/10
★★★★★
basée sur 271 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Produit conforme, j'ai apprécié l'appel téléphonique de la société pour m'informer de la fin du stock. Très agréable
Dominique D.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif.
La mise à jour du stock entre notre site et nos revendeurs partenaires peut effectivement prendre quelques heures. C'est pourquoi nous vous avons immédiatement contactée pour vous avertir car vous aviez commandé le dernier modèle pour cette référence.
Nous sommes ravis de savoir que votre produit vous plaît.
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
La mise à jour du stock entre notre site et nos revendeurs partenaires peut effectivement prendre quelques heures. C'est pourquoi nous vous avons immédiatement contactée pour vous avertir car vous aviez commandé le dernier modèle pour cette référence.
Nous sommes ravis de savoir que votre produit vous plaît.
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
4/5
★★★★☆
Le produit est beau. Toutefois je déplore le fait qu’il m’ait pris toute une journée pour enlever les stickers de protection. J’ai même cassé une des palette en essayant de déballer le tout. Livraison respectée / service client à l’écoute.
Ange B.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que les produits vous satisfont.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'enlèvement des autocollants de protection. En effet, comme indiqué sur la fiche produit, ces stickers sont présents afin de protéger l'acrylique qui est sensible aux rayures. Il est vrai que retirer ce film prend du temps, surtout lorsque plusieurs produits sont commandés.
Nous vous avons bien sûr renvoyé un palette pour remplacée celle qui s'est cassée.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis de savoir que les produits vous satisfont.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'enlèvement des autocollants de protection. En effet, comme indiqué sur la fiche produit, ces stickers sont présents afin de protéger l'acrylique qui est sensible aux rayures. Il est vrai que retirer ce film prend du temps, surtout lorsque plusieurs produits sont commandés.
Nous vous avons bien sûr renvoyé un palette pour remplacée celle qui s'est cassée.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Pas de problème particulier pour changer l'alimentation de la lampe à éclairage progressif.
Patrick C.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes toujours enchantés de savoir que nos lampes vont vivre pendant de nombreuses années supplémentaires grâce au changement d'alimentation.
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
Nous sommes toujours enchantés de savoir que nos lampes vont vivre pendant de nombreuses années supplémentaires grâce au changement d'alimentation.
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
4/5
★★★★☆
Je suis contente de la suspension commandée mais petit bémol la partie qui est reliée au plafond n' est pas la même que celle présentée , aussi je ne sais pas si je vais pouvoir cacher le crochet qui sort de mon plafond . Pouvez vous me dire pourquoi elle a été remplacée ?
Laurence D.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour Madame,
Comme convenu par téléphone, nous sommes en train de changer nos câbles pour des câbles plus longs et des caches-plafond en métal compatibles avec les connecteurs DCL afin que chacun puisse installer nos luminaires chez soi de manière simple.
Nous avons pris en compte les personnes possédant un crochet.
Vous pouvez ainsi simplement remplacer votre crochet par la vis standard incluse dans le paquet sans percer de trou supplémentaire.
La notice de montage explique l'installation du luminaire selon les 3 types de structures les plus communes (perçage de 2 trous, connexion DCL ou crochet).
Nous mettons à jour progressivement nos fiches produits pour afficher ce changement.
Nous restons cependant à votre disposition si vous désirez plutôt recevoir un ancien cache-plafond de type "cloche".
Je vous souhaite une agréable journée,
Martin de l'équipe C-Création
PS : votre suggestion de produit est déjà en cours de prototypage 🙂
Comme convenu par téléphone, nous sommes en train de changer nos câbles pour des câbles plus longs et des caches-plafond en métal compatibles avec les connecteurs DCL afin que chacun puisse installer nos luminaires chez soi de manière simple.
Nous avons pris en compte les personnes possédant un crochet.
Vous pouvez ainsi simplement remplacer votre crochet par la vis standard incluse dans le paquet sans percer de trou supplémentaire.
