous remercie pour votre score et votre commentaire.
Je vous souhaite de capturer de fantastiques moments avec votre caméra !
5/5
★★★★★
Des rendus caméra au top, c’est tellement immersif et un excellent service après vente !
Valentin C.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Cher Valentin,
Merci beaucoup pour votre score et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et allons faire le maximum pour continuer à vous apporter satisfaction !
Merci beaucoup pour votre score et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et allons faire le maximum pour continuer à vous apporter satisfaction !
5/5
★★★★★
Excellent produit, fournit une vue unique à la première personne sur la course. L'assistance clientèle est excellente et rapide, elle répond à toutes les questions que vous pouvez vous poser.
Rafael G.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
Avis traduit
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup Rafael pour ta note et ton commentaire !
5/5
★★★★★
Très rapide, efficace et bonne qualité
Cécilia A.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre score et votre commentaire Cécilia !
5/5
★★★★★
Bonjour, Un bon produit qui fonctionne très bien, Je souhaite souligné le bon retour du service SAV qui a été formidable pour une change. Cordialement
Maxime D.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre score et votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service client soient à la hauteur de vos attentes !
5/5
★★★★★
Super petite caméra discrète et légère qui se voit à peine sous le casque Tres facile à utiliser Elle rend de belles videos et photos Ca aurait été sympa de la livrer avec d autres scratchs
Christelle L.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci pour votre score et votre commentaire Christelle, nous prenons en compte votre suggestion !
5/5
★★★★★
LE TECHNICIEN A PRIS 1 HEURE DE SON TEMPS POUR ME FAIRE UNE MISE A JOUR A DISTANCE 3 ANS APRES ACHAT..... MERCI
David L.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner ce très bon score et d'avoir partager votre commentaire !
5/5
★★★★★
Avis super positif concernant la réaction du problème de mise a jour de la cam v4 pro avec un retour à la maison mère ... retour la semaine suivante avec en cadeaux pour le désagrément 2 scratchs et d'un étui de transport je recommande
Lyderic P.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci pour ce score et votre commentaire Lyderic. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et notre petite attention 😉
5/5
★★★★★
Livraison rapide, la caméra est conforme aux attentes, les images sont de bonne qualité.
Romuald M.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Cher Romuald, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire et votre score. Soyez assuré que la satisfaction client reste notre priorité !
4/5
★★★★☆
Le service clientèle a été fantastique. Malgré le décalage horaire, ils nous répondent rapidement et avec précision. J'ai été incapable de comprendre comment faire fonctionner la caméra jusqu'à ce que je remarque qu'il n'y avait pas de carte SD dedans. La caméra que j'ai achetée n'est pas livrée avec une carte SD. Je vais m'en procurer une aujourd'hui. Je suis sûr que tout ira bien.
Ralph L.
Le
suite à un achat du 18/11/2022
Avis traduit
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci pour vos commentaires Ralph. Nous nous efforcerons de continuer à améliorer notre service et nos produits afin de mériter une note de 5 étoiles à vos yeux !
5/5
★★★★★
Service après-vente parfait ! Réponse rapide via le chatbot, j’ai du renvoyer ma cambox et on m’a donc fait parvenir un bon de retour colissimo. Je n’ai donc rien eu à payer et ma cambox a été mise à jour et ma carte mère changée ! Un grand merci à eux !
Vaiana L.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup Vaiana d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Votre support est très apprécié !
5/5
★★★★★
Mon fils adore la caméra de son casque et en a tiré de superbes images ! Le service client est également excellent !
Joanne J.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Avis traduit
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre soutien Joanne ! C'est très apprécié !
5/5
★★★★★
J'ai commandé la Cambox reconditionnée, elle est parfaite ! Envoi rapide, colis en parfait état. Vendue avec son câble de chargement + la housse + la carte mémoire. Le SAV est très réactif et disponible en cas de besoin.
Cassandra Q.
Le
suite à un achat du 01/01/2023
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre support et votre commentaire Cassandra !
5/5
★★★★★
Bon produit, bon SAV
Xavier G.
Le
suite à un achat du 11/09/2022
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre support Xavier !
5/5
★★★★★
Le service clientèle était excellent - Victor a été incroyablement utile et a expliqué en détail ce qu'il fallait faire pour résoudre mon problème.
Eliza M.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
Avis traduit
Réponse de
Cambox Europe
Le
Chère Eliza, merci beaucoup pour votre soutien et votre beau commentaire !
5/5
★★★★★
Bon produit
Kris T.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire Kris !
5/5
★★★★★
Service fabuleux, il est arrivé tout neuf (modèle reconditionné) et il a atterri en Australie depuis la France jusqu'à ma porte dans le Victoria en 6 jours. Incroyable !
Maria M.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
Avis traduit
Réponse de
Cambox Europe
Le
Maria, merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien !
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Catherine M.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre notation et votre commentaire Catherine !
5/5
★★★★★
Je suis ravie merci !
Cécilia A.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci pour votre commentaire et votre support Cécilia !
4/5
★★★★☆
Très bon produit. Promotion intéressante. Il serait juste bien de fournir d'autres velcros pour pouvoir changer la cam de casque...
Frank M.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de
Cambox Europe
Le
Cher Frank,
Merci pour votre retour.
Malgré la situation de pénurie mondiale de composants électroniques et malgré l'inflation, Cambox a préféré ne pas augmenter ses prix et surtout proposer une promotion intéressante pour la période de Noël au lieu de fournir des accessoires supplémentaires. Vous pouvez d'ailleurs commander des Velcros supplémentaires à petit prix sur notre site en ligne.
Cordialement,
Support Clientèle Cambox
Merci pour votre retour.
Malgré la situation de pénurie mondiale de composants électroniques et malgré l'inflation, Cambox a préféré ne pas augmenter ses prix et surtout proposer une promotion intéressante pour la période de Noël au lieu de fournir des accessoires supplémentaires. Vous pouvez d'ailleurs commander des Velcros supplémentaires à petit prix sur notre site en ligne.
Cordialement,
Support Clientèle Cambox
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande, délais respectés
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci Sylvie pour votre commentaire et votre confiance en notre marque !
5/5
★★★★★
Très bon service après vente et efficace
Julien L.
Le
suite à un achat du 07/03/2022
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci pour votre support et votre confiance Julien !
5/5
★★★★★
Tres bon contact. J'avais besoin d'aide pour une mise à jour et j'ai très bien été guidé par un conseiller
Gislaine R.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci Gislaine pour votre avis et votre support !
N'hésitez pas si vous avez la moindre question !
N'hésitez pas si vous avez la moindre question !
5/5
★★★★★
Cela a pris quelques jours, mais il est arrivé au Japon. Merci!
Ryutaro S.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de
Cambox Europe
Le
Cher Ryutaro, merci pour votre avis. Je vous souhaite de profiter pleinement de votre Cambox !
5/5
★★★★★
Excellent soutien !
Milos P.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Avis traduit
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Milos ! Amusez-vous bien avec votre Cambox
4/5
★★★★☆
Tout est en ordre et la caméra est aussi bonne que celle de la Vorgängerin.
Sören W.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
Avis traduit
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci pour votre avis. Pour continuer à nous améliorer, pouvons-nous savoir pourquoi vous mettez 4 étoiles et non 5 étoiles si vous êtes satisfait ?
5/5
★★★★★
Tbien
Thierry M.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
Réponse de
Cambox Europe
Le
Merci Thierry pour votre avis ! Je vous souhaite de capturer de merveilleux moments avec votre Cambox !