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basée sur 1028 avis publiés
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Derniers avis clients
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Ras
Marie-cécile P.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
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★☆☆☆☆
Très déçu commander 3 boîtes. Une d elle été compliqué explosée. Petit geste commercial non intéressant, obligé de repasser une commande et serait obligé de payer les frais de livraison. Je déconseille. Dommage car produit de bonne qualité.
Olivier H.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Cafés Folliet
Le
Bonjour Monsieur Hugeron,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé notre geste à la hauteur. L'emballage secondaire étant abîmé, mais votre produit tout à fait consommable, nous avons considéré que vous offrir une nouvelle boîte était la bonne solution.
Un retour de mail pour exprimer votre désaccord avec cette solution aurait permis de trouver une contrepartie qui vous convienne davantage.
Bien cordialement,
Les Cafés Folliet
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé notre geste à la hauteur. L'emballage secondaire étant abîmé, mais votre produit tout à fait consommable, nous avons considéré que vous offrir une nouvelle boîte était la bonne solution.
Un retour de mail pour exprimer votre désaccord avec cette solution aurait permis de trouver une contrepartie qui vous convienne davantage.
Bien cordialement,
Les Cafés Folliet
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Parfait comme d'habitude On est content d'avoir du bon café
Didier B.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
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Bon café régulier, commande facile. Prix compétitifs
Françoise B.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
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Commande parfaitement conforme à mes attentes ! Je recommande.
Alexandra V.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
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Parfait
Pierre B.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5
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Commande Conforme et livraison rapide. Donc satisfait
Guy B.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
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Très bien
Cyril J.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5
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Avis satisfaisant Dommage, commande passée, le lendemain vous faites l'offre de la tasse de chocolat, vous auriez était sympa de la glisser dans le colis pour Noël
Eric A.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
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Très bon café en grains, moulu ou en capsules
Andrée F.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
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Un service après vente au top. Renvoi d'une sous tasse arrivée ébréchée dans les 48 h après communication au service après vente. Merci !
Christine R.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
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Toujours au top délai respecté
Jean-claude D.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
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Très satisfaite des produits et de la livraison.
Colette R.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
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Toujours efficaces et très satisfait de la qualité de votre café. Juste une petite remarque vous ne faites pas de geste commercial pour des clients fidèles comme nous le sommes? Passez de bonnes fêtes de fin d’année. Cordialement
Saloua C.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Cafés Folliet
Le
Bonjour,
Nous sommes en train de travailler sur un programme de fidélité, nous espérons pouvoir vous en faire bénéficier bientôt. Cela demande quelques développements, mais nous vous informerons dès que ce sera disponible.
Belle journée,
Les Cafés Folliet
Nous sommes en train de travailler sur un programme de fidélité, nous espérons pouvoir vous en faire bénéficier bientôt. Cela demande quelques développements, mais nous vous informerons dès que ce sera disponible.
Belle journée,
Les Cafés Folliet
5
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Livraison rapide, tasses bien emballées, je suis très satisfaite
Valérie G.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
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Produits conformes à la commande et livraison rapide
Jean Christophe J.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
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Livraison OK,colis bien emballé, je recommande à la prochaine occasion ! Merci
Mireille J.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
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Livraison rapide et les petites attentions sont appréciés
Dominique N.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
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Toujours autant de plaisir à déguster vos cafés.
Helene P.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
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Rapidité de livraison . Des saveurs agréable Je recommande au gens Bonne fête
Huth S.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
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Livrison rapide
Patricia M.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
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Au top!
Julie D.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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Merci pour livraison et la qualité des produits
Josette P.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
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Super, très pro et colis bien reçu dans les temps pour une partie de nos adhérents d'association . Au top
Bernadette G.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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Produits toujours de qualité.
Celine A.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
4
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★★★★☆
Très bon mais cher.
Jeannine P.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
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Très satisfait
David C.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5
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Très bien
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5
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★★★★★
Excellent service et produits de qualité
Jennifer G.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
4
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★★★★☆
Très bien
Norbert M.
Le
suite à un achat du 07/12/2024