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C
Note : 5 sur 5
Commandez la première fois je suis très satisfaite bien informé pour le colis envoie réception et les articles conforme à ma commande
Avis clients de CadeauCity
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 408 avis publiés
Résumé des avis
CadeauCity se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soignés et des emballages impeccables qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients notent des délais de livraison très courts, des produits conformes à la description et des articles de qualité, notamment des figurines et des objets Disney fidèles aux dessins animés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme simples et efficaces, avec des échanges rapides en cas de souci et une expérience générale très satisfaisante. Enfin, les prix compétitifs et les promotions occasionnelles renforcent la satisfaction globale et le sentiment de valeur des achats.
Tous les avis
R
Note : 5 sur 5
Ponctualité dans la réception des produits en parfait état. Excellent service à la clientèle.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Site rempli d'articles magnifiques et de qualité, excellentes relations avec les clients (communication, support, etc.). Livraison très rapide et emballage parfait
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tout était parfait! MERCI
V
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un sac Disney, magnifique et la communication a été simple et rapide. Livraison dans les temps, site recommandé
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide !!!
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
J'aurai mis 5 étoiles , mais le cadeau pour 3 articles achetés esr ridicule !!!
Réponse de CadeauCity
Chère cliente, merci pour votre achat et navrés que le cadeau ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Le cadeau en question, tel que décrit sur l'offre promotionnelle, est une figurine Disney mystère de 6cm d'une valeur de 3,99€.
C
Note : 5 sur 5
Site de toute confiance ou il a énormément de choix. Après plusieurs commande sur plusieurs années, le service est de mieux en mieux et les colis de plus en plus bien fait.
D
Note : 5 sur 5
Très beaux produits, j'en ai une collection maintenant ! Expédition en un temps record !
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
Commande d'une figurine qui n'arrive pas à domicile car le livreur a décidé de ne plus passer dans le Village (vive GLS), je le retrouve obligé d'aller le chercher dans un dépôt gls pas très proche de chez moi. En arrivant à la maison je retire le carton et le jette. J'ai offert la figurine quelques jours plus tard et celle ci était cassée. Réponse de cadeaucity : "vous n'avez qu'à recoller !" Très déçu
Réponse de CadeauCity
Cher client, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Après avoir interrogé le transporteur, celui-ci nous indique qu'il y aurait de gros travaux en cours dans votre village qui vont durer 3 mois. Certains jours, les véhicules pourraient passer, d'autres non. En ce qui concerne l'échange de l'article, notre support clients vous a simplement indiqué que vous devez retourner l'objet dans sa boîte d'origine sans laquelle il est impossible de mettre en oeuvre la garantie. Le carton d'emballage n'a aucune importance. A toute fin utile, le support clients vous a aussi indiqué qu'au vu de la brisure très nette et du matériau (résine), il serait aussi possible, si vous le souhaitez, de recoller très proprement le morceau avec de la colle forte classique. Dans tous les cas, nous trouverons toujours une solution et une indemnisation adéquate. Nous vous invitons donc à poursuivre la discussion avec le support clients qui reste dans l'attente de vos nouvelles.
D
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Rapidité pour recevoir des réponses par mail à mes questions. Rapidité de traitement de ma commande. Je suis très satisfaite.
T
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande, bien emballé, je recommande cadeau City
F
Note : 5 sur 5
:::EXCELLENT::: : J'achèterai d'autres produits sans aucun doute :: :
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ce que je demandais. C'est parfait
M
Note : 5 sur 5
S’il y avait + d’étoiles j’en mettrais 12 tellement cette boutique est géniale. Jamais vu un site aussi réactif dans les envois que Cadeaucity. Rien à redire ils sont TOP
G
Note : 4 sur 5
De très beaux produits juste dommage qu'un des palmiers cache le visage de Stitch contrairement à l'illustration de vente.
