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★★★★★
basée sur 275 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Nous sommes ravis de notre suspension. Produit esthétique de qualité à un prix raisonnable. Délais records de traitement de commande et de livraison. Et un service client très réactif pour répondre à notre demande de conseil. Nous recommandons sans hésiter !
Joëlle B.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'achat de votre suspension Sonigo que ce soit en termes de qualité et de prix. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Merci pour votre commentaire concernant notre délai d'expédition et la qualité de notre service clientèle. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et il est toujours gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'achat de votre suspension Sonigo que ce soit en termes de qualité et de prix. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Merci pour votre commentaire concernant notre délai d'expédition et la qualité de notre service clientèle. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et il est toujours gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Super, très réactifs malgré quelques désagréments. Je recommande
Mathilde P.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux que malgré les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réception de votre suspension, vous ayez été satisfait de la réactivité de notre équipe. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider à résoudre ces problèmes de manière rapide et efficace.
Nous prenons les commentaires de nos clients très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer en permanence nos services. Nous sommes ravis que vous recommandiez notre entreprise malgré les problèmes rencontrés et nous sommes impatients de continuer à travailler avec vous à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes heureux que malgré les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réception de votre suspension, vous ayez été satisfait de la réactivité de notre équipe. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider à résoudre ces problèmes de manière rapide et efficace.
Nous prenons les commentaires de nos clients très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer en permanence nos services. Nous sommes ravis que vous recommandiez notre entreprise malgré les problèmes rencontrés et nous sommes impatients de continuer à travailler avec vous à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Les suspensions « Alben » et « Mars » sont superbes! De belles finitions, des produits bien emballés pour les protéger pendant le transports! Merci C-creation!
Kimberley T.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui a fait très plaisir à toute notre équipe.
Nos préparatrices ont effectivement une grande expérience et emballent les colis très soigneusement. Nous prenons très au sérieux l'emballage et l'expédition de nos produits, car nous savons que c'est une partie essentielle de l'expérience d'achat en ligne.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Merci beaucoup pour votre commentaire qui a fait très plaisir à toute notre équipe.
Nos préparatrices ont effectivement une grande expérience et emballent les colis très soigneusement. Nous prenons très au sérieux l'emballage et l'expédition de nos produits, car nous savons que c'est une partie essentielle de l'expérience d'achat en ligne.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Suspension conforme et de très bonne qualité
Myriam B.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous appréciez non seulement le design de votre suspension, mais également sa qualité de fabrication.
Nous sommes attachés à proposer des produits de qualité à nos clients, et il est encourageant de savoir que nous avons atteint notre objectif avec votre achat.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis que vous appréciez non seulement le design de votre suspension, mais également sa qualité de fabrication.
Nous sommes attachés à proposer des produits de qualité à nos clients, et il est encourageant de savoir que nous avons atteint notre objectif avec votre achat.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Très rapide très satisfait je recommande
Irene F.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui à fait très plaisir à toute notre équipe.
Nous sommes ravis que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que contenter nos clients reste notre priorité.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
Merci beaucoup pour votre commentaire qui à fait très plaisir à toute notre équipe.
Nous sommes ravis que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que contenter nos clients reste notre priorité.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Surprise au déballage, une petite carte écrite a la main avec un mot sympathique et -20% sur la prochaine commande.
Cyril M.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message qui a fait très plaisir à nos préparatrices de commandes. En effet, celles-ci mettent un point d'honneur à expédier vos commandes dans les plus bref délai. Elles aiment également personnaliser leurs envois par des petites cartes car pour elles un service de qualité ne se limite pas seulement à la qualité des produits, mais aussi à l'attention qu'elles vous portent. Ce petit geste contribue à rendre votre expérience d'achat plus personnelle.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous vous remercions pour votre message qui a fait très plaisir à nos préparatrices de commandes. En effet, celles-ci mettent un point d'honneur à expédier vos commandes dans les plus bref délai. Elles aiment également personnaliser leurs envois par des petites cartes car pour elles un service de qualité ne se limite pas seulement à la qualité des produits, mais aussi à l'attention qu'elles vous portent. Ce petit geste contribue à rendre votre expérience d'achat plus personnelle.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes. Rapidité de la commande. Très bon rapport qualité prix et très original. Bravo pour vos créations. Juste un petit soucis avec le transporteur, je l'ai contacté deux fois, problème d'étiquette. Il a finalement livré à domicile. Problème résolu très vite.