La notice de montage explique l'installation du luminaire selon les 3 types de structures les plus communes (perçage de 2 trous, connexion DCL ou crochet).
Nous mettons à jour progressivement nos fiches produits pour afficher ce changement.
Nous restons cependant à votre disposition si vous désirez plutôt recevoir un ancien cache-plafond de type "cloche".
Je vous souhaite une agréable journée,
Martin de l'équipe C-Création
PS : votre suggestion de produit est déjà en cours de prototypage 🙂
5/5
★★★★★
Très joli modèle, original, peu commun, sobriété élégante.
Brigitte R.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Vous avez sélectionné un de nos tous derniers modèle qui est effectivement original grâce ses motifs.
À très bientôt,
Martin de l'équipe C-Création
À très bientôt,
Martin de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Super
Delchet E.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site C-Création.
Martin de l'équipe C-Création
Martin de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
LIVRAISON TRÈS RAPIDE - PRODUIT CONFORME À MES ATTENTES
Jean Paul R.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous mettons un point d'honneur à proposer une livraison rapide grâce à notre transporteur DPD.
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Accueil aimable et compétent ; livraison conforme
Roger E.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre précieux avis. Nous apprécions votre satisfaction et travaillons dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.
Martin de l'équipe C-Création
Martin de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Bonne qualité et bon service ; tout est impeccable ; merci !
Doris T.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup Doris ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Martin de l'équipe C-Création
Martin de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Reçu très rapidement , produit super bien emballé , je suis satisfaite de mon achat , la qualité super !!! J’adore mon nouveau lustre
Eva V.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous appréciiez le produit. Je vous souhaite une excellente journée.
Martin de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous appréciiez le produit. Je vous souhaite une excellente journée.
Martin de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Accueil téléphonique de la plus grande courtoisie, réponses précises et concises, site marchand simple et efficace .... et c'est comme ça depuis des années. Merci
Christian D.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui a fait très plaisir à Ophélie, notre responsable du service après-vente. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de son accueil téléphonique et de ses réponses précises et concises. Nous nous efforçons toujours de fournir un service clientèle de qualité et de faciliter la navigation sur notre site pour rendre l'expérience de nos clients agréable et efficace.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui a fait très plaisir à Ophélie, notre responsable du service après-vente. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de son accueil téléphonique et de ses réponses précises et concises. Nous nous efforçons toujours de fournir un service clientèle de qualité et de faciliter la navigation sur notre site pour rendre l'expérience de nos clients agréable et efficace.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création.
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Colis conforme à la description. Et j'ai pu trouver une pièce que je désespérais de devoir commander chez Amazon Avec un petit mot aimable manuscrit dans le colis. Ma lampe est réparée grâce également à la notice disponible sur le site. Génial !
Yannick R.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de la notice fournie avec le produit. Nous sommes attachés à offrir un service clientèle autant dans la rapidité de la livraison que dans la qualité des documents d'accompagnement. Nous nous efforçons de fournir des informations claires et concises sur nos produits pour aider nos clients à les utiliser de manière efficace et en toute sécurité.
Si vous avez des questions supplémentaires sur votre commande ou sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de la notice fournie avec le produit. Nous sommes attachés à offrir un service clientèle autant dans la rapidité de la livraison que dans la qualité des documents d'accompagnement. Nous nous efforçons de fournir des informations claires et concises sur nos produits pour aider nos clients à les utiliser de manière efficace et en toute sécurité.
Si vous avez des questions supplémentaires sur votre commande ou sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Correspond à mes attentes
Dominique C.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la livraison et de l'emballage de votre colis. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service clientèle.
Nous travaillons pour nous assurer que nos clients reçoivent leurs colis en parfait état et dans les délais impartis. C'est donc encourageant de voir que nous avons réussi à répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la livraison et de l'emballage de votre colis. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service clientèle.
Nous travaillons pour nous assurer que nos clients reçoivent leurs colis en parfait état et dans les délais impartis. C'est donc encourageant de voir que nous avons réussi à répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Produits de très très bonne qualité , conforme à la présentation et à mes attentes, je recommanderai autour de moi,
Meignier M.