S
Note : 5 sur 5
J'ai pu commander des articles Disney avec de bonnes baisses de prix. Dommage que vous ne vendiez plus d'articles Jim Shore Snoopy et les Peanuts .
M
Note : 5 sur 5
Ponctualité et produits fantastiques
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Parfait sur absolument tout
C
Note : 5 sur 5
Acheter chez eux a toujours été un plaisir, j'ai passé plusieurs commandes et j'ai toujours été satisfaite, à commencer par les articles qui sont magnifiques et le service client est aimable et utile pour toutes les informations demandées. Les expéditions sont très rapides et toujours suivies. En fait, une fois que l'on commence à acheter, on ne s'arrête jamais.
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, livraison rapide, emballage bien fait et articles conformes à la description... Je recommande.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné. Des prix justes par rapport à la concurrence, beaucoup de choix surtout dans la catégorie Disney.
S
Note : 5 sur 5
La fluidité et le graphisme sont au top. Il y a un grand choix d'articles! Le suivi de commande est au top.
R
Note : 5 sur 5
J'ai été très contente et satisfaite du produit que j'ai commandé... J'ai trouvé du sérieux et du professionnalisme... Je recommande vivement ....
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Livraison rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Le produit est arrivé intact et à temps
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Bonjour première fois que je commande j en suis ravis et je recommande
E
Note : 5 sur 5
Commande reçue en un temps record, très bien emballée et protégée des chocs vu la fragilité des produits.
M
Note : 5 sur 5
Super site. Très pro. Très beaux produits. Rapidité d expédition. Emballage super sécurisé. Je recommande 100%
A
Note : 5 sur 5
Site internet très clair, rapidité dans la préparation et l’expédition. Bref, je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Un service client hyper réactif et très professionnel. Je recommanderai chez Cadeaucity. Ils sont supers.
A
Note : 5 sur 5
Toutes les figurines commandées sont arrivées rapidement et bien protégées. Excellent service.
A
Note : 5 sur 5
Fidèle depuis des années car les collections se renouvellent bien, large choix d articles avec prix très corrects! Le service client est rapide et effifcace! Je recommande, ne changez surtout pas! Merci cadeaucity!
C
Note : 5 sur 5
Je suis toujours satisfaite des commandes passées sur le site, toujours à jour, de très bons produits et une livraison super rapide.... recommandé
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Parfait, gift city est une garantie sur tout....produits et prix excellents
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
Bonsoir j'ai reçu la commande avant Noël et c'est positif, le point négatif c'est que l'article commandé est défectueux malheureusement, j'ai demandé un retour, maintenant j'attends un autre article non endommagé ou un remboursement, dommage car c'était un cadeau pour des amis pour Noël !!!
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Réponse de CadeauCity
Chère cliente, cher client, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons bien sûr vous rembourser ou vous en envoyer un autre. Veuillez noter que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger les colis que nous expédions.
C
Note : 5 sur 5
Produit parfait. L'achat a été rapide et facile, le site est agréable à consulter. Seul 'défaut' non imputable au vendeur, la livraison qui n'a pas été effectuée dans les 24/48h comme décrit. Rien d'irrémédiable ni de catastrophique cependant.
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Le colis n'est toujours pas parti après deux semaines. Je n'ai obtenu AUCUNE information sur leur site web et il n'est arrivé qu'hier, le 2 janvier. Je peux poster votre rapport en toute sécurité. Vous avez laissé des petites filles sans cadeau, honte à vous !
Avis traduit
Réponse de CadeauCity
Cher client, Nous confirmons que votre colis a été expédié le 19 décembre. Comme vous pouvez le constater sur le lien de suivi fourni, ce colis est arrivé dans votre pays (Suisse) le 21 décembre. Nous sommes désolés que ce colis ne vous ait pas encore été livré, ce qui est évidemment anormal. Nous allons immédiatement ouvrir une réclamation auprès de l'entreprise de messagerie et le service clientèle vous contactera pour trouver une solution.