Claudie G.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message qui a fait très plaisir à nos préparatrices. En effet, celles-ci mettent un point d'honneur à expédier vos commandes dans les plus bref délai.
Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez rencontrés des problèmes lors de la livraison de votre commande. Nous travaillons en étroite collaboration avec notre transporteur pour garantir une livraison rapide et fiable de nos produits, mais malheureusement, il peut y avoir des retards imprévus en raison de circonstances hors de notre contrôle. Nous sommes heureux d'apprendre que ce problème a été vite résolu mais nous allons quand même en faire part à notre transporteur.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous vous remercions pour votre message qui a fait très plaisir à nos préparatrices. En effet, celles-ci mettent un point d'honneur à expédier vos commandes dans les plus bref délai.
Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez rencontrés des problèmes lors de la livraison de votre commande. Nous travaillons en étroite collaboration avec notre transporteur pour garantir une livraison rapide et fiable de nos produits, mais malheureusement, il peut y avoir des retards imprévus en raison de circonstances hors de notre contrôle. Nous sommes heureux d'apprendre que ce problème a été vite résolu mais nous allons quand même en faire part à notre transporteur.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Produit de qualité, très bien emballé et livré en temps et en heures : merci pour la petite carte manuscrite 😉
Jean-marc T.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous tenions à vous remercier pour votre achat de notre suspension MONTANA. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande en temps voulu et que l'emballage était en bon état.
Nous sommes conscients de l'importance de la livraison rapide et de la qualité de l'emballage pour assurer une expérience d'achat agréable. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leurs produits en parfait état et dans les délais impartis.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous tenions à vous remercier pour votre achat de notre suspension MONTANA. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande en temps voulu et que l'emballage était en bon état.
Nous sommes conscients de l'importance de la livraison rapide et de la qualité de l'emballage pour assurer une expérience d'achat agréable. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leurs produits en parfait état et dans les délais impartis.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Parfait
Ludovic U.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de l'expédition de votre commande. Nous travaillons dur pour assurer que tous les colis soient expédiés rapidement et efficacement, tout en maintenant une qualité de service.
Si vous avez d'autres besoins en matière de suspension ou de tout autre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour aider nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de l'expédition de votre commande. Nous travaillons dur pour assurer que tous les colis soient expédiés rapidement et efficacement, tout en maintenant une qualité de service.
Si vous avez d'autres besoins en matière de suspension ou de tout autre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour aider nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Parfait !
Eleonore I.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de l'expédition de votre commande. Nous travaillons dur pour assurer que tous les colis soient expédiés rapidement et efficacement, tout en maintenant une qualité de service.
Si vous avez d'autres besoins en matière de suspension ou de tout autre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour aider nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de l'expédition de votre commande. Nous travaillons dur pour assurer que tous les colis soient expédiés rapidement et efficacement, tout en maintenant une qualité de service.
Si vous avez d'autres besoins en matière de suspension ou de tout autre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour aider nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Boitier électronique conforme à mes attentes avec schéma de montage simple et détaillé qui permet de rendre opérationnelle une Lampe de chevet achetée en 2003.
Francis C.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre lampe fonctionne à nouveau.
Nous avons à cœur de réparer nos lampes tactiles même après plusieurs années d'utilisation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis que votre lampe fonctionne à nouveau.
Nous avons à cœur de réparer nos lampes tactiles même après plusieurs années d'utilisation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Bien
Bernard M.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et efficace à nos clients.