Le
suite à un achat du 22/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et que ceux-ci aient répondu à vos attentes.
Nous vous sommes également reconnaissants que vous ayez l'intention de recommander nos produits à votre entourage. Votre satisfaction et votre confiance sont très importantes pour nous, et nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre entreprise.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et que ceux-ci aient répondu à vos attentes.
Nous vous sommes également reconnaissants que vous ayez l'intention de recommander nos produits à votre entourage. Votre satisfaction et votre confiance sont très importantes pour nous, et nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre entreprise.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Excellentes prestations : commande vite expédiée et super service après-vente suite à un défaut sur l'un des produits. Très efficace et serviable.
Rino P.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Nous vous remercions pour votre avis très positif et sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations et de service après-vente. Merci pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Nous sommes ravis de notre suspension. Produit esthétique de qualité à un prix raisonnable. Délais records de traitement de commande et de livraison. Et un service client très réactif pour répondre à notre demande de conseil. Nous recommandons sans hésiter !
Joëlle B.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'achat de votre suspension Sonigo que ce soit en termes de qualité et de prix. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Merci pour votre commentaire concernant notre délai d'expédition et la qualité de notre service clientèle. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et il est toujours gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'achat de votre suspension Sonigo que ce soit en termes de qualité et de prix. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Merci pour votre commentaire concernant notre délai d'expédition et la qualité de notre service clientèle. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et il est toujours gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Super, très réactifs malgré quelques désagréments. Je recommande
Mathilde P.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux que malgré les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réception de votre suspension, vous ayez été satisfait de la réactivité de notre équipe. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider à résoudre ces problèmes de manière rapide et efficace.
Nous prenons les commentaires de nos clients très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer en permanence nos services. Nous sommes ravis que vous recommandiez notre entreprise malgré les problèmes rencontrés et nous sommes impatients de continuer à travailler avec vous à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes heureux que malgré les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réception de votre suspension, vous ayez été satisfait de la réactivité de notre équipe. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider à résoudre ces problèmes de manière rapide et efficace.
Nous prenons les commentaires de nos clients très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer en permanence nos services. Nous sommes ravis que vous recommandiez notre entreprise malgré les problèmes rencontrés et nous sommes impatients de continuer à travailler avec vous à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Les suspensions « Alben » et « Mars » sont superbes! De belles finitions, des produits bien emballés pour les protéger pendant le transports! Merci C-creation!
Kimberley T.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui a fait très plaisir à toute notre équipe.
Nos préparatrices ont effectivement une grande expérience et emballent les colis très soigneusement. Nous prenons très au sérieux l'emballage et l'expédition de nos produits, car nous savons que c'est une partie essentielle de l'expérience d'achat en ligne.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Merci beaucoup pour votre commentaire qui a fait très plaisir à toute notre équipe.
Nos préparatrices ont effectivement une grande expérience et emballent les colis très soigneusement. Nous prenons très au sérieux l'emballage et l'expédition de nos produits, car nous savons que c'est une partie essentielle de l'expérience d'achat en ligne.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Suspension conforme et de très bonne qualité
Myriam B.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous appréciez non seulement le design de votre suspension, mais également sa qualité de fabrication.
Nous sommes attachés à proposer des produits de qualité à nos clients, et il est encourageant de savoir que nous avons atteint notre objectif avec votre achat.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis que vous appréciez non seulement le design de votre suspension, mais également sa qualité de fabrication.
Nous sommes attachés à proposer des produits de qualité à nos clients, et il est encourageant de savoir que nous avons atteint notre objectif avec votre achat.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Très rapide très satisfait je recommande
Irene F.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui à fait très plaisir à toute notre équipe.
Nous sommes ravis que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que contenter nos clients reste notre priorité.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
Merci beaucoup pour votre commentaire qui à fait très plaisir à toute notre équipe.
Nous sommes ravis que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que contenter nos clients reste notre priorité.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création