Nous utilisons un processus de traitement des commandes qui nous permet de livrer les produits à nos clients dans les meilleurs délais.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir vos commandes à temps et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et efficace à nos clients.
Nous utilisons un processus de traitement des commandes qui nous permet de livrer les produits à nos clients dans les meilleurs délais.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir vos commandes à temps et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
4/5
★★★★☆
Service très efficace et produit déjà très apprécié
Alix D.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire qui a fait très plaisir à nos préparatrices qui ont effectivement une grande expérience et emballent vos produits très soigneusement.
Nous sommes ravis que votre suspension vous plaise. C'est en effet un luminaire de grande qualité qui vous éclairera durant de nombreuses années.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Merci pour votre commentaire qui a fait très plaisir à nos préparatrices qui ont effectivement une grande expérience et emballent vos produits très soigneusement.
Nous sommes ravis que votre suspension vous plaise. C'est en effet un luminaire de grande qualité qui vous éclairera durant de nombreuses années.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Qualité de produit avec sav assuré dans le temps Très satisfaite
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire qui a fait très plaisir à Ophélie, notre responsable du SAV.
Nous avons à cœur de réparer nos lampes tactiles même après plusieurs années d'utilisation.
Nous sommes ravis que votre lampe fonctionne à nouveau.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
Merci pour votre commentaire qui a fait très plaisir à Ophélie, notre responsable du SAV.
Nous avons à cœur de réparer nos lampes tactiles même après plusieurs années d'utilisation.
Nous sommes ravis que votre lampe fonctionne à nouveau.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
4/5
★★★★☆
Le produit commandé convient a nos attentes et très satisfait, juste la largeur du pavillon rectangle est inférieure au cache du boîtier plafond. Sinon le délai de livraison n'a pas été respecté. Ce retard était du au transporteur Grace au professionnalisme de notre interlocutrice de chez C CREATION a pu débloquer la livraison. Le colis était resté en souffrance dans une agence et en plus le colis était ouvert a réception. Heureusement le produit n'a subi aucune dégradation. Gros doute sur le transporteur....
Lelandais D.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur la suspension Fouli et nous espérons que celle-ci vous apportera pleine satisfaction malgré la différence de taille entre le cache-plafond et votre boitier au plafond.
Nous faisons en sorte de bien indiquer les dimensions des caches-plafond de nos produits sur l’avant-dernière photo de la fiche produit. Il est cependant possible de passer à côté et nous allons étudier la possibilité d’ajouter ces dimensions dans le texte.
Nous prenons très au sérieux le suivi de la livraison de nos clients. La quasi-totalité de nos envois se passe parfaitement, mais quelques contretemps peuvent toutefois survenir. Nous sommes joignables par téléphone afin de pouvoir régler ce genre de situations rapidement et enquêter auprès de notre transporteur.
Dans votre cas, la première livraison au point relais n’a pas pu être effectuée car celui-ci était complet. Il a pu être livré deux jours après. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer.
Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance malgré cette expérience. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou suggestion que vous pourriez avoir.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
Nous vous remercions pour votre retour sur la suspension Fouli et nous espérons que celle-ci vous apportera pleine satisfaction malgré la différence de taille entre le cache-plafond et votre boitier au plafond.
Nous faisons en sorte de bien indiquer les dimensions des caches-plafond de nos produits sur l’avant-dernière photo de la fiche produit. Il est cependant possible de passer à côté et nous allons étudier la possibilité d’ajouter ces dimensions dans le texte.
Nous prenons très au sérieux le suivi de la livraison de nos clients. La quasi-totalité de nos envois se passe parfaitement, mais quelques contretemps peuvent toutefois survenir. Nous sommes joignables par téléphone afin de pouvoir régler ce genre de situations rapidement et enquêter auprès de notre transporteur.
Dans votre cas, la première livraison au point relais n’a pas pu être effectuée car celui-ci était complet. Il a pu être livré deux jours après. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer.
Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance malgré cette expérience. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou suggestion que vous pourriez avoir.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Très bien et rapide
Véronique L.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis de constater que notre livraison et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes.
Nous nous engageons à continuer à maintenir un service de qualité pour satisfaire tous nos clients. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance et à nous choisir pour vos futurs achats en ligne.
Excellente journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis de constater que notre livraison et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes.
Nous nous engageons à continuer à maintenir un service de qualité pour satisfaire tous nos clients. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance et à nous choisir pour vos futurs achats en ligne.
Excellente journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
J'ai bien récupéré mon colis que le livreur avait déposé au point relais. Le jour dit de la livraison il m'a appelé pour m'annoncer qu'il avait du retard à cause de la neige, en me promettant de me contacter le lendemain. Ce qu'il n'a pas fait, par ailleurs le suivi indiquait que le colis se trouvait à Nîmes (58 km de mon domicile) J'ai complété le formulaire de réclamation resté sans réponse. J'ai contacté l'agence de Nîmes où l'on m'a indiqué que le colis avait été déposé au relais de Lussan. J'en profite pour vous dire que cela n'est pas la première fois que j'ai des soucis avec DPD, 3 livraisons 3 problèmes, alors qu'avec GLS tout est parfait ! Enfin, bref passons ... vous n'y êtes pour rien. Le colis était bien emballé et la notice très claire, ma lampe de chevet fonctionne parfaitement. J'y tenais beaucoup j'ai la paire depuis près de 25 ans ! Preuve que vos articles sont de bonne qualité. Je précise que je suis une mamie de 80 ans qui adore bricoler. Bien cordialement. Bien cordialement
Monique B.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison avec notre transporteur. Nous comprenons que cela peut être extrêmement frustrant et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer.
Nous prenons très au sérieux la qualité de notre service de livraison et nous avons immédiatement pris des mesures pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous avons contacté notre transporteur pour obtenir des explications et travailler ensemble à une solution pour assurer une livraison rapide et fiable à l'avenir.
Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance malgré cette expérience. Nous sommes à votre disposition pour toute demande ou suggestion que vous pourriez avoir.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison avec notre transporteur. Nous comprenons que cela peut être extrêmement frustrant et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer.
Nous prenons très au sérieux la qualité de notre service de livraison et nous avons immédiatement pris des mesures pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous avons contacté notre transporteur pour obtenir des explications et travailler ensemble à une solution pour assurer une livraison rapide et fiable à l'avenir.
Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance malgré cette expérience. Nous sommes à votre disposition pour toute demande ou suggestion que vous pourriez avoir.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Tres bon conseil produit suivi a recommander
Pierre D.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui a fait très plaisir à Ophélie, notre responsable service après-vente.
Nous sommes ravis que votre lampe fonctionne à nouveau. Nous avons à cœur de réparer nos lampes tactiles même après plusieurs années d'utilisation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Merci beaucoup pour votre commentaire qui a fait très plaisir à Ophélie, notre responsable service après-vente.
Nous sommes ravis que votre lampe fonctionne à nouveau. Nous avons à cœur de réparer nos lampes tactiles même après plusieurs années d'utilisation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Très bien.
Nicolas E.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre suspension vous plaise.
Nos préparatrices mettent un point d'honneur à expédier vos commandes dans les plus bref délai.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons de faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis que votre suspension vous plaise.
Nos préparatrices mettent un point d'honneur à expédier vos commandes dans les plus bref délai.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons de faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Rien à dire, sinon parfait et livraison super rapide.
Georges C.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre applique vous plaise et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nos préparatrices mettent un point d'honneur à expédier vos commandes dans les plus bref délai. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons de faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis que votre applique vous plaise et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nos préparatrices mettent un point d'honneur à expédier vos commandes dans les plus bref délai. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons de faